to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve hattımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Kurye hattı teslim etmek için geldi ancak herhangi bir nedenle teslimat gerçekleşmedi ve sonrasında hattım tarafıma ulaştırılmadı.
Vodafone’un verdiği 2025121430071019 numaralı başvuru/sipariş numarasıyla süreci takip etmek istedim ancak Dijital Kurye’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bana verilen kurye telefon numarası sürekli kapalı, 0850 822 22 22 numaralı hatta ulaştığımda ise sadece WhatsApp hattına yönlendiriliyorum ve yine bir muhatap bulamıyorum. Ankara OSTİM OSB bölgesine teslimat yapılması gerekirken günlerdir herhangi bir dönüş alamadım.
Bugün itibarıyla mevcut taahhüdüm sona eriyor ve hattım teslim edilmezse bir ay daha yüksek tarifeden fatura ödemek zorunda kalacağım. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, hattımın derhal teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle oluşacak ek fatura/sözleşme mağduriyetimin de tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Vodafone’un online sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde yeni hat başvurusu yaptım ve gönderim Dijital Kurye aracılığıyla sağlanacaktı. Ancak 10 Aralık itibarıyla hatta hâlâ ulaşabilmiş değilim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dijital Kurye her geldiğinde aynı kurye geliyor ve henüz işlem ba...
19.08.2025 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Vodafone hattımı taşımak için Dijital Kurye üzerinden Moto kurye hizmetiyle yeni hattım evime teslim edildi. Teslimat sırasında e-Devlet üzerinden onay işlemi de gerçekleştirildi. Ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hattım (055*********31) hal...
Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum. 20 Temmuz 2025 tarihinde Dijital Kurye ile yeni sim kartımın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen tarihte kurye teslimat yapmadı ve bana gönderilen bilgilendirme mesajında teslimatın ertelendiği, yeni tarihi ise Dijital Kurye linkinden takip e...
01/08/2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve hat teslimi için Dijital Kurye seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Başvuru takibini internet...
Yorumlar