Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone'da 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Teknik Servis

33
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Oktay bey gerçekten işini hakkıyla yapan birisi sürecin başından sonuna kadar çok yardımcı oldu ve sorunumuzu çözdü Oktay beye teşekkür ediyorum

Vodafone kadar kötü bir firma görmedim. Evimizde 20 günden fazladır internet yok ve teknik servis sadece bir kez gönderildi; modemimizi söktü ve gitti. 20 günü geçti internet sorunu ve teknik servis bir türlü gelmiyor. Eve zaten daha da gelmesin; bu hafta mahkemeye vereceğim ve interneti de iptal edeceğim.

21 Ağustos 15:27 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ağustos 18:52

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ağustos 14:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yusuf
27 Ağustos 14:19

Oktay bey gerçekten işini hakkıyla yapan birisi sürecin başından sonuna kadar çok yardımcı oldu ve sorunumuzu çözdü Oktay beye teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

290

Vodafone evde internet aboneliğimde 4 Şubat’tan beri tam 20 gündür evimde internet yok. Defalarca arıza kaydı açılmasına...

1 Destek

Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu

258

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone evde internet talep etmiştim beyefendiler gelip modemi bırakıp kablo yetmiyor diye gitmişl...

Vodafone Net 20 Gündür Ev İnternet Hizmeti Sağlayamıyor

146

20 günden fazladır. Ev interneti hizmeti alamadığım aboneliğim için artık Vodafone'u aramak dahi istemiyorum. Her aramam...

Vodafone Evde İnternet Hizmeti ve Cayma Ücreti Sorunu

669

Vodafone evde interneti 17 Ağustos'ta bağlattım fakat 19 Ağustos'ta arıza kaydı bıraktım. İnternet 50 Mbps hızında almam...

Çözüldü

Vodafone Net Ev İnterneti Sorununa Çözüm Yok

193

"Sorunum çözülmüştür emeği geçenlere teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri