Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Numara Taşıma
Numara Taşıma Sürecim Haftalardır Tamamlanmıyor!

ID:34445994

Numara Taşıma Sürecim Haftalardır Tamamlanmıyor!

Hilal

Vodafone

04 Aralık 2025 16:16

361

30 Kasım tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ve tarife seçimi de gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde başvuruma dair herhangi bir kayıt görünmediği söylendi. İnternet üzerinden tekrar başvuru yapmak istediğimde ise başvurumun alındığı ve 0850’li bir numara üzerinden aranacağım bilgisi çıkıyor ancak bugüne kadar ne bir arama aldım ne de işlemim sonuçlandı.

Numara taşıma sürecimin daha fazla uzamadan acilen tamamlanmasını ve bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.

numara-tasima-surecim-haftalardir-tamamlanmiyor-2.jpg

numara-tasima-surecim-haftalardir-tamamlanmiyor-1.jpg

Vodafone

04 Aralık 2025 16:51 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

04 Aralık 2025 17:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma İşlemi Teknik Hata Nedeniyle Yapılamıyor

Mehmet

Vodafone

01 Ağustos 2025 20:14

1.422

Bugün Vodafone’daki 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve aylık 132 TL olan fırsat tarifesinden yararlanmak istedik. Ancak Vodafone’un teknik hatası nedeniyle başvurumuzu iletemiyor ve bu sınırlı süreli fırsatı kaçırmak üzereyiz. Yaklaşık 70 gün önce Vodafone'dan Turkcell’e geçiş yaptım ve...

Ozan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Numara Taşıma Başvurumda Bilgi Verilmemesi Ve İşlemin Belirsiz Şekilde Uzaması

Ozan

Vodafone

25 Kasım 2025 14:11

764

"Sağoılun"

numara-tasima-basvurumda-bilgi-verilmemesi-ve-islemin-belirsiz-sekilde-uzamasi-1.jpg

Vodafone Numara Taşıma Ve E-sim Başvurusu Haftalardır Tamamlanmadı Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ayla

Vodafone

10 Kasım 2025 22:37

853

04.11.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve aynı zamanda online olarak e-sim başvurusu gerçekleştirip kurulumunu da tamamladım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hala aktif olmadı. Başvuru veya takip numarası verilmedi, Vodafone’un sorgul...

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a E-Sim Geçişinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Demet

Vodafone

25 Ekim 2025 11:40

2.009

22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numaramı e-sim olarak taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrası “işlemleriniz 48 saat içinde tamamlanacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve Vodafone’dan herhangi bir bilgilendirme yapılma...

vodafonea-e-sim-gecisinde-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

2 Yorum

Cihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü