to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti kullanıyorum, altyapı sağlayıcısı olarak da Türk Telekom görünüyor. Şubat başından bu yana, yani 1... aydan fazladır evimde hiç internet yok. Yan komşum aynı altyapı üzerinden Türk Telekom’dan internet bağlattıktan sonra Bizim İnternet tamamen kesildi, o günden beri bağlantımız hi
Vodafone hattım ve Vodafone evde internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri...ne kesinlikle ulaşamıyorum. 0542’li hattım dışındaki başka bir numaradan Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımı ve evde interneti kapatmak için işlem yapmak isterke
Vodafone ev interneti 16 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır hızım sürekli 2–3 Mbps civarında ölçülüyor. Bu ne...denle internet kullanırken sürekli kasma, donma yaşıyorum ve özellikle online oyunlarda ciddi ping problemleri oluyor. Durumu defalarca kontrol etmek için hız testleri yaptım, son
2025 Nisan ayında Vodafone Net’ten 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği aldım. Başlangıçta tarife bedelim 300 TL + ve...rgiler olmak üzere toplamda yaklaşık 360–380 TL aralığındaydı. 2025 Kasım ayına geldiğimizde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife ücretimin 580 TL’ye yükseltildiği, bunun
Vodafone ev interneti abonesiyim. Bilgilendirme yapılmadan modem değişimi yapılması nedeniyle yaşadığım sorun hakkında y...azıyorum. İzmir Karabağlar’daki adresime, internet arızası gerekçesiyle teknik ekip geldi ve mevcut modemim değiştirildi. Ancak bu işlem sırasında bana verilen yeni modem cihazının
"Müşteri temsilcisi Tuğba hanım hanım konusuna vakıf ve çözüm odaklı bir yaklaşım ile şikayetimi gidermiştir teşekkürler"
Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası nfiber 100 Mbps” tari...fesi kullanıcısıyım. Tarife sürem şubat 2026’da bitecek olmasına ve bunu mü
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetimiz çalışmıyor. Modemde internet ve WLAN ışıkları yanıp sönüyor fakat internet ...bağlantısı yok. Modemi resetlememize rağmen sorun çözülmedi. Türk Telekom’dan ekip gelip kontrol etti ve sorunun Vodafone ile ilgili olduğunu söyleyip ayrıldılar. Bunun üzerine Vo
"Arayan temsilcinin ilgisi için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Taahhüdümün... bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasın
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü, markaya ve temsilcilerine teşekkür ederim."
Yaklaşık 4–5 senedir kullandığımız Vodafone Evde internet aboneliğimizde, 50 Mbps hızındaki paketimiz yakın zamanda 100 ...Mbps’e çıkarıldı ve yeni bir modem verilerek hizmetin fiber olduğu söylendi. Ancak bu değişiklikten sonra internet kullanılamaz hâle geldi. Sürekli kopma yaşıyorum, internet sitele
"Çok teşekkür ederimmm"
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve çözüm odaklı iyileştirici dil kullanımı için müşteri temsilcisine teşekkürler. Bu şekilde çalışanlar artsın lütfen."
26.02.2026 tarihinde İzmit merkezdeki Vodafone Yürüyüş Yolu şubesine giderek, kendi adıma kayıtlı fakat annemin kullandı...ğı hat üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında annemin kullandığı hat dahil toplam 3 ayrı iletişim numarası verdik ve özellikle internet bağlantısı için benim ak
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum. Tekirdağ Çerkezköy’de bugün saat ...11.00’den beri internetim tamamen kesik ve aradan saatler geçmesine rağmen
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Güngören Gençosman’da bulunan adres...imde kentsel dönüşüm sebebiyle 20 Şubat’tan bu yana altyapı çalışması yapılıyordu ve yaklaşık bir haftadır altyapı tamamlanmış durumda olmasına rağmen Vodafone ekipleri internetimi
Yaklaşık 2 aydır Bursa Osmangazi’de kullandığım Vodafone 16 Mbps ev internetim neredeyse hiç yok gibi, doğru düzgün hizm...et alamıyorum. Sürekli kopmalar, aşırı yavaşlama ve bazen tamamen internetsiz kalma yaşıyorum. Buna rağmen her ay fatura tutarı eksiksiz ve tam zamanında tahsil ediliyor. Bu süreç
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti Süpernet ADSL aboneliğim kurulduğu günden beri düzenl...i olarak sorun çıkarıyor. Ayda en az iki kez internetimiz tamamen kesiliyor
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için başka bir internet sağlayıc...ısına geçiş yapmak amacıyla gerekli olan 10 haneli xdsl numarasına iki günd
Vodafone Net sabit internet aboneliğim sırasında yaşadıklarım nedeniyle mağdur edildim. Mahallemizde internet kabloların...ın çalıntı olduğunu, bu yüzden “fiber geçmezseniz 2–3 ay internet gelmez” denilerek yönlendirildik ve biz de bu nedenle farklı bir firmadan fiber internete geçiş yaptık. Bu süreçte
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. İlk başta 16 Mbps tarifesindeydim, hız düşük olmasına ve internet ye...terince çekmemesine rağmen idare ediyorduk. Daha sonra sorunun düzelmesi için sırasıyla 32 Mbps, 100 Mbps ve en son 200 Mbps hıza geçiş yaptık ancak bağlantı kalitesi ve çekmeme so
"İlgili temsilciye teşekkür ederim."
Vodafone Ev İnterneti Fiber 100 Mbps paketini 1 ay sonra dolacak taahhüdüm ...kapsamında aylık 499 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt yenileme amacıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
