Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazan Kazan Kampanyasındaki 1 GB İnternet Paketi Tanımlanmadı Ve Freebyte Hakkı Silindi

Ebubekir
Ebubekir
Vodafone
15 Haziran 14:5710
Ebubekir'in Teşekkür Mesajı
Sağ olun

Vodafone hattımda bir gün önce Kazan Kazan kampanyası üzerinden kazandığım 1 GB internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlem sonrasında hatta tanımlanması gereken 1 GB paket gelmedi, buna rağmen Freebyte hakkım gitti.

Herhangi bir Vodafone bayisine ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım, ancak kampanyadan kazandığım internetin hatta tanımlanmaması ve buna ek olarak Freebyte hakkımın da silinmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kazan Kazan kampanyasından kazandığım 1 GB internet paketimin hattıma eksiksiz tanımlanmasını ve haksız yere silinen Freebyte hakkımın geri yüklenmesini talep ediyorum.

15 Haziran 19:48 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Haziran 19:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ebubekir
Ebubekir
15 Haziran 19:50

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazan Kazan Kampanyasından 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

Yasin
6 Haziran 14:124

Vodafone mobil hattımda Kazan Kazan kampanyası üzerinden kazandığım 1 GB internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya üzerind...

Kazanılan 1 GB İnternet Hattıma Eklenmedi

Ela
10 Ocak 20:2983

Vodafone hattım üzerinden kazandığım kampanyadan kısa süre önce 1 GB internet kazandım; ancak yaklaşık 2 saat geçmesine ...

Kazan Kazan Kampanyasından 1 GB İnternet Paketi Hattımda Yüklenmedi

Muhammed
Muhammed
Vodafone
14 Haziran 20:2613

Vodafone faturasız hattımda Kazan Kazan kampanyasından günlük 1 GB internet kazandım. Vodafone Yanımda uygulamasında kam...

Vodafone Kazan Kazan Kampanyasından 1 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

Muhammed
Muhammed
Vodafone
16 Mart 22:2598

Vodafone faturasız hattımda Gift Bank üzerinden Kazan Kazan kampanyasından 21:19 tarihinde 1000 Freebyte’lik günlük 1 GB...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone TlBakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri