to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0539********90 numaralı faturalı hattımda 03.03.2026 tarihinden beri mobil internet erişimim tamamen kesik, 10 gündür hattım üzerinden interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’nde bulunan Dezer İletişim adlı Vodafone bayisine gittim. Ancak müşteri temsilcisi bayiye yönlendiriyor, bayi ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve her iki taraf da bunun kendi alanları olmadığını söyleyip somut bir açıklama veya çözüm üretmiyor.
Günlerdir mağdur olmama rağmen ne sorun hakkında net bir bilgi verildi ne de bir işlem yapıldı. Hattımın internet erişiminin acilen düzeltilmesini, bu sorun çözülemiyorsa da taahhüdümün herhangi bir ceza yansıtılmadan iptal edilmesini ve hattımın isteğim doğrultusunda kapatılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum; çoğu zaman arama yapamıyor ya da aranamıyorum, hattım çekmiyor gibi davranıyor. Bu sorunla ilgili olarak defalarca kez Vodafone müşt...
Vodafone faturalı hat kullanmaya başladığımdan beri internet hızının inanılmaz derecede yavaş olması, ses kalitesinin düşük olması ve neredeyse her bölgede kalitesiz bir hizmetle karşılaşmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem mobil interneti sağlıklı kullanamıyor hem de telefon görüşmelerimde...
Uzun süre önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve geçtiğim günden bu yana İstanbul’da sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hem internet bağlantısında hem de arama yaparken ciddi problemler var. Çoğu zaman ne düzgün konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Sorun günün her saatinde ve her gü...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 haftadır hattımda çok ciddi sorunlar yaşamaktayım. Hiçbir yerde telefonuma gelen aramalar ulaşmıyor ve internet bağlantım neredeyse tamamen kesilmiş durumda. Bu durum, hem kişisel hem de iş hayatımda büyük mağduriyetlere yol açıyor. Sor...
Yorumlar