Vodafone Net

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür internetim birkaç dakikalık aralarla sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Geçici çözüm olarak mobil hattıma internet tanımlandı. Ardından teknik ekip adr...

Vodafone evde internet başvurum kapsamında bugün Keşan/Edirne’de Türk Telekom ekipleri tarafından yapılan fiber kablo çekimi sırasında işin baştan savma şekilde yapıldığını gördüm. Hat bağlantı kutularının kapakları kırıldı ve bazı noktalar düzgün kapatılmadan, hattın sanki doğrudan ve özensiz bir ş...

Vodafone internet nakli için iki gündür geleceğiz diye arıyorlar ve gelmiyorlar evde bekletiliyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturmama rağmen dünde arandım ama gelinmedi. Sonuç olarak karşınızda sizi dinleyecek, mağduriyetinizi gidecek hiçbir yetkili yok. Sürekli "ilettik efendim" ...

001***80 internet numarasıyla Kasım ayının ilk günlerinde evime Vodafone Net internet bağlattım. Yaklaşık 15 gün sorunsuz kullandıktan sonra, 10.11.2025 gecesi ev internetimin bağlantısı tamamen gitti ve bir daha hizmet alamadım. 11.11.2025 sabahı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün daha yüksek ücretli bir tarifeye uzatıldığını öğrendim. 15.10.2025 tarihinde yaptığım kontrolde, taahhüdümün 28.09.2025 tarihinde iznim olmadan uzatıldığını fark ettim. Abone numaram 0017676420’dir. Bu konu üzerine Vodafone mü...

Vodafone evde internet hizmetini yaklaşık iki aydan fazladır kullanıyorum ve aldığıma bin pişman oldum. Evimdeki internet her gece saat 02.00 civarı düzenli olarak kesiliyor. Modemde hiçbir ünlem işareti ya da “yetkilendirme gerektiriyor” gibi bir uyarı görünmüyor, sistemlerinde de sorun görünmediği...

17189730 hizmet numarasıyla Vodafone ev interneti kullanıyorum. 01.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 04.11.2025 tarihinde taahhüdümün bitecek olması sebebiyle paket değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede adresimde fiber internet olduğu, modem değişikliği yapılacağı ve saha ekibinin...

Ankara Keçiören’de bulunan adresimde kullandığım Vodafone ev internetim Çarşamba gününden beri, yani 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti yüzünden işlerimde ciddi aksaklıklar yaşadım ve mağdur oldum. Defalarca kez şikay...

50 Mbps'lik internetten aldığım hız beklentimin çok altında kaldı. Fazla ücret ödememe rağmen, Vodafone'un evde internet hizmetinden memnun kalmadım. Ayrıca, müşteri hizmetleri de yeterince bilgili ve ilgili değil.

Vodafone evde internet için 15 Kasım’da başvuru yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sonrası ne arayan oldu ne de randevu için herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, benimle iletişime geçileceği söylendi fakat bun...

Vodafone Net abonesiyim ve internet hizmetimi Antalya Kepez Kütükçü Mahallesi'ndeki yeni adresime taşımak için 20.11.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhütsüz paket kullandığım, şu anki paketimin yeni adresteki altyapıyla uyumlu olmadığı ve bölgede...

Vodafone ev interneti müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır, özellikle online oyun oynarken ciddi ping sorunu yaşıyorum. Oyunlarda gecikme çok fazla olduğu için sağlıklı bir şekilde oynayamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm; ancak he...

Yaklaşık 2 ay önce Kütahya Merkez’deki adresimde Vodafone ev internetine geçtim ve 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri internetim hiçbir zaman vaat edilen hızda çalışmadı, özellikle sosyal medyada videolar son derece yavaş açılıyor. Hız testi yaptığımda değer...

Vodafone Net Evde Fiber 1000 Mbps aboneliğim bugün itibarıyla tam 1 ay oldu ancak bu süre boyunca Akıllı Wi-Fi Asistanı özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Uygulama üzerinde bu özellik sürekli pasif olarak görünüyor ve aktif edemiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini 2-3 defa ...

Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde yaklaşık 100 Mbps hız alırken şu anda hızım 0.3 Mbps seviyelerine düşmüş durumda ve bu sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, genel bir ...

Vodafone 24 Mbps ev interneti aboneliğimde 14.11.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor, tamamen kapalı durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca kayıt a...

Vodafone Yanımda uygulamasında “Link At Kazan” bölümünden ev interneti referans linki ile bir kayıt gerçekleştirdik. Bu işlem sonrasında taahhüt edilen hediye para bakiyesi hesabımıza tanımlandı ve uygulamada göründü. Toplamda 900 TL + 200 TL olacak şekilde bu bakiyeyi Hepsiburada kuponlarına çevird...

Vodafone Net aboneliğimi 29.09.2025 tarihinde güncelledik. Ve 629 TL olan atlık bedelin, Vodafone operatörünü kullandığım için 90 TL indirimle 539 TL olduğu tarafıma 29.09.2025 tarihinde 12.29 saatinde gerçekleşen 13 dakikalık konuşmada bildirildi. Tam üç kez emin misiniz ve yapmam gereken bir şey v...

Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet bağlantısı arıza yaptı ve tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ekipler sorunu gideremedi. Daha sonra ekibin tekrar geleceği söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve internet hizmetim uzun süre hiç çalışmadı. İnterne...