Numara Taşıma Başvurumda Bilgi Ve İşlem Eksikliği

Dün Vodafone çağrı merkezini arayarak numaramı Vodafone’a taşımak için kendi adım üzerine başvuru yaptım. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde n...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Hattım Taşındı Ve Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

27 Kasım 2025 tarihinde saat 12:10 civarında 0850 901 09 44 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım ve sabit hattımla ilgili etik olmadığını düşündüğüm bir şekilde yanlış yönlendirilerek hattımı taşıdım. Görüşme yaklaşık 20 dakika sürdü. Bana, Vodafone’daki sabit hattımın süresinin dolduğunu ve h...
E-sim Başvurum Askıda Kaldı, Süreç Belirsiz Ve Bilgilendirme Yok
Vodafone internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce hattım için e-sim başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında beni 0850 549 40 00 numarasından aranacağım bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu numaradan herhangi bir arama almadım. Başvurum sistemde görünüyor fakat başvurunun h...
Numara Taşıma Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

21.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone kurumsal hatta numara taşıma için ilk online başvurumu yaptım. Ancak gelen kurye evrakları çıkartıp getirmediği için işlem gerçekleşmedi ve yaklaşık 4 gün bu şekilde boşa geçti. Bunun üzerine 25.11.2025 tarihinde ikinci başvurumu yaptım ve 26.11.2025’te...
Vodafone Hattıma Gelen Spam Mesaj Ve Aramalar İçin Çözüm Bulamıyorum

Vodafone hattımı 1998’den beri kullanıyorum. Telefonumda iki hattım var, ikisi de Vodafone. Bunlardan biri Vodafone Red iş hattım ve bu hattı yaklaşık 17 yıldır kullanıyorum. Vodafone Red hattımda 0800 ve 0850’li numaralardan hiçbir SMS ya da arama almazken, normal Vodafone hattımda neredeyse günaşı...
Vodafone Hattıma Gelen Bahis İçerikli SMS'lerden Kurtulamıyorum
Yaklaşık 4-5 aydır Vodafone hattıma f***, p*** ve çeşitli yabancı bahis sitelerinden 0850… ve +358… ile başlayan numaralardan sık sık, saat fark etmeksizin teşvik edici mesajlar almaktayım. Bu mesajlar genellikle Bonus, yatırım fırsatı gibi kumara ve bahse özendirici içeriklerden oluşuyor ve günde b...
Numara Taşıma Başvurumda Bilgi Verilmemesi Ve İşlemin Belirsiz Şekilde Uzaması

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Başvurum Hakkında Bilgi Alamıyorum

Vodafone’a ait 0850 480 81 31 numaralı hattı, yaptığım hat başvurusu ile ilgili bilgi almak için bir gündür arıyorum. Telefon çalıyor çalıyor ancak hi...
İzinsiz Taahhüt Uzatımı Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Vodafone bireysel faturalı hattımızda, geçen sene Ocak ayında hattın yasal sahibinin izni ve onayı olmadan taahhüt uzatımı yapılmış. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedik ve tarafımızdan herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Sonrasında faturamıza “taahhüt cayma” adı altında 1400 TL ek ücret ya...
İzinsiz Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Hakkında Endişe

14 Kasım 2025 tarihinde, Eskişehir’de 0850 242 1479 numaralı sabit hattan, üzerime kayıtlı olan telefonumdan eşim h. A. Arandı. Arayan kişi, kombi bak...
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Ve 0850li Numaraları Engelleyemiyorum

Vodafone faturalı hattımda, 0850’li numaralardan gelen çağrıları engellemek istiyorum. Bu amaçla yaklaşık 2 aydır müşteri hizmetlerini (542) defalarca aradım, ancak sesli yanıt sistemi bağlanmadan görüşmeyi sonlandırıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da bu konuda bir çözüm bulamadım. Sorunu her y...
Numara Taşıma Başvurusunda Sistemsel Hata Ve Çözüm Sağlanamaması
06.11.2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturalı hat için numara taşıma başvurusunda bulundum. Davet koduyla tekrar başvuruda bulunmak üzere mevcut başvurumu iptal ettim. Ancak tekrar başvuru yapmak istediğimde, “İşlem yaptığınız numara için Vodafone numara taşıma başvurunuz bulun...
Tek Seferlik Denilen Ücret 12 Aya Yayılmış, Sorunum Çözülmüyor!

