Onaysız Fiyat Artışı Ve İade Talebi
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 02.07.2026 başlangıç ve 02.07.2027 bitiş tarihli..., 100 Mbps hızındaki pakete taahhüt vererek abone oldum. Taahhüt aşamasında
"Yardımcı olundu teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 02.07.2026 başlangıç ve 02.07.2027 bitiş tarihli..., 100 Mbps hızındaki pakete taahhüt vererek abone oldum. Taahhüt aşamasında
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu, sorunum çözüldü. Teşekkürler."
09.08.2026 tarihinde Vodafone Fiber 1000 ev interneti için başvuru yaptım. 10.08.2026 tarihi için kurulum randevusu veri...ldi ve SMS ile teyit edildi, başvuru numaram da 19153130 olarak iletildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Ben aradığımda 24 saat içinde tarafıma d
Vodafone Net’in Tekirdağ / Çerkezköy, Yıldırım Beyazıt Mahallesi, Kaptan Sokak No: 21 adresindeki bina sakiniyim. Tam 3 ...senedir Vodafone Net tarafından sürekli farklı bahaneler sunularak oyalanıyor, internetsiz bırakılarak mağdur ediliyorum. Sağımızda yer alan No: 19 ve solumuzdaki No: 23 numaralı

"Müşteri temsilcisi Tuğba Hanım nazikçe yardımcı oldu. Sorun çözüldü"
26 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Net hizmetimin nakli için başvuruda bulun...dum. Başvurumun alındığına ve 18715258 numaralı hizmet için nakil talebimin
"Teşekkürler ederim ivedilikle çözüm bulunduğu için"
Vodafone Ev İnterneti hizmeti kullanıyorum. Evdeki modemim yere düşüp kırıl...dıktan sonra bir haftadır internetim yok ve bu süreçte Vodafone’dan hiçbir
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde teknik nedenlerle yaklaşık dört haft...a boyunca hizmet alamadığım için hattımı kapattırdım ve modemi de geri gönd
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Haziran ayında 0019116715 müşteri numarası ile Vodafone ev interneti abonel...iği başlattım. Abonelik başlangıcında yapılan anlaşmaya göre modem kurulum
"Bahse konu numara paylaşıldı. Telefon görüşmesini gerçekleştirdiğim kişiye desteği için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için gerekli olan xdsl numarama 3 gündür h...içbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle başka bir internet servis sağlayıcıs
Vodafone ev fiber aboneliğim için mart ayından bu yana port ve nakil işleml...eriyle uğraşıyorum. Süreçte port işlemi aylarca sürdü, nihayet Türk Telekom
Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası” kapsamında aldığım hizmet, evimin altyapısının Superonline olması... nedeniyle yeni kablolama yapılacağı gerekçesiyle 26 Temmuz’da kesildi ve 19 Ağustos tarihine kadar kablolama bağlantısı yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte Voda
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimde 15.08.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Günlerce tama...men internetsiz kaldım, tarafıma net bir gerekçe sunulmadı ve verilen sözler yerine getirilmedi. 17.08.2026 tarihinde teknik servis adresime gelerek bağlantıyı geçici olarak düzel
"Bugün arayan ilgili temsilciye çok teşekkür ederim çok ilgilenildi 🙏🏻"
Vodafone Net’in 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzerey...ken uygulanan ani fiyat artışı nedeniyle mağdur oldum. Tatil dönemine girme
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum ancak yaklaşık 8 Temmuz’dan bu yana hiç...bir şekilde sonuç alamadım. Dört haftayı aşkın süredir sürekli farklı problemlerle karşılaştım, gelen ekipler altyapı sorunu gerekçesiyle kurulumu bir türlü gerçekleştiremedi. Kur
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Şanlıurfa Karaköprü Şenevler Mahallesi 6108. Sokak Taş İnş Ali Apartmanı... adresindeki bağlantım 11.08.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internet hizmeti alabildim ne de arıza ile ilgili somut bir adım atıldı
Uzun süredir Vodafone ev internetimizi kullanamıyorduk, sürekli kesintiler yaşandığı için hizmetten faydalanamaz hale ge...ldik. Daha sonra Vodafone tarafından telefonla aranarak iptal süreci başlatıldı, biz de mağduriyetimiz nedeniyle bunu kabul ettik. Görüşmede, yaşadığımız sorunlar nedeniyle fesih ü
"Teşekkürler"
Bursa’da bulunan Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber... paket kullanıyorum ve taahhüdümün yenileme dönemi geldi. Şu an yaklaşık 50
"Müşteri temsilcisi sorunumu beni memnun edecek şekilde çözüme kavuşturdu, teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle sadece 3–4 sokak il...eriye nakil talebinde bulundum. Modemim ve gerekli tüm kablolarım zaten mev
"Teşekkürler"
31 Temmuz’dan bu yana Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için uğraşıyorum ancak hâlâ bir sonuca ulaşamadım.... Müşteri hizmetlerini 0542********00 numaralı hat üzerinden defalarca aramama rağmen her seferinde sisteme yanlış adres girildiği için teknik ekip “adres yanlış, gelemeyiz” diyerek
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi İnönü Mahallesi’nde Vodafone Net 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 18 Ağustos 2026 ta...rihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hizmet alamıyorum. Aynı gün Vodafone tarafından “Değerli müşterimiz, kullandığınız altyapı sağlayıcısının ilettiği
"Vodafone dan bir hanımefendi ulaştı bana ve bu problemlerin çözüleceğini bildirdi. Ayrıca yüksek faturanın da iptal edildiğini bildirdi. Teşekkürler."
İnterneti gece kesiyorlar, kasıtlı olarak arıza değil, bunu bilerek yapıyorlar. Aradığımızda teknik arıza olduğunu söylü...yorlar. Sabah uyandığımızda internet gelmiş oluyor; bunu tamamen gece kullanmamamız için yapıyorlar. Ücretini ödediğimiz interneti kullanmamıza izin vermiyorlar.

Yaklaşık bir senedir Vodafone Net 100 Mbps aboneliği kullanıyorum. 31.07.20...26 tarihinden beri ise evimde internetim tamamen kesik ve tam 20 gündür hiç

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99