to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde, 543***** 04 numaralı hattım üzerinden tanımadığım kişilere “Karayolları Genel Müdürlüğü” adı kullanılarak link içeren RCS mesajları gönderildiği bilgisini aldım. Mesaj gönderilen kişiler beni arayarak bu mesajların tarafımdan atıldığını söylediler. Mesajlar, benim numaramdan gönderilmiş gibi görünmektedir fakat SMS değil, RCS sohbeti biçimindedir.
Telefonum iPhone olup, iOS cihazımda RCS mesajlaşma servisini destekleyen herhangi bir uygulama veya servis bulunmamaktadır. Dolayısıyla bu mesajların tarafımdan gönderilmesi fiziksel olarak mümkün değildir. Ayrıca, söz konusu mesajlarda numaramın başında +90 ibaresi yer almamaktadır. Bu durum, bana ait olmayan hesap veya servis kullanımı ya da numara taklidi (spoofing) olasılığını düşündürmektedir.
23/10/2025 tarihinde saat 16:03’te Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmüş olmama rağmen hattımın ve numaramın güvenliği konusunda tatmin edici bir çözüm veya yazılı bilgilendirme sağlanamamıştır. Hattımda Vodafone Yanımda uygulaması dışında herhangi bir ek mesajlaşma servisi veya paket bulunmamaktadır.
Henüz maddi bir kayıp yaşamadım ancak ileride mağduriyet oluşma ihtimali beni kaygılandırmaktadır. Bu nedenle;
1. Hattımın RCS (ve benzeri üçüncü parti mesajlaşma) servislerinin derhal kapatılmasını,
2. Numaramın güvenliğinin sağlanmasına yönelik gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını,
3. Konunun araştırılarak tarafıma yazılı olarak sonuç ve alınan önlemler hakkında bilgi verilmesini,
4. Benim adıma kimsenin mesaj atamaması için gerekli önlemlerin uygulanmasını,
5. Benzer vakaların önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde, 544 *** ** 08 numaralı Vodafone hattım üzerinden, tanımadığım kişilere Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak sahte link içeren RCS mesajları gönderildiğini öğrendim. Mesaj gönderilen kişiler beni arayarak kendilerine mesaj attığımı söylediler. Mesajlar gerçekten de ben...
17 Ekim 2025 tarihinde, 534*** ** 57 numaralı Vodafone hattım üzerinden tanımadığım kişilere Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak sahte link içeren rcs mesajları gönderildiğini öğrendim. Mesaj gönderilen kişiler beni arayarak kendilerine mesaj attığımı söylediler. Mesajlar gerçekten de benim...
Yorumlar