1 GB İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi
Vodafone hattım için 14 Ağustos tarihinde Kim GB üzerinden 1 GB internet hakkı tanımladım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu internet paketim hatta yüklenmedi. Hattımda görünmediği için normal tarifemden ve paketimden harcama yapmaya devam etmek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda internet paketinin hatta yükleneceğini söylediler fakat buna rağmen herhangi bir tanımlama yapılmadı. Defalarca kontrol etmeme rağmen 1 GB internet hakkım hala aktif görünmüyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için Kim GB üzerinden aldığım 1 GB internetin hattıma eksiksiz ve gecikme olmadan tanımlanmasını talep ediyorum.
















