to read complaints and reviews, or file yours.
Manisa Şehzadeler’de bulunan iş yerimde Vodafone internet hattı kullanıyorum. 21.04 tarihinde internet bağlantımız tamam...en gitti ve o günden bu yana 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde ben en az 5 kez, eşim de 3 kez olmak üzere defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. He
15.06.2024 tarihinde Vodafone Evde İnternet abonesi oldum. 15.06.2025 tarih...inde aboneliğim sona erdi ve hattımı kapattırarak üyeliğimi iptal ettim. Bu
Yaklaşık 6 aydır Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. 19.04.2026 tarihin...de internet bağlantı problemi yaşadığım için arıza kaydı açtırdım, ancak bi
Uzun süredir Vodafone Net VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıld...ır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternetimi verimli bir şekilde kullanamı
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda, ne zaman d...enesem internete erişemiyorum. Abone numaram 0018131910’dur. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde en az 50 dakika hatta bekledim, ancak çağrı geçmiş
0018099142 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili tam 45 gündür aralıksız hizmet kesintisi yaşamaktayım. Bu ...süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, evime gelen ana kabloda arıza o
Vodafone beni arayarak mevcut ev internetim için fiber internete geçiş teklifi sundu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Y...aklaşık iki gün önce sadece fiber internete geçiş için başvuru yapıldı; herhangi bir hız değişikliği talebim yoktu. Buna rağmen, hiçbir iptal talebinde bulunmadığım halde başvurum
Bugün sabah Vodafone tarafından arandım ve ev interneti sözleşmemi yenileme...k için görüştük. Görüşmede bana internet hizmetimin 550 TL üzerinden devam
Vodafone evde internet abonesiyim ve 0006701094 abone numarasıyla kayıtlıyım. Yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti ...alamıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 20/04/2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen adresime her
"Teşekkürler arıza yapıldı hemen ilgilendiler"
"Şikayetvar vasıtası ile de olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Evde 24 Mbps ev interneti abonesiyim. Daha önce sözleşme uzatma ka...rşılığında 1000 TL puan verilmesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 6 Nis
07.04.2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti için başvuruda bulundum. 08.04.2026 tarihinde tarafıma “Vodafone ailesine hoş... geldiniz” mesajı ile birlikte 12 aylık sözleşme bilgilendirmesi gönderildi ve aynı gün Türk Telekom ekipleri altyapı ile ilgili işlem gerçekleştirdi. 09.04.2026 tarihinde kurulum
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimi 2026 Ocak ayında yaklaşık 10 günlük bir kullanımın ardından yaşadığım sıkıntılar... nedeniyle iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma cayma bedeli yansıtıldı ve 2.050 TL ödemek zorunda kaldım. Bu ödeme ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ya
Vodafone Net üzerinden aldığım 1000 Mbps hızındaki internet paketini yaklaşık 1 aydır Antalya Kumluca’da neredeyse hiç k...ullanamadım. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 1 Mbps bile hız alamadım, zaman zaman tamamen internetsiz kaldım. Defalarca arıza kaydı açtırdığımda her seferinde bölgemizde genel
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet ...tamamen kesik ve bu süre içinde bir gün bile düzgün hizmet alamadım. Bu süreçte en az 30 defa Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı çalışması ve teknik e
"Nuran hanım'a yeterinde destek gösterdiği için teşekkürlerimi sunarım"
Vodafone ev interneti VDSL paket kullanıcısıyım ve aboneliğimi yaklaşık 3–4... yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık son 8–9 aydır ciddi çekim ve hı
Senelerdir Vodafone ev interneti kullanıcısıyız. “2025 Yaz Fiber 100” paketini kullanıyoruz. Yaklaşık 3 aydır ciddi inte...rnet problemi yaşıyoruz. Önce fibere geçmemiz için mevcut internetimizi kestiler, fiber geçiş işlemleri yaklaşık 20 günde tamamlandı. Her şey çözüldü derken, 10 Nisan civarında int
Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresimde “Evde İnternet Fiber 100 Mbps...” paketini kullanıyorum. Neredeyse her ay düzenli olarak 5 ile 15 gün arasında internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiler sırasında modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve uzun süre
19.04.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki adresim için Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber sınırsız paketine başvurdum.... Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve evde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Süreç boyunca “geleceğiz, bağlayacağız” denilmesine rağmen ne kurulum
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Nisan 12:36 civarından bu yana, muhtemelen daha öncesine de dayanan ciddi bağlantı... problemleri yaşamaktayım. İnternet hattımda yaşadığım bu sorunlar, kısa süreli anlık düzelmeler olsa da kalıcı olarak çözülmemiş durumdadır ve servislerim tekrar tekrar devre dışı
"Her şey için minnettarım müşteri hizmetleri olsun her şeyi ile eksik olmasınlar"
Vodafone fiber 50 Mbps internet kullanıyorum ancak hizmet tam bir rezalet h...aline geldi. Neredeyse her ay en az bir hafta boyunca “çalışma var” deniler
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır eski, an...tenleri kırık olan modemim yüzünden sürekli internet kesintileri yaşıyorum.
Vodafone Net ADSL 35 Mbps aboneliğimde 21.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana Konya Karatay’daki adresimde hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Dört günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
