to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Çanakkale Çan, Karşıyaka Mahallesi Nurettin... Paşa Caddesi’indeki adresimde internet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor. Günde en az 15-20 kez bağlantı gidip geliyor, kopma anlarında modem üzerindeki internet ışığı kırmız
"Sorunum giderildi teşekkür ederim, ama bu konu buralara gelmeden halledilebilecek inisiyatif müşteri temsilcilerine verilmeli"
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmet 20.08.2026 tarihinde saat 12.20 civarında hiçbir sebep... yokken kesildi. Evde kullandığım modemde los ışığı sürekli yanıp sönüyor ve o andan beri internet hizmeti alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım ve işimi, günlük işle
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde aylardır ciddi mağduriye...t yaşıyorum. Nisan 2026’dan bu yana Antakya Hatay Dikmece Mahallesi 7019 So
"Teşekkür ederiz"
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında modem değişimi için yönlendird...iğiniz Teknofix firmasının teknisyeni, bugün öğleden sonrası için verilen r
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Evde 200 paketini kullanıyorum ve şu anda 200 Mbps hı...z için aylık 610₺ fatura ödüyorum. 20.08.2026 tarihinde tarafıma yeni dönem
Vodafone ev interneti 50 Mbps hızındaki aboneliğimle ilgili evimi taşıdıktan sonra büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Taşın...dıktan sonra Vodafone’u arayarak yeni adresim için altyapı sorgulaması yaptırdım ve altyapı çalışması olduğu, bu nedenle hizmet verilemediği bilgisi tarafıma iletildi. 17 Şubat 202
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 17 Ağustos öğleden sonra başlayan bir yol çalışması sırasında yapılan bir hata ned...eniyle internet bağlantımız tamamen gitti. Modem ve Wi-Fi ağı görünüyor ancak üç gündür “bağlı, internet yok” şeklinde uyarı alıyoruz ve internete hiçbir şekilde erişemiyoruz. Bu
Uzun süredir Vodafone.net bulut santral hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır tarafıma her ay farklı tutarlarda fatur...a çıkarılıyor ve ödediğim halde sistemde ödenmemiş gibi gösteriliyor. Ödemeleri düzenli olarak yapıp dekontları göndermeme rağmen, dekontlarımı dikkate almıyorlar ve sanki hiç ödem
"Biraz geç oldu, ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 26.07.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. M...odemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmediği için interneti kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde kayıt açılmasına r
Vodafone Net ile yaşadığım nakil süreci ve modem problemimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce yeni adresim için... nakil talebi verdim. Bu süre içinde nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. Yeni adresimde kurulum ekibi iki kez geldi ve kurulumun yapıldığını belirtti ancak her iki seferde de modemin
"Kısa sürede ilgilendiler sorun çözümlendi"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 20 Temmuz’dan beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Önce bölgede (İstan...bul/Fatih ilçesi – Samatya semti) altyapı sorunu olduğu, bunun çözüldüğü bilgisi verildi; ancak altyapı düzelmesine rağmen modemime hâlâ sinyal gelmiyor ve internet kullanamıyorum.
"Teşekkürler. Sorun çözüldü"
Haziran ayında Vodafone ile Fiber 100, 12 ay taahhütlü paket için 760 TL üz...erinden anlaşma yaptım. Ancak taahhütlü bu kampanyaya rağmen daha üçüncü gü
"Arayıp yardımcı olan müşteri hizmetleri yetkilisine çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
İşletmem İnostra Mühendislik adına 17.07.2026 tarihinde Vodafone üzerinden vfnet aracılığıyla 4 adet Office 365 lisansı ...satın aldım. Satın alma sürecini İzmir Bayraklı’da ofisime gelen M**** Bey ile tüm yazışmalar ve belgeler üzerinden tamamladım ve tarafıma 34443436-639 numaralı sipariş oluşturuldu
Vodafone Net’e ait 0018711672 numaralı hizmetime ilişkin 31.05.2026 tarihli 699 TL tutarında faturam için son ödeme tari...hi geçtikten sonra her gün faiz işletildiğini bugün öğrendim. Faturayı henüz ödemedim ve her gün tutarın üzerine yeni bir faiz eklenmesi, müşteriyi baskı altında bırakan, ölçüsüz v
"Vodafone çözüm merkezine teşekkürler🙏"
Vodafone Net ev interneti müşterisi olarak Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – vf 100 Mbps paketini 5...88 TL karşılığında kullanıyorum. Ancak aynı hızdaki interneti 400 TL civarına kullanan başka kullanıcılar olduğunu görünce kendimi açıkça haksızlığa uğramış hissediyorum. Taahhüdü
Vodafone Net 0018843219 numaralı aboneliğimde 100 Mbps interneti aylık 568,98 TL’ye kullanıyorum. Sabit fiyat dönemim 25....08.2026’da sona erecek. Yenilemede önce 100 Mbps için 769 TL teklif edildi. Başvurum sonrasında ise ilk 3 ay 379 TL, kalan 9 ay 679 TL olan devam kampanyası sunuldu. Standart t
Vodafone ev interneti aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağ...men yeni adresimde internetim hâlâ kurulmadı ve bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte hem Vodafone cep şubesi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kez durumu ilettim.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
