to read complaints and reviews, or file yours.N11'de Karaca Siparişim 15 Gün Sonra Hâlâ Kargoda Ve Teslim Edilmedi
N11 üzerinden Karaca mağazasından 21 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim hot dog makinesi, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde “kargoda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 206999231337’dir.
Karaca mağazasına ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. N11 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ürünün kaybolmuş olabileceğini düşündüklerini söylüyorlar fakat bu bilgi dışında somut bir çözüm üretmiyorlar, mağduriyetim devam ediyor.
Ben ürünümü satın aldığım şekilde, en kısa sürede, sorunsuz bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
N11 arayıp müşteri memnuniyeti için 300 TL kupon tanımlayacaklarını söyledi yalnız benim ödediğim rakam 306 TL ve bu para bana iade edilmeyecek ve üründe gelmeyecekmiş benim paramla beni memnun edecekler ve ben onu tekrar N11 alışverişi yaparak kullanmak zorunda bırakılıyorum insanları saf mı sanıyorsunuz