Vodafone’dan iPhone 17 cihazım için “Cihaz ve Aksesuar Koruma Paketi” satın aldım. 0542**42 00 04 numaralı hattan aranarak bu paketin ücretinin sadece tek seferlik 700 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Özellikle sormama rağmen, bana net bir şekilde tek seferlik ödeme olacağı söylendi. Ancak bu a...
Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Kasko Ücreti Mağduriyeti
Ağustos ayında İstanbul Sancaktepe Demokrasi Caddesi’indeki Vodafone Cep mağazasından hat üzerinden Vivo v2440 model telefon satın aldım. Satış sırasında bana, kasko hizmeti için yalnızca 1 defaya mahsus 520 TL ücret alınacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ve ilgili evrakı imzala...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Şikayetlerin Sonuçsuz Kalması

Vodafone faturalı hattım üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmakta sürekli olarak sorun yaşıyorum. 542 ve diğer müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen, karşıma sürekli Tobi isimli uygulama çıkıyor ve paket değişikliği ya da fatura işlemlerine yönlendiriliyorum. Benim asıl problemim ...
Vodafone'dan Israrlı Mesajlar Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Yıllar önce Vodafone hattı kullanıyordum, ancak uzun süredir Turkcell abonesiyim ve mevcut hattımla Vodafone ile hiçbir işlemim olmadı. Buna rağmen, Vodafone’dan kampanya içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Mesajları engellememe rağmen bu iletiler farklı saatlerde gelmeye devam ediyor. Ayrıca, ...
Hat Taşıma Sürecinde Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik

30 Ekim’de Vodafone’a Turkcell’den hat taşıma başvurusu yaptım. Dün de tekrar başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden onay vermem gerektiği, ancak önce aranacağım söylendi. Fakat bugüne kadar aranmadım. Aranacağım belirtilen numara 0850 549 00 00 olmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte V...
Vodafone Numara Taşıma Sonrası Hattım 10 Gündür Aktifleşmiyor, Mağdurum!

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, hattım ise gecikmeli olarak 27 Ekim’de elime ulaştı. O tarihten bu yana hattım bir türlü aktifleşmiyor. 10 günden fazla süredir Vodafone’un 542 numaralı danışma hattını defalarca aradım. Her aradığımda, sorunun bu hattan çözülemeyeceğ...
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Tekrarlanan İşlemler Ve Bilgi Karmaşası
26 Ekim - 31 Ekim tarihleri arasında Vodafone'a internet üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartı mağazadan alacağımı seçmeme rağmen ertesi sa...
İzinsiz Pazarlama Aramaları Nedeniyle Rahatsız Ediliyorum

Bugün sabahtan itibaren 26 kez, 0543*****49, 0850 8066000, 0543*****49, 0544*****49, 0541*****49, 0541*****49, 0541*****49, 0546*****49, 0543*****49, 0545*****49 gibi numaralardan sürekli aranıyorum. Bu durum daha önceki günlerde de tekrar etti. Aramaların Vodafone adına yapıldığını düşünüyorum faka...
Bilinmeyen Numaralardan Gelen Kampanya Aramaları Hakkında Şikayetim

27.10.2025 tarihinde 0850 430 67 16 numaralı telefondan, 28.10.2025 tarihinde ise 0312 852 09 18 numaralı telefondan arandım. Aramalarda telesekreter tarafından "İnternet kampanyanızın sonuna gelmişsiniz" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Daha önce de benzer aramalar aldım. Hiçbir şekilde kişisel ...
-
Arayan Kim 788
-
Askerfone 187
-
Aşım Ücreti 4.411
-
Borç 4.297
-
Cayma Bedeli 6.947
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.062
-
Engelli İndirimi 580
-
eSIM 1.693
-
Fatura 35.754
-
Faturalı Tarifeler 16.895
-
Faturasız Tarifeler 728
-
FreeZone 1.906
-
Güvenli Depo 448
-
Hat Başvurusu 3.598
-
Hat Devir 1.699
-
Hat İptali 3.786
-
Hat Ücreti 590
-
Hediye Çarkı 7.325
-
İçerik Servisleri 2.288
-
İnternet Paketi 3.753
-
Kampanya 6.075
-
Kolay Paket 3.008
-
Mobil İmza 828
-
Mobil İnternet 6.844
-
Mobil Ödeme 11.532
-
Numara Değiştirme 894
-
Numara Taşıma 9.280
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 857
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.457
-
Red Business 140
-
Redbox 339
-
SIM Kartı 2.945
-
Sınırsız Paket 949
-
SMS 9.930
-
Şebeke 8.011
-
Taahhüt 10.353
-
Tarife Değişikliği 15.970
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.878
-
Yanımda 10.365
-
Yurt Dışı Paketleri 3.566

