to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net müşterisiyim. Taahhüdüm bittiği için yeniden taahhüt yaptım ve fibere geçiş için 100 Mbp...s hızında, aylık 589 TL tutarında bir paket üzerinde anlaştık. Bu ücretin de uzun yıllardır müşteri olmam sebebiyle verildiği özellikle belirtildi. Türk Telekom ekipleri eve gelip
"Hızlı çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı çözümleri yıllardır beni Vodafone da tutmayı başarıyorlar. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 ay önce tarafıma bir paket ta...nımlanmışken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen yeniden paket tanımlama
4 Temmuz 2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Serintepe Mahallesi’ndeki adresim için Vodafone ev interneti başvurusun...da bulundum. Aranacağım ve kurulum için dönüş yapılacağı söylendi; ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen ne randevu oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendir
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net sabit ev interneti aboneliğim için taşındığım yeni adreste alt...yapı olmadığı, bu nedenle de cayma bedelsiz hizmet iptali yapabileceğim tar
"Müşteri temsilcisi arayarak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle özür diledi. Telafi için 40 GB internet mobil hattıma gönderildi."
Uzun yıllardır Vodafone evde internet müşterisiyim, şu an “Özel Devam Kampa...nyası nvds 35 Mbps” paketini kullanıyorum. Yeni taşındığım eve nakil için 2
"Bugün Vodafone tarafından arandım ve sorunum çözüldü, haksız yansıtılan fatura bedeli iptal edildi. Destek için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti 2024 Kış Devam Kampanyası 50 Mbps hızındaki aboneliği...mi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı tamamen iptal etmek
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum.... En merkezi bölgelerden birinde olmama rağmen 16 Haziran’dan bu yana, yani 22 gündür evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Buna ek olarak normal zamanlarda da paketim 100 M
Vodafone evde internet aboneliğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamda çok yüksek bir artış oldu. Önceki dö...nemlerde yaklaşık 450 TL civarında ödediğim faturam, bu ay bir anda 759 TL olarak kesildi. Bu durumun normal ve makul bir artış olmadığını düşünüyorum. Aboneliğimin taahhütlü oldu
"Son arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu."
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2026 Haziran ortasında fiber altyapıya geçmek için 500 küsur TL’lik bir f...iber kampanyasına geçiş yaptım. Başvuru sırasında adresimde altyapı olduğu ve bağlantının yapılacağı söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yeni aboneliğimin kurulumu yapılm
"Sorunuma olan ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone’dan 27.06.2026 tarihinde Vodafone fiber ev interneti bağlattım anc...ak modem Wi-Fi çekim gücü çok yetersiz. Modemin bulunduğu odadan başka oday
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Gün içerisinde minimum 5 ...dakika olmak üzere sık sık internet kesiliyor, bu da hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak’ta ikamet ediyorum ve Vodafone ev interneti kullanıyorum. En merkezi b...ölgelerden birinde olmama rağmen 16 Haziran’dan bu yana, yani 22 gündür evde internetim tamamen yok. Üstelik normal zamanlarda da paketim 100 Mbps olmasına rağmen hızım çoğu zaman
30.06.2026 tarihinde 0442 ile biten faturalı hattım üzerinden Vodafone mobil uygulaması aracılığıyla, Efeler Meşrutiyet ...adresimde kullanılmak üzere “Evde Fiber 100” paketine ev interneti başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana abonelik onayı için hiçbir şekilde aranmadım ve herhangi bir kurulum pla
"Vodafone mağduriyetimi giderdi, özellikle benimle iletişim kuran müşteri temsilcisine iletişim kalitesinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone ev internetini geçtim. Bağlandıktan sonra Vodafone Yanımda uygulam...asından tarafıma 120 TL her ay indirim uygulanması için bir link gönderilec
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Modem açık ve sistem
Vodafone ev interneti için 3 Haziran’da kurulum yapılırken kimliğimin kırık olması sebebiyle aktivasyon işlemi gerçekleş...tirilemedi. Kurulum ekibi bu nedenle hattı aktif edemedi, o günden bu yana da hiçbir şekilde hizmeti kullanamıyorum. Yaşanan bu sorundan sonra müşteri hizmetleri, bayiler ve kurul
"Jiyan hanım 'a teşekkürler."
06 Temmuz 2026 saat 14.00’ten itibaren İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi’nde bulunan adresimde Vodafone Evde İnternet h...izmetim tamamen kesildi ve saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturmuş olmama rağmen, derdimi detaylıca anlata
Vodafone 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Bağlı olan mobil cihazlarda özellikle WhatsApp uygulamasında... ciddi bir problem yaşıyorum. Ev internetine bağlıyken telefonuma WhatsApp bildirimi gelmiyor, yalnızca uygulamayı açınca birikmiş mesajlar bir anda düşüyor. Bu durum evdeki tüm ci
03.07.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için Fiber 100 Mbps paketine başvurdum. Bayide 799 TL’lik paket için anlaştık..., 99 TL’yi de Vodafone Pay ile ödersem iade edileceği söylendi ve toplamda 700 TL’ye anlaşmış olduk. Bugün ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan başvurumun iptal edildiğine da
"Eyvallah"
Vodafone’dan evime 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi geçişi yaptım, ...ancak verilen 4. Nesil modem sebebiyle hız testlerinde en fazla yaklaşık 35
"Biraz uzun surdu ama sonunda hizmetimiz tekrar geldi. Çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
