Vodafone Hediye İnternet Süresi Yaşa Ve İhtiyaca Göre Yetersiz Kaldı

Solmaz · 2025-09-18T22:06:46+03:00

Vodafone Hediye Çarkı üzerinden 18.09.2025 tarihinde saat 10:22’de 3 GB internet kazandım. Ancak bu paketin sadece 24 saat geçerli olması, özellikle 64 yaşında bir kullanıcı olarak benim için neredeyse imkansız bir şekilde tamamını kullanmamı gerektiriyor. Vodafone’un müşteri profillerini bildiğini ve bu kadar kısa sürede bu miktarda interneti bitiremeyeceğimi göz önünde bulundurması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, önceki haftalarda da genellikle bana uygun olmayan indirimli akıllı saat veya telefon gibi teklifler sunuluyor. Red'li20 tarifesini kullanıyorum ve hediye GB paketlerinin süresinin uzatılmasını talep ediyorum. Örneğin, 3 GB hediyenin en az 3 veya 5 gün geçerli olması, 1 GB hediyenin ise en az 2 gün kullanılabilmesi daha adil olurdu. Müşterilerin ev işlerini bırakıp bir günde 3 GB harcamak zorunda kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Vodafone’dan gelen mesaj: “Hediye çarkı'ndan kazandığınız 19/09/2025 10:31 tarihine kadar geçerli 3 GB internet paketiniz hesabınıza yüklenmiştir. Güle güle kullanın! B003” Vodafone’un hediye internet kampanyalarında, kullanıcıların yaş ve kullanım alışkanlıklarını dikkate alarak daha makul ve kullanılabilir teklifler sunmasını bekliyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Solmaz

"Otomatik olarak" yazıp problemi çözemezsiniz. Yazılım elemanları sisteme düzeliş eder. 3 GB 1 güne değil, 3 gün süreye güncellemek mantıklı. Eksi halde hediyenizin anlamı yok. Hiç vermeyin ve müşterinin sinirleriyle oynamayın. Cevap yetersiz. Çözüme varamazsınız