to read complaints and reviews, or file yours.
"Yaşadığım süreçte verdikleri destek ve ilgi alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ayın 3’ünden beri ev...imde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağla
Vodafone Evde Fiber 100 paketine geçmek için 2025 yılının Mart ayından beri defalarca başvuru yaptım. Her seferinde bina...mızda fiber port olduğu söylenerek ekipler yönlendirildi, ancak gelen ekipler her defasında port olmadığını söyleyip geri gitti. İlk başvurudan bu yana neredeyse iki yıl geçti; bu
"Talebime çok kısa sürede dönüş yapıldı Teşekkürler"
Vodafone 0018709786 numaralı ev interneti kullanıcısıyım. Normalde 790 TL k...arşılığında Evde Fiber 100 tarifesini kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce müş
"Bu sorunumu çözen Şikayet var bölümündeki Müşteri hizmetleri Ziyan hanıma özellikle teşekkür ediyorum ve işi rast gitsin inşallah 🙏🙏🙏"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ekim ya da Kasım 2025’ten beri, hiçbir şek...ilde başvuru yapmadığım ve kullanmadığım halde adıma Vodafone Evde İnternet
29.06.2026 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetine geçiş yaptım. 100... Mbps fiber paket için satış yapan görevli, Vodafone Yanımda uygulamasında
Vodafone Net 0005151235 abone numaralı müşterinizim. İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’indeki adresimde 29 Haziran’da...n bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Buna rağmen tarafıma sürekli bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak aynı binada, alt katımda oturan komşum da Vodafone Net kulla
01.07.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresim için Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvu...ru sürecinde 15 dakikada bir olacak şekilde defalarca, en az 20-30 kere arandım. 03 Temmuz’da Türk Telekom ekibi gelip kendi işlemlerini tamamladı ve sonrasında kurulumu tamamlamas
"Sorunum etkin şekilde çözüldü."
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde bana hiçbir şekilde bilgi verilmed...en ve onayım alınmadan 08.05.2026 tarihinde taahhüdümün yenilendiğini öğren
Vodafone üzerinden 27.04.2026 tarihinde internet aboneliğimi başlattım. Bu aboneliği tercih etme sebebim, tarifeye dahil... olduğu belirtilen 6 aylık ücretsiz hbo Max üyeliğiydi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hbo Max üyeliğim hiç tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir kampanya kodu, SMS
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi çok teşekkür ederimmmm 😍"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirme...k istiyorum, fakat benden 650 TL nakil ücreti talep ediliyor. Bu tutarı çok
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. 28.06.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür ev internetim tamamen çalışmıyor. Sistemde arı...za olduğu söylenmesine rağmen bu süre boyunca sorun bir türlü giderilmedi ve hâlâ internetsiz durumdayım. Yaşadığım kesintiyle ilgili 245457042 numaralı kayıt açıldı. Ancak bu sür
Vodafone Ev İnterneti 2025 Kış Taahhütsüz Yeni Fiyat Kampanyası a – nvdsl, 100 Mbps a paketini kullanıyorum. İzmir Karab...ağlar Refet Bele Mahallesi’indeki adresimde 28.06.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik. Bugün ayın 5’i ve tam 8 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy
"Müşteri temsilcisi oldukça ilgili ve sorunu çözmek için indirim tanımladı teşekkür ederim"
"Benimle ilgilenen çözüm merkezindeki hanımefendiye hem üslubundan hem çözüm odaklı olmasından dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım. Aynı zamanda Vodafone mobil hattım da bulunduğu için, ev inter...neti faturama her ay 120 TL’lik indirim uygulanması gereken bir kampanyadan yararlanma hakkım var. Ancak 22 Haziran 2026 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında bu indiri
"Sorun çözüldü ama keşke başta doğru bilgilendirme yapılsa ve telefondaki kişiler daha bilgili insanlardan oluşturulabilse günümüzde yaptığı işi tam bilmeyen ve sorunu anlamayan insanlara dert anlatmak çok zor"
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyor...um. 20.04.2026 tarihinden bu yana internet hızım, taahhüt sırasında belirti
Vodafone Net abonesiyim. Evime takılan modem 4 gündür arızalı ve hiç çalışmıyor, internete bağlanamıyorum. Buna rağmen d...efalarca belirtmeme karşın kimse modem arızasıyla ilgilenmiyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemin çalışmadığını söylediğim halde sa
Vodafone ev internetim 28 Haziran’dan beri çalışmıyor, yaklaşık 15 gündür evimde internet yok. Her aradığımda “altyapı ç...alışması var” denilerek oyalandım, sanki sadece benim oturduğum apartmanda altyapı sorunu varmış gibi davranılıyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hi
"İnternetim geldi."
22 Haziran’da Vodafone’dan 100 Mbps’lik ev interneti aboneliği başlattım. İnternet sadece yaklaşık bir saat çalıştı ve o... günden bu yana hiç kullanamadım. İki haftadır evde tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede problem olduğu söyleniyor ancak bunun dışında net bir b
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim..."
Vodafone ev interneti aboneliğim için Balıkesir Burhaniye’den Balıkesir Ayvalık 150 Evler Mahallesi, 1019 Sokak, Efe Ali... Apartmanı No:8 Daire 3 adresine yaklaşık 3 ay önce taşındım. Taşınmadan hemen önce de nakil işlemi için başvurumu yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen halen internet nakil işlemim
Uzun yıllardır, yaklaşık 9 senedir Vodafone Net evde internet 50 Mbps abonesiyim. Müşteri numaram 0007229240. Bu süre bo...yunca tek bir faturamı dahi geciktirmedim, aynı zamanda Vodafone’un mobil hatlarını da kullanıyorum. Buna rağmen taahhüt bitiminde karşılaştığım fahiş zamdan dolayı ciddi şekilde h
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve yardımı için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
