to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımı Konya Çumra’da kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür hattımın interneti hiç çekmiyor; bu süre boyunca mobil veriden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bulunduğum bölgede daha önce böyle bir sorun yaşamazken, son 10 gündür internet bağlantısı tamamen kullanılamaz durumda.
Bu süreçte hem Vodafone bayisine gittim hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sorunumla ilgili kalıcı bir çözüm sunulmadı. Her seferinde benzer cevaplar verilmesine rağmen çekim problemi devam ediyor ve mağduriyetim giderek artıyor.
İnternet erişimi olmadığı için ödediğim faturalara karşılık hizmet alamıyorum. Banka hesaplarım için gerekli onayları veremiyor, birçok dijital işlemi yapamıyor, grup yazışmalarına katılamıyor ve günlük işlerimi önemli ölçüde aksatıyorum. Hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ayrıca sorunun telefondan kaynaklandığı düşüncesiyle cihazımı fabrika ayarlarına döndürmek zorunda kaldım ve bu işlem sırasında birçok önemli belge ve fotoğrafımı geri dönüşü olmayacak şekilde kaybettim.
Hattıma ait 0536********52 numarası üzerinden tarafıma ulaşılarak, bulunduğum bölgedeki çekim sorununun acilen incelenmesini, internet erişimimin kesintisiz şekilde sağlanmasını ve alamadığım hizmetler ile veri kaybı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hattı ilk aldığım günden bu yana ciddi çekim ve internet problemleri yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde genelde sorun yaşamıyorum; ancak mobil veri tarafında, günün her saati, özellikle de akşam saatlerinde neredeyse her yerde internete ba...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Konya Çumra’da olmama rağmen hattımda ciddi internet çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum konum merkezi bir ilçe olmasına ve baz istasyonunun bulunduğu söylenmesine rağmen, internete en çok ihtiyacım olan bugün boyunca ne düzgün mesaj atabildim ne de ailemle...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Türkiye genelinde neredeyse gittiğim her ilde aynı çekim sorununu yaşıyorum. Hem telefonla konuşurken hem de mobil internet kullanımında sık sık kopmalar, ses kesilmeleri ve internet hızında ciddi düşüşler oluyor. Bu durum defalarca yaşandığı ...
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ancak son 10 günü aşkın süredir hattım neredeyse hiç çekmiyor. Antalya merkezde, evimde, ofiste ve yolda, kısacası gün içinde bulunduğum her yerde hem mobil internet bağlantım kopuyor hem de arama yaptığımda sesim karşı tarafa gitmiyor. Buna rağm...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir, özellikle Konya Meram Merkez'de, evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternetim çok zayıf çekiyor, çoğu zaman düzgün kullanamıyorum ve buna rağmen paketim de çok hızlı bitiyor. Kullandığım internet paketi hem kota olarak ...
Yorumlar