to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internet aboneliğimde 22 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca destek alm...ama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Yaşadığım kesintiyle ilgili uzaktan destek üzerinden işlem yapıldı ve 0019124455 numar
Vodafone ev interneti taahhüdümün bitmesine yakın zamanda Vodafone müşteri temsilcileri tarafından arandım. Görüşme sıra...sında bana, mevcut olmayan bazı hak ve avantajlar varmış gibi bilgi verilerek yeni taahhüt yapmam sağlandı. Sonrasında bu anlatılanların gerçeği yansıtmadığını öğrendim ve bu neden
Uzun süredir iptal edilmiş olmasına rağmen Vodafone ev interneti aboneliğim için hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. 100... Mbps ev interneti paketim için iptal talebim alındı ve iptalimin onaylandığı tarafıma iletilmesine rağmen adıma 728,99 TL tutarında mda2026008032531 numaralı fatura dahil olmak üz
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hattımı kapattırdım. Abonelik sırasında telefonla ...yapılan görüşmede, takılan modemin ücretsiz olduğu, herhangi bir bedel yansımayacağı tarafıma sözlü olarak iletilmişti. Ancak Temmuz ayına ait fatura Ağustos ayında tarafıma yansı
"Teşekkür müşteri temsilcisi tarafından arandım ve fark ücreti güncellendi."
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum ve yaklaşık son 3 ayda bağlantı hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 50 Mbp...s olması gereken paketimde internet hızı 5 dakikada bir düşüp tekrar geliyor, bağlantı sürekli inip çıkıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili birkaç defa
"Fatma hanım modem işinide çözdü çok teşekkür ediyoruz kendisine"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt sürem bittikten sonra 11 Hazi...ran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sesli olarak iptal talebin
2024 yılında aldığımız ve parasını bugüne kadar ödediğimiz 4.240.080 Firewall Shared kurulmadı. Vodafone defalarca iletm...emize rağmen muhatap bulamıyoruz. Bu mücadele sonunda mahkemeye gitmeye karar verdik. Vodafone pişmanlıktır. Defalarca Vodafone Net destek (d*****@vodafone.net.tr) mail atıp, temsi
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve tayin sebebiyle başka bir ile taşındım. Yeni adresimde altyapı durumunu Vodafone... Net üzerinden sorguladığımda, bulunduğum bölgede fiber altyapı olmadığını ve hizmet verilemeyeceğini söylediler. Altyapı olmadığı için mevcut internet hattımı iptal etmek istiyoru
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için taşındığım adresime nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi bir türlü gerç...ekleştirilmiyor. 15 Temmuz’dan bu yana nakil işleminin tamamlanmasını bekliyorum ve bu süreçte ev internetini kullanamıyorum. Defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, h
Konu: 0017621065 numaralı Abonelik Nakil Aksaklığı ve Mağduriyet Hk. Açıklama: 0017621065 müşteri numaralı ev interneti ...nakil talebim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen işlem tamamlanmamıştır. Defalarca aramama rağmen sürekli “48 saat içinde dönülecek” denilerek süreç oyalanmış, saha ekipleri ve dijit
Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık bir aydır, yani üç haftadan uzun süredir çalışmıyor ve bu süreçte neredeyse hi...ç hizmet alamıyoruz. İlk aradığımızda çevredeki binaların yıkımından kaynaklı olduğunu söylediler, ertesi gün sinyal olduğunu ve güncelleme yapılması gerektiğini belirttiler; sonra
Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında yaşadığım ont cihazı problemimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce eve... gelen ekip, mevcut ont cihazını almaları ve kendi cihazlarını takmaları gerektiğini söyleyerek eski firmaya ait ont cihazını yanlarında götürdü. Ancak herhangi bir tutanak düzenle
Vodafone Net ev interneti ve şebeke hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde internet süre...kli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve aynı zamanda telefon hattım da doğru düzgün çekmiyor. Hem ev internetimi hem de hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla i
"Tülin hanımdı sanırım bugün arayan teşekkürler"
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. 02.08.2026 Pazar ...günü saat 10.30 civarında ev internetim aniden tamamen kesildi ve o andan b
"Sorun halledildi, teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemimle ilgili iki... gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Türk Telekom altyapı ekipleri eve gele
"Teşekkürler TurkNet"
24 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone üzerinden 100 Mbps evde internet başvurus...u yaptım. Bugün itibarıyla bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca inte
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Şehrin merkezinde oturmama rağmen evde internetimi verimli şekilde ...kullanamıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor ve oturma salonu hariç evin diğer hiçbir yerinde Wi-Fi çekmiyor. Kullanmadığım ve sağlıklı faydalanamadığım internet için düzenli olarak öd
Vodafone ev interneti aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Hesap numaram 0010462755. Sonbaha...r Devam kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın yeni adresimde internet bağlantım hâlâ sağlanm
"Şikayetimi iletmekteki başarınız için Şikayetvar ailesine ve sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone Net müşterisiyim, aynı zamanda iki ev internetim ve... beş telefon hattım da Vodafone üzerinden devam ediyor. Buna rağmen yaklaşı
Vodafone’dan ev interneti için taahhütlü tarifeye başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde bana 12 ay boyunca 769 TL ödeyec...eğim bilgisi SMS ile iletildi ve bu kampanyaya göre onay verdiğimi düşünüyordum. Ancak kısa süre sonra yine Vodafone’dan gelen farklı bir SMS’te bu kez 12 ay boyunca 919 TL ödeyece
Vodafone ev internetimi yaklaşık bir buçuk ay önce bağlattım. Ancak 30.06.2...026 tarihli faturamda, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen faturam
"Altyapıyla ilgili arkadaş gelip kontrolleri yaptı. Modem tarafında birkaç ayar değişikliği önerdi ve sorunumuz çözüldü. Çözüm için teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
