to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Sultangazi’de Vodafone Net ev interneti için yeni başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç ortalama 5 gün içind...e bağlantının aktif edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı ve internetim açılmadı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetl
"Vodafone her zaman kalitede hizmette sınır tanımıyor en ufak bir sorununuzu hemen halleder sizi mağdur etmez. Buradan çağrı merkezi temsilcisi Nuran hanıma da çok teşekkür ederim çözüm odaklı bilgi sahibi ve yetkin olununca geriye hiçbir şekilde problem kalmıyor çok teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps, 12 ay taahhütlü kampa...nyaya geçiş yaptım. Bana, Vodafone faturalı hattım olduğu için 100 TL indir
Vodafone Evde İnternet için sınırsız paket kullanıyorum ve şu an aylık 220 TL ödüyorum. Taahhüt süremizin bitmesine kısa... bir süre kala müşteri hizmetlerini arayıp taahhüt sonrası ücret bilgisini aldığımda, engelli rapor indirimi uygulanmasına rağmen ödediğim tutarın 404 TL’ye çıkacağının söylenmesi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde sözleşmemde 100 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen uzun süredir bu hızı alamıyorum. İn...ternet bağlantı hızım çoğu zaman 20 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla zar zor bağlanabiliyorum. Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun için en az 10 kez müşteri hizmetleriyle görüş
"Yanımızda olduğunuzu gösterdiğiniz için teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps hızında bir p...aket kullanıyorum ve Yanımda uygulaması üzerinden mevcut taahhüdümün 15.07.
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Net fiber abonesiyim. Bu süre içinde zaman zaman bağlantı kesintileri yaşasam da arızalara ...hızlı müdahale edilip sorunlar çözüldü. Ancak 30 Mayıs’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu kez bir haftadır hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul Küçükçekmece İst
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps hızındaki ev interneti hizmetim için faturalarımı ödediğim halde uzun süre hiçbi...r şekilde internet erişimi sağlayamıyordum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım bağlantı sorunu çözülemedi ve kimse gerçek anlamda yardımcı olmadı. Son çare olar
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun zamandır sinyal sorunu ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. H...aftada 2–3 kez internetim kesiliyor, bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımını ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini
"Vodafone Net müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu, teşekkürler."
Uşak Merkez’de Vodafone Net Fiber 1000 aboneliğim bulunuyor. Haftada en az bir gün mutlaka internet kesintisi yaşıyorum ...ve bu kesintiler sırasında 24 saat boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. En son 20–21 Mayıs 2026 tarihlerinde yine tam gün kesinti oldu ve hizmetten tamamen yararlanamadım. Bugü
"Beni arayıp ilgilenen Tuğba hanıma teşekkür ediyorum. İlgi, alaka, bilgi konusunda kendisi çok yardımcı oldu. Süreç konusunda takipteydi."
12 Mayıs’ta Vodafone Net ev internetim için nakil işlemi başlattım. Bu işle...m sırasında 7–10 gün içinde naklin gerçekleşeceği bilgisi verildi ve 650 TL
Vodafone evde internet aboneliğim için Mayıs ayı boyunca neredeyse hiç inte...rnet hizmeti alamadım. Altyapı çalışmaları olduğu söylendi, defalarca arama
Vodafone ev interneti aboneliğim için geçtiğimiz ay Vodafone tarafından arandım ve taahhüdüm yenilendi. Telefonda bana, ...100 Mbps ev interneti için 3 ay boyunca 69 TL, 3 aydan sonra ise 369 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde güvence verildi. Ancak bu ay gelen faturam 383 TL olarak kesildi ve söylen
Vodafone ev internetimi kapattırma talebinde bulunmama rağmen tarafıma faturalandırma yapıldı. Bu fatura için yaptığım i...tirazın haklı olduğu söylendi; ancak yine de “önce ödeyin, ardından iade edeceğiz” denilerek yönlendirildim ve 217,65 TL tutarındaki ödemeyi yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen
19.05.2026 tarihinde Vodafone’dan Manisa Salihli adresimde kullanılmak üzere evde internet kurulum süreci için başvuru y...aptım. Aradan haftalar geçmesine ve 7 iş günü içinde aktif edileceği söylenmesine rağmen, 03.06.2026 tarihi itibarıyla internetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte 30’dan fazla kez
Vodafone Net’te 001745**16 müşteri numarasıyla kayıtlı abonesiyim. İnternet paketimi 200 Mbps fiber hıza yükselttim ve b...una göre taahhüt verdim, aylık 650 TL ödemeyi kabul ettim. Paketi onayladıktan sonra teknik servisten aranarak eve gelip modemimi değiştireceklerini ve bağlantımı yapacaklarını, bu
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Erzurum’da ikamet ediyorum ve 01.06.2026 P...azartesi günü sabah 10.00 civarında fiber internete geçişim için modem kurulumum yapıldı. Ancak modem arızası nedeniyle tanıtılamadı, TÜRKSAT yetkilileri bağlantının daha sonra sağ
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti bugün Kuşadası Davutlar’daki adresimize kuruldu ancak... kurulum yapıldığı andan itibaren bağlantı sürekli kopuyor ve internete sağ
Vodafone fiber ev interneti için 11.05.2026 tarihinde yapılan kurulum sırasında modem yanlış yere yerleştirildi ve kablo...lar ortada, son derece özensiz bir şekilde bırakıldı. Bu yüzden modem defalarca düştü ve bağlantı sürekli kesildi, internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. Voda
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Haziran tarihinden bu yana hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modem sürekli bağlı görünse de
Yaklaşık 20 gündür Vodafone fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğimde Kağıthane/İstanbul adresimde sürekli bağlantı kopma...ları yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ve teknik servisi en az 10 kez aramama rağmen sorun b
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığında sorun fiber ka...blodan kaynaklı denildi, ben de söyleneni yaparak kablo değişimini gerçekleştirdim. Ancak bu işlemden sonra tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, internet bağlantım hâlâ düzeltilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
