Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1200 TL Karşılığında Sınırsız İnternet Vaadi Boşa Çıktı

116

Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hattımda sözde “sınırsız” internet kullanıyorum ancak internet performansı bu ücretin karşılığı olmaktan çok uzak. Her ay 1200 TL ödüyor olmama rağmen özellikle bazı günler Instagram gibi uygulamalarda sürekli donma ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Videolar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor, doğru düzgün internet kullanamıyorum.

Sınırsız internet diye satılan bir pakette, “çok kullanmışsınız, hızınız düşmüş” gibi gerekçelerle bu şekilde kısıtlanma yaşamak istemiyorum. 1200 TL ödüyorsam gerekirse 30 gün boyunca video izleyebilmeliyim ve bağlantının sorunsuz çalışmasını bekliyorum.

Vodafone’un internet hızımı düşürmeden, gerçekten sınırsız ve kesintisiz bir internet hizmeti sunmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
6 Mart 23:02 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Mart 13:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aşırı 1200 TL Fiyat Ve Sınırsız İnternet Talebi

30 Aralık 2025 10:261.194

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 40 GB içeren tarifemde sözleşmemin bitmesine yakın dönemde ciddi bir ...

Vodafone Sınırsız İnternet Tarifesinde Sürekli Kopma ve Yavaşlık Mağduriyeti

5 Aralık 2025 21:59139

Vodafone’da sınırsız internet tarifesi kullanıyorum, ancak son 3 aydır internet neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Ankara’d...

Yüksek Fatura Ödemesine Rağmen İnternet Ve Çekim Sorunu Çözülmüyor

10 Aralık 2025 19:49230

Vodafone’a ait faturalı mobil hattım için her ay yaklaşık 1000 TL ücret ödüyorum ancak hatta geçtiğim günden bu yana ner...

1 Destek

Aylık 1000 TL’ye Karşı Sürekli Yavaş Mobil İnternet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

286

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır internet hızımın ciddi anlamda yavaş olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. İstanb...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Yavaşlık Sorunu

Vodafone İnternetYavaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Benim İnternetimi Benden Çok Düşünen Vodafone

Benim İnternetimiBenden Çok Düşünen Vodafone

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone'de İnternet Kendiliğinden Tükendi!

Vodafone'deİnternet Kendiliğinden Tükendi!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone İnternet Kullanılamıyor

Vodafone İnternetKullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri