to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Vodafone evde internet abonesiyim. 4 Ağustos’ta internetim tamamen kesildi, arıza kaydı açtırmama rağmen o gün...den bu yana bağlantım hiç düzelmedi ve ev internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. İptal etmek istediğimde bana farklı fatura ile 200 Mb
Vodafone Evde Fiber 100 internet abonesiyim. Birkaç ay önce yan apartmanın ...yıkılması sebebiyle tüm binada internetler kesildi. Diğer operatörlerin abo
Vodafone ev interneti VDSL aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir hafta önce, aylar sonra şehir dışından evime döndüğümde in...ternetimin tamamen kesik olduğunu gördüm. Ertesi gün gelen teknik ekip, binadaki inşaattan dolayı hattın kesildiğini söyledi ve fiber geçiş talep etmem gerektiğini belirtti. Aynı g
Uzun süredir Vodafone ev internet abonesiyim ve 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Son iki aydır hem sık sık kopma ...hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyorum. Teknik ekip adresime gelerek modem ve hattı inceledi, modemde arıza olduğunu ve değiştirilmesi gere
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 19.08.2026 günü saat 13.00’ten bu yan...a evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemi defalarca kapatıp
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım çekim ve bağlantı sorunları nedeniyle iptal talebinde bulunduğum sırada ta...rafınızdan arandım. Görüşmede, aboneliğimi iptal etmemem için bana yeni ve daha yüksek hızlı bir paket teklif edildi. Telefonda, modemimin ücretsiz verileceği, ilk 3 ay boyunca ay
"Sorunumu anlayarak problemi çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone Net iş yeri internet aboneliğim için 07.08.2026 tarihinden bu yana, yani 13 gündür tamamen internet hizmeti ala...mıyorum. Bölgedeki çalışma nedeniyle geçici bir kesinti olduğu söylendi; ancak aradan geçen onca zamana rağmen İstanbul’un merkezindeki iş yerimde hâlâ internet yok. Vodafone Net’
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 30.07.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmetinden yararlanamıyoru...m. Binaya internet sinyali geliyor ve modem üzerindeki internet ışığı yanıyor olmasına rağmen, telefon, tablet, televizyon ve bilgisayar gibi hiçbir cihazdan internete erişim sağla
"Ağustos faturam iptal edildi"
Vodafone ev interneti aboneliğimi temmuz ayının başında kapattırdım. Buna r...ağmen temmuz ve ağustos ayları için yaklaşık 1000 TL civarında fatura çıkar
"Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından ücret fiyatlandırma açısından sorunum giderildi ve uygun bir tarifede uygun bir ücretlendirme yapıldı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net evde internet müşterisiyim. Mevcut paketim 35 Mbp...s ve aylık 450 TL ödüyorum, taahhüdüm ise 3 Eylül’de sona erecek. Taahhüdüm
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemim açık olmasına r...ağmen üzerindeki internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorunla karşılaştıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak destek almaya çalıştım. Görüşmem s
"Jilan. Hanıma. Teşekkür. Ederim"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hız ve kesinti sorunu yaşıyorum. 50 Mbps hızında pa...ket satın almama rağmen bağlantım sık sık kesiliyor ve internet hızım normal kullanımda yaklaşık 10 Mbps civarına düşüyor. Sadece hız testi yaptığımda veya Vodafone’un kendi uygula
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 311 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen son aramalarında b...ana 200 Mbps sınırsız paket için aylık 769 TL gibi çok yüksek bir fiyat sundular. Hem bu fiyattan hem de hizmet kalitesinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Ev interneti bulunduğum ye
Vodafone ev internetimde yaklaşık 1 yıldır, aboneliğimin en başından beri h...ız düşüklüğü yaşıyorum. 35 Mbps VDSL limitsiz paket kullanmama rağmen, yapt
Vodafone ev interneti için 50 Mbps hızında paket kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır internetimde sürekli kesintiler v...e çok düşük hız problemi yaşıyorum. İnternete çoğu zaman sağlıklı şekilde bağlanamıyor, bağlansam bile hız çok düşük olduğu için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hiz
"Müşteri temsilcisi tarafından mağduriyetim giderildi, teşekkür ediyorum"
15 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “İlkbahar Dev...am Kampanyası w - v1” kapsamında 100 Mbps hızında, aylık 590 TL bedelli Vod
"Vodafone müşteri ilişkileri gerçekten mükemmel bu nedenle bütün aile bireyleri olarak hepimiz Vodafone'u tercih ediyoruz. Bilhassa yerli firmalardan da uzak duruyoruz sütten ağzımız yandığı için."
Mayıs ayı itibarıyla Vodafone ev internetine geçiş yaptım. Geçiş aşamasında... tarafıma aylık 659 TL tutarında, modem ve kurulumun ücretsiz olduğu bir ta
Vodafone faturalı hat ve ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır ev internetim tamamen yok, mobil hattımda da ç...ekim gücü çok düşük olduğu için internete neredeyse hiç sağlıklı erişemiyorum. İşim gereği sürekli internete bağlı olmam gerekiyor ancak bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İn
09.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Vodafone Net “Evde Fiber 100” internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başv...uru sırasında en geç 13.08.2026 saat 18.00’a kadar bağlantı hizmetinin tamamlanacağı ve hizmeti kullanmaya başlayacağım özellikle belirtildi. Ancak verilen tarihe rağmen bağlantı y
"Taahhüdüm 769 TL olarak güncellendi. Teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemin internet ışı...ğı bu süre boyunca sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sinyal gelmediğini ve internet
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır gün içinde 10–15 kez... bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim her seferinde tamamen gidiyor ve te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
