to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 26 Haziran’da biteceği için 15 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak “ay...nen devam” kampanyasından yararlanmak istedim. Görüşmede bana mevcut 270 TL olan paketimin, Vodafone müşterisi olmamdan dolayı indirimle birlikte yeni dönemde 419 TL olarak devam e
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi taşınma sebebiyle kapatmak istedim. Bu süreçte Voda...fone müşteri hizmetleri beni arayarak hattı kapatmak yerine dondurmam konus
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, adres değişikliği sonrasında hiçbir şekilde hizmet alamamama rağmen tarafıma haksı...z fatura çıkarılması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 5 ay önce adres değişikliği yaptık. Yeni taşındığımız adreste internet altyapısı olmadığı için hattımızı taşıyamayac
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Haziran 2026 dönemine ait 768,37 TL tutarındaki faturamı 2 Haziran 2026 tarihi...nde Vodafone uygulaması üzerinden kredi kartımla ödedim. Ancak iki gün sonra, aynı kredi kartımdan aynı tutar ikinci kez çekilerek aynı fatura tekrar ödenmiş görünüyor. Bu durumu
"Mağduriyetimiz giderildi. Vodafone müşteri temsilcisi aradı sorunu çözdü. Teşekkür ederiz."
Vodafone evde internet aboneliğim için 20.05.2020 tarihinde nakil talebi ol...uşturduk. Bu tarihten 16.06.2020 tarihine kadar nakil işlemimiz bir türlü t
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50 Mbps aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum ve her ay 489 T...L ödüyorum. Yeni bir eve taşındığım için hattımı nakil ettirmek istedim. 10.06.2026 tarihinde yaptığım görüşmede adresimde altyapı ve port uygunluğu olmadığı, bu nedenle nakil işle
Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde İnternet 100 Fiber aboneliğim, 4 gündür “bölgede çalışma var” denilerek tamamen ...kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. 0018625742 kullanıcı kodu ile kayıtlı aboneliğime ilişkin bu kesintiyle ilgili tarafıma tek bir bilgilendirme v
İzmir Torbalı’da bulunan Vodafone ev internetimde salı günü sabah saatlerinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. Üç gündür... ne televizyonu kullanabiliyorum ne de temel internet ihtiyaçlarımı ve telefon üzerinden internet kullanımımı karşılayabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kayd
"Sorunum gün içerisinde çözülmese de ertesi gün çözüldü"
Yaklaşık 3 senedir Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve şu an aboneliğim...in son ayına geldim. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen yeni dönem için
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone ev internetine başvuruda bulunmak istedim. Önce adres bilgilerimi girdim,... ardından adresime özel tarifeler listelendi. “Evde İnternet 35” kampanyası bana özel olarak 799 TL yerine 489 TL şeklinde gösteriliyor. Bu kampanyayı 16 Haziran’da fark ettim ve
Vodafone Net’in Mardin Kızıltepe’de kullandığım 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay ka...la, taahhüdüm bittikten sonra geçerli olacak yeni dönem fiyatlarının çok yüksek olacağını öğrendim ve bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fiyatların bu ş
Ocak 2026 tarihinde Vodafone ev internet aboneliği başlattım. Modem takıldığı günden bu yana neredeyse her gün internett...e kopmalar ve kesintiler yaşadım, defalarca aramama ve servis gelmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Süreç içinde Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık yirmi kez aradım
3 Mart 2026 günü Ramazan ayı iftar vaktine yakın bir saatte beni arayan kiş...iyle yaptığım görüşmede, kendisini Vodafone ev internetiyle bağlantılı gibi
"Teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet Fiber 200 Mbps aboneliğimde kullandığım modemin kablosu yaklaşık 2 hafta önce koptu ve o günden b...eri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde arızanın ekiplere yönlendirildiği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir g
Vodafone’dan aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli kopma ...değil, tamamen erişim yok ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde hattımda arıza olduğu söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen sorun
Vodafone Metro internet hizmetini Konya Karatay’daki şirketimizde kurumsal olarak kullanıyoruz. 01.11.2025 tarihinden bu... yana hem hizmet hem de prosedür anlamında ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Öncelikle bize atanmış olan özel müşteri temsilcisi hiçbir şekilde aramıyor, tüm iletişimi mecburen mail
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Antalya Kepez’deki adresimde 13 Haziran’dan bu yana, 5 gündü...r tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “halledeceğiz” denilerek oyalanıyorum, net bir çözüm tarihi ya da somut bir adım
Vodafone evde internet aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesik, bir haftayı aşkın sür...edir evimde hiç internet kullanamıyorum. Vodafone’un verdiği fiber modemle hizmet alıyorum ancak bu süre zarfında bağlantı hiç gelmedi. Her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle defa
Vodafone Evde İnternet 0017256339 numaralı aboneliğim için 18 Haziran’da taahhüdümün biteceğine dair yaklaşık 10 gün önc...e arandım. Görüşmede mevcut internet paketimin 410 TL’ye devam edebileceği, ilk üç ay da 200 TL indirim uygulanacağı söylendi. Ben de adres değişikliği yapacağımı, mağdur olmak ist
İzmir Torbalı’daki iş yerime Vodafone Net yetkilileri gelerek internet için... ölçüm yaptıktan sonra, herhangi bir kurulum, modem teslimi veya bağlantı i
18 Haziran sabahı 09.00–10.00 saatleri arasında 0 (850) 214 80 17 numaralı hattan Vodafone Genel Merkez adına arandım. E...v interneti hattım için altyapımın geliştiği ve 15 TL farkla hızımın yükseltilebileceği söylendi. Numaradan şüphelendiğim için görüşme sırasında bana Vodafone Net üzerinden SMS de
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem a...çık olmasına rağmen bağlantı yok, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 defa aramama rağmen bir türlü teknik servis yönlendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
