1200 TL Karşılığında Sınırsız İnternet Vaadi Boşa Çıktı

Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hattımda sözde “sınırsız” internet kullanıyorum ancak internet performansı bu ücretin karşılığı olmaktan çok uzak. Her ay 1200 TL ödüyor olmama rağmen özellikle bazı günler Instagram gibi uygulamalarda sürekli donma ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Videolar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor, doğru düzgün internet kullanamıyorum.

Sınırsız internet diye satılan bir pakette, “çok kullanmışsınız, hızınız düşmüş” gibi gerekçelerle bu şekilde kısıtlanma yaşamak istemiyorum. 1200 TL ödüyorsam gerekirse 30 gün boyunca video izleyebilmeliyim ve bağlantının sorunsuz çalışmasını bekliyorum.

Vodafone’un internet hızımı düşürmeden, gerçekten sınırsız ve kesintisiz bir internet hizmeti sunmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.