to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler, tarafıma ulaşılarak ücret iadesi sağlandı."
31 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da kullandığım Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 00 80) internet aşım paketi, hiçbir onayım ve isteğim olmadan ...
31.10.2025 tarihinde saat 16:15’te Vodafone müşteri hizmetlerinden, 0542 542 00 04 numaralı telefondan arandım. Kampanyamın bittiği ve yeni bir kampanya ile indirimli devam edebileceğim söylendi. Ancak piyasada çok fazla dolandırıcılık vakası olduğu için güven sorunu yaşadım ve bu durumu karşıdaki h...
"Şikayetim markaya ulaşır ulaşmaz arandım. Müsait olmadığımı saat 17.00'de aramalarını talep ettiğimde de belirttiğim saatte arandım ve tarafıma dönen müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Fatura taahhüdümün bitmesine yakın Vodafone tarafından 0542**42 00 04 numarasından arandım. Bana, “tarifemin indirimi bitmeden, kullanımlarınıza 888 T...
27/10/2025'de Vodafone ( Zorlu bilişim Telekom. Oto. İnş. San. İnş. San. Tic. Ltd. Şti. -şerefiye Mahallesi İstanbul Caddesi no:30 merkez/Düzce şubesine giderek numaramın Vodafone’a taşınması talebinde bulundum. Bayi yetkilisi, yaptığım açıklama üzerine — hattı kısa süre sonra tekrar Turkcell’e taşı...
17.10.2025 tarihinde saat 22:27’de Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex Cihaz Dünyası’ndan bir cihaz satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten yalnızca 5 dakika sonra siparişi iptal etmek istedim. Ancak “Siparişlerim” sayfası açılmadı ve sürekli hata verdi. Uygulamada belirtilen 08:00-24:...
"Eyv"
Vodafone 250TL'lik faturalı hattım taahhüt bitince 480 TL'ye zamlanacakmış. Bunun üzerine şikayet oluşturdum. Müşteri temsilcisi 20 Ekim 2025 tarihind...
"Teşekkürler"
20.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak mobil hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurum sistemde görünmüyor ve tarafıma hiçbir şekilde...
Vodafone faturasız hattım ile ilgili olarak yaklaşık 1.5 aydır şifrem yanlış olduğu iddiası ile hesabıma erişemiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de internet üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak doğruluğundan emin olduğum şifrem sürekli olarak hatalı görünüyor ve giriş yapamıyorum. Şi...
"D**Hanim'a teşekkürler. Hassasiyetleri için teşekkür ederim. Umarım düzenleyici önlemleri hızlıca alırlar."
75 yaşındaki annem adına Vodafone’dan yeni bir telefon alındıktan sadece iki gün sonra, 542 542 00 04 numarasından arandık. Telefona ben (50 yaşında b...
23 Ekim 2025 tarihinde, 543***** 04 numaralı hattım üzerinden tanımadığım kişilere “Karayolları Genel Müdürlüğü” adı kullanılarak link içeren RCS mesajları gönderildiği bilgisini aldım. Mesaj gönderilen kişiler beni arayarak bu mesajların tarafımdan atıldığını söylediler. Mesajlar, benim numaramdan ...
22/10/2025 tarihinde saat 00:00’dan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 5422****25 numaralı hattım için defalarca aramama rağmen yaklaşık 46 dakika boyunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorun sadece bugüne özel değil, sürekli olarak aynı problemi yaşıy...
"Çözüm öneriniz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhütlü tarifemin 31 Ekim’de sona ereceği ve sonrasında faturamın 940 TL olacağı müşteri temsilcisi tar...
21.10.2025 tarihinde saat 17.48’de 0542**42 00 04 numaralı Vodafone çağrı merkezi tarafından arandım. Taahhüt süremle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak telefonda temsilcinin yanında gelen çocuk sesleri ve ortam gürültüsünden dolayı hiçbir şey anlayamadım. Ayrıca, temsilci konuyu geçişti...
Vodafone abonesi olarak 10 yılı aşkın süredir hizmet almaktayım. Uyumlu 15 GB paketimin taahhüt süresi 21 Ekim’de sona erdi. 8 Ekim’de Vodafone müşter...
"Teşekkürler şikayet var."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyiz; hem ben hem eşim aynı operatörü kullanıyoruz. İkimiz de uzun süredir Red'li Müşteri 22 Sosyal Paketi’ni yakl...
Vodafone mobil internet abonesiyim. 10 Ekim 2025 tarihinde, 541 ****27 06 numaralı hattım üzerinden taahhütsüz olarak 50 GB ek internet paketi satın aldım ve bu paketin ücreti faturama 599 TL olarak yansıtıldı. Ancak bugün aynı paketin fiyatının 750 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede, t...
19.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’da 690 TL tutarında havale ile alışveriş yaptım. Vodafone’un Hepsiburada üzerinden 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanya kapsamında hattıma 10 ...
"Çözüm odaklı hizmet için teşekkür ederim"
26.10.2025 günü, 0542**42 00 00 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yoğunluğumdan dolayı ne denildiğini anlayamadığım için tekrar...
Sayın Yetkili, Vodafone hattım üzerinden iznim dışında yapılan bir işlem nedeniyle şikayetimi bildirmek istiyorum. 18 Ağustos 2025 tarihinde 0542**42 00 04 numaralı telefondan arandım. Görüşmede bana, bir kereye mahsus olarak faturama 300 TL telefon koruma paketi ekleneceği söylendi. Arayan kişiye...
"Gün içinde şikayetimle ilgili hemen geri dönüş sağlandı"
"Geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü"
Vodafone Fırsat 2024 paketimle ilgili olarak 16 Ekim 2025 tarihinde saat 14:29’da 542 542 00 04 numaralı müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşme sıras...
06 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’da kullandığım faturalı hat tarifemin yıllık aboneliği sona erecek. 11 Ekim 2025 tarihinde bana SMS yoluyla 20 GB’lik...
16 Ekim 2025 tarihinde, 544 *** ** 08 numaralı Vodafone hattım üzerinden, tanımadığım kişilere Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak sahte link içeren RCS mesajları gönderildiğini öğrendim. Mesaj gönderilen kişiler beni arayarak kendilerine mesaj attığımı söylediler. Mesajlar gerçekten de ben...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
