to read complaints and reviews, or file yours.
10 Ağustos’ta Bursa’da Vodafone Net için yeni internet aboneliği ve kurulum başvurusu yaptım. O günden bu yana kurulum i...çin ne gelen oldu ne de tarafıma net bir bilgi verildi, hâlâ bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, son aramamda da yaklaşık 40 dakika hatta beklememe rağme
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Samsun Çarşamba’daki adresimde yaklaşık dört ay boyunca hiç internet hizmeti... alamadım. Hattım üzerinden aldığım Vodafone ev interneti hizmeti Nisan ayı itibarıyla tamamen kesintiye uğramış ve defalarca yaptığım görüşmelere rağmen hiçbir şekilde düzeltilmem
"Sorunum bugün çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net fiber ev interneti için 6 Ağustos tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden yeni abonelik başvurusu yap...tım. Başvuruma dair siparişin oluşturulduğuna ve kimlik doğrulama sürecine ilişkin SMS de aldım, ayrıca 19150806 numaralı hizmetle ilgili 250741217 ve 251376694 numaralı kayıtların
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıcısıyız ve şu anda 24 Mbps Vodafone ...Net evde internet tarifesinden faydalanıyorum. 540 TL olarak ödediğim mevcu
"Müşteri hizmetleri araya bayan çok ilgili idi umarım böyle kaliteli personel her zaman var olur"
Vodafone ev interneti hizmetiyle yaşadığım arıza ve haksız cayma bedeli hak...kında şikayetçiyim. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 15 gü
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Antalya ili Kepez ilçesindeki adresimde 18.08.2026 tarihinde saat 15.30’dan beri int...ernet tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet üzerinden çalışan ve işini tamamen online olarak yürüten biriyim, bu kesinti nedeniyle işlerimin tamamı durdu
"Çok teşekkür ederim 1-2 saat içerisinde çözüme ulaştık. Vodafone ailesine teşekkürler iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone Net ev internet müşterisiyim ve yıllardır düzenli ola...rak hizmet almama rağmen taahhüt bitiminde bana sunulan fiyat politikası ne
Vodafone ev internetim 15.08.2026 tarihinde borcum veya herhangi bir ödemem gecikmiş olmamasına rağmen aniden kesildi ve... o günden beri internet erişimim tamamen kapalı. 18.08.2026 tarihi itibarıyla, yaklaşık 3 gündür (72 saattir) İstanbul Çatalca’daki adresimde hiç internet kullanamıyorum. Bu süreç
Vodafone evde internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle 7 Ağustos tarihinde nakil başvurusu yaptım, nakil süresinin en fazl...a 10 gün süreceği söylendi. Bugün 13. Gün olmasına rağmen ne gelen oldu ne giden, internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defala
"Gerekli müdahaleler sonucunda sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim. Dün saat 10.00–12.00 arasında statik IP’ye geçiş y...aptım, hızımı 100 Mbps’ten 200 Mbps’e yükselttim ve buna bağlı olarak taahh
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev internetine geçtim ve şu anda 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Bugün itibarıyla inter...net bağlantım tamamen kesildi, evde hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Durumu Vodafone’a ilettiğimde 19124223 numaralı hizmetim için 251512632 numaralı arıza kaydının oluşturu
"Müşteri memnuniyeti kapsamında makul fiyat teklifinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Ben 8 yıldır sadık Vodafone Net müşterisiyim ve faturalarımı zamanında ödüy...orum. Aktif olarak 100 Mbps Devam Kampanyası paketini kullanıyorum. Aboneli
Vodafone Net sınırsız ev interneti aboneliğimde 14.08.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son bir h...aftadır genel arıza olduğunu söyleyerek oyalandım ancak şu anda binada sadece benim dairemde internet çekmiyor. Bağlantı 5 dakika geliyor, 5 dakika gidiyor ve gün boyu sürekli kesi
"Teşekkür ederim ilgili ve alakanızdan dolayı"
Vodafone Net abonesi olarak yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. 29.06.2026 tarihinde açılan ve 244584497 num...aralı kayıtla takip edilen genel arıza nedeniyle bağlantım kesildi ve o günden bu yana sorun çözülemedi. Her gün ya da belli aralıklarla müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın e
Vodafone ev internet aboneliğimde 10 Ağustos 2026 tarihinden itibaren ciddi kopma sorunları yaşıyorum. ZTE marka modem k...ullanıyorum ve sabahtan akşama kadar günde en az 10–15 kez bağlantı kesiliyor. Kopma yaşandığı anlarda modem üzerinde sadece power, DSL ve internet ışıkları yanıyor, diğer tüm ışık
Vodafone Evde Fiber 1000 aboneliğimde yaklaşık 7 aydır tarafıma fatura çıkarılmaması nedeniyle kurumunuza, CİMER’e ve Şi...kayetvar’a başvurularda bulundum. Yaklaşık 2 ay önce Vodafone tarafından aranarak hatanın kendilerinde olduğu, geçmiş dönem faturalarının tarafıma yansıtılmayacağı ve borç çıkarılm
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Son olarak 3 günü aşkın süredir... evimde hiç internet yok ve hafta sonunu tamamen internetsiz geçirmek zorunda kaldık. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı oluşturulmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ettik.
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps paketini kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinden... bu yana bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, or
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
Vodafone üzerinden evime bağlatmış olduğum internet hizmetiyle ilgili başvu...ru ve kurulum sürecinden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Adresim İstanbu
Vodafone’dan Evde Fiber 100 Mbps internet hizmeti aldım ve 29 Haziran 2026 tarihinden itibaren kullanıyorum. Abonelik ba...şvurusu sırasında, Vodafone mobil hattım da bulunduğu için ev interneti faturama her ay 120 TL’lik indirim uygulanacağı taahhüt edildi. Ancak aboneliğin başlangıcından bu yana Voda
10 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Net ev internetimin Yenimahalle’deki eski adresimden Yenikent’teki yeni adresime taşı...nması için resmi nakil başvurusu yaptım. Bana bu işlemin 7–10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla 8. gün bitmiş olmasına rağmen ne arayan var ne soran ne de
8 Ağustos'tan beri evimde Vodafone Net internet hizmeti alamıyorum. İlk gönderilen bilgilendirme mesajında bölgemde gene...l bir arıza olduğu ve internetimin en geç 1 gün içerisinde düzeleceği belirtildi. Ancak 10 Ağustos'ta genel arızanın giderildiği bilgisi gelmesine rağmen bu kez arızam bireysel arı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
