to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Satın Alınan 3 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı
Vodafone hattım için bugün saat 12.02 civarında Kim GB İster uygulaması üzerinden paket satın alarak 3 GB internet yükledim. İşlem sonrasında Kim GB İster içinde bakiyemden düşüş oldu ve Kazan Kazan tarafından yüklendiğine dair bilgilendirme SMS’i de geldi.
Ancak buna rağmen Vodafone hattıma 3 GB internet hiçbir şekilde tanımlanmadı ve hattımda ek internet paketi görünmüyor. Her şey doğru yapılmasına ve sistemden onay SMS’i gelmesine rağmen internetin hatta yansımaması mağduriyet oluşturdu.
Hattıma Kim GB İster uygulaması üzerinden satın aldığım 3 GB internet paketinin acilen tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
