to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler dönüş yapıldı sorunum çözüldü"
Vodafone Net üzerinden aldığım internet hizmetimi, taahhüdüm dolmadan yakla...şık 2 ay önce başka bir internet sağlayıcısına geçerek sonlandırdım. Modemi
Vodafone Ev İnterneti abonesiydim. Bağlantı sorunları nedeniyle Mart ayının ilk haftasında aboneliğimi iptal etmek için ...başvuru yaptım ve bu süreçte farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Buna rağmen Vodafone, aboneliğimi iptal etmeyerek süreci sürekli oyalamakta ve mağduriyetimi artırmakta
Muğla ili Marmaris ilçesi Turunç Mahallesi 49. Sokak No:13 adresindeki Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir a...ydır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. Hem evde interneti normal kullanırken hem de güvenlik kameralarımın çalışması sırasında bağlantı sık sık kesiliyor ve sağl
Vodafone ev internetimi yaklaşık 4 gündür kullanamıyorum. Müşteri hizmetler...ini aradığımda bölgemde sorun olduğu, hat kesintisi yaşandığı söyleniyor an
"İlgilendikleri için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim nezaketi için"
Vodafone Evde Net 50 Mbps abonesiyim. Taahhüdüm 2 Mayıs itibarıyla bitiyor ...ve taahhüt bitimiyle birlikte uygulanacak yeni ücretin önceki döneme göre a
Vodafone Net ev internet aboneliğimde yaşadığım modem ve nakil süreci nedeniyle yaklaşık 2,5 aydır ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Ev taşıma işlemim sırasında mevcut modemim zaten yeni olmasına rağmen, nakil işlemleri kapsamında modemin yenilenmesi gerektiği söylendi ve ekipler yeni modem kurulumunu yap
Vodafone Net Wi‑Fi bağlanıyor ancak internet yok ve ne zaman düzeleceği konusunda bilgi verilmiyor. Teknik servise bağla...ndığımızda nakil işlemi deniyor; adresimiz aynı bir yere gittiğimiz yok. Yeni hat çekilecekse, hafta sonu neden internetimizi kesersiniz? Hafta içi yapmak dururken.
Vodafone Fiber İnternet 100 Mbps aboneliğimde 25 Mart tarihinden bu yana sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. İnter...net bağlantım gün içinde devamlı kesilip geri geliyor, bu nedenle ne çalışırken ne de diğer online işlemlerimde hiçbir hizmete sağlıklı şekilde bağlı kalamıyorum. Defalarca kopma
Vodafone Net’e ait +90 850 542 9546 numaralı hattan, Mart sonu veya Nisan ayının ilk haftasında bir arama aldım. Halihaz...ırda sorunsuz şekilde kullandığım 200 Mbps hızındaki paketimi, bölgemde sözde bir “altyapı çalışması ve arıza” olduğu gerekçesiyle 50 Mbps hıza düşürmem gerektiği söylendi. Üstelik
Vodafone Fiber internet kullanıcısıyım ve Kepez / Antalya bölgesinde 1000 Mbps fiber paket kullanmaktayım. Yaklaşık 4 gü...ndür bölgede ciddi erişim ve DNS sorunları yaşıyoruz. Bazı web sitelerine hiç erişilemiyor, Google DNS ve Cloud DNS sunucuları düzgün çalışmıyor, FPS oyun sunucularına bağlantı kur
"Merhaba benimle iletişime geçildi ve sorunum çözüldü Şikayetvar iyi ki var teşekkürler"
Yaklaşık 2 senedir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıydım. 1 Mart ile 12... Mart tarihleri arasında yaşanan arıza nedeniyle tam 11 gün boyunca interne
"Her şey için çok teşekkürler Vodafone"
5 Mart tarihinde Vodafone ev interneti taahhüdüm bitti ve o günden beri taa...hhüdümü yenilemek istiyorum. Ancak 90 TL’lik aktivasyon ücreti nedeniyle si
Vodafone Ev İnterneti 1000 Mbps paketini İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullanıyorum. 16.04.2026 tarihinden beri, yani... 4 gündür tamamen internetsizim, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde en geç 2–3 saat içerisinde bağlantının düzeltile
"Fatma hanım aradı. Soy adını bilmiyorum. Çok sağ olsun çok yardımcı oldu evimizden biri gibi görüştü bizimle"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümüzün bitmesine az kalmış...ken hattımıza defalarca SMS gönderilerek yeni dönemde 948 TL civarında ücre
Vodafone ev interneti aboneliğimiz kapsamında 6 ay daha taahhüdümüz bulunmasına rağmen, 1 Nisan’dan bu yana yani 19 günd...ür internet hizmeti alamıyoruz. Ev internetimizi hiçbir şekilde kullanamıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığımız kesinti sonrasında müşteri hizmet
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 17.04.2026 tar...ihinde “genel arıza” gerekçesiyle kesildi. Aynı gün Vodafone uygulaması üze
Vodafone fiber ev internet aboneliğim için Ankara Yenikent’te ikamet ediyorum. 10.04.2026 tarihinden beri bina girişine ...gelen hat tamamen kopmuş durumda ve 10 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ekiplerine bilgi verild
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum, 50 Mbps paket abonesiyim. Son 1 yıldır ise düzenli olarak kopma so...runu yaşıyorum. Neredeyse her hafta internet kopuyor ve bağlantım gidip geliyor, bu durum günlük hayatımı ve internet kullanımımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığım
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür 50 Mbps ADSL ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre için...de sağlıklı bir şekilde ne arıza kaydı kapatılabildi ne de fiber geçiş işlemim gerçekleştirildi. İlk arıza kaydım açıldığından beri Vodafone müşteri hizmetleri, kaydın kapandığını
"Bugün itibarıyla tekrar müşteri hizmetlerinden Oktay bey tarafından arandım, gerekli güncellemeleri ve ayarları yaparak sorunu çözdü, kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 100 Mbps limitsiz fiber paket kullan...ırken, kampanya kapsamında hızımın 200 Mbps’e çıkarılması için telefonla ar
Vodafone Net ev internetim 15 Nisan 2026 tarihinden beri 4 gündür kesik ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. İnternet kesildikten 1 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve arızanın gün içinde giderileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Müş
Vodafone 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağ...lantı tarafında benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen internetim sürekli kesik durumda ve bu süre içinde defalarca denememe rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım kesinti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
