to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Vodafone ev interneti abonesiyim. Eylül ayından bu yana hattımın kapatılması ve internet hizmetimin iptali için defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde yazılı veya sözlü geri dönüş yapılmamıştır. Her görüşmede bana yalnızca “üst birimler sizi ara...
Vodafone ev internetim 6 Ocak’tan beri sürekli kesinti yaşıyor ve bugün itibarıyla 3 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca 0542**42 00 00 numarasını aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Artık otomatik ses kayıtlarıyla değil, de...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 6 Aralık 2025 tarihinde cayma talebinde bulundum. Buna rağmen cayma bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi ve yaklaşık 10 gündür bağlantımda sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. Hem cayma sürecinde hem de hizmeti kullanırken ciddi mağduriyet yaşıyorum. T...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps internetimde sürekli ping sorunları yaşıyorum. Film izlerken ya da çalışırken internetimde anlık ping yükselmeleri oluyor ve bu durum hem işimi hem de keyifli vakit geçirmemi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunu defalarca dile get...
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimi yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tahmini olarak 8 Kasım’dan 8 Ocak’a kadar olan bu süreçte internet bağlantım sürekli “sınırlı bağlantı” uyarısında kaldı ve düzgün bir şekilde internete giremedim. Bu süre içinde en az 4 kez Vodafone müşteri h...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 0018957002 numaralı fiber fırsat kampanyası (v) 100 Mbps’e kadar paketini kullanıyorum. Kurulum yapıldığı günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır modemle birlikte verilen Wi-Fi Asistanı uygulaması sürekli pasif durumda görünüyor ve bir türlü aktif hale getirile...
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde 15.09.2025 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Uzun süredir modemimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok ve bu süre zarfında sorun tek bir gün dahi düzelmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arama...
Vodafone Net ile yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. 16 Mbps ADSL olarak sözleşme yapıp taahhüdümü yeniledim ancak hızım hiçbir onayım olmadan 8 Mbps’ye düşürülmüş. Yeni taahhüdün başladığı günden bu yana sürekli internet kesintileri, kopmalar ve yüksek ping sorunları yaşıyorum ve ev int...
"Hata düzeldi teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 22.11.2025 tarihinde kapattım. Buna rağmen Ocak 2026 itibarıyla sistemlerinde ödenmemiş 2 faturamın kaldığı söyleniy...
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun kablodan kaynaklandığını düşünüyorum çünkü internet sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefo...
Vodafone Net evde sınırsız internet aboneliği aldım. Aboneliğimde 1 yıllık ve fiyatı 439 TL olan taahhüdüm var; buna rağmen 2. faturamda 658 TL'lik fatura çıkmıştır. Sormak için yetkili kişilere ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
"Anlayışı niz ve hızlı çözümlen digi için teşekkürler ederim"
Vodafone Net aboneliğimi kapatmak istediğimde, bana 6 aylık dondurma işlemi yapılabileceği, bu süre içinde aylık yaklaşık 45 TL ödeyeceğim, 6 ay sonun...
Vodafone Net evde internet aboneliğim için ilçe içinde Yozgat Çandır’da nakil talebinde bulundum. Bana 7 Ocak tarihi için randevu verildi, ancak verilen randevu gününde adrese kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda nakil işleminin hâlâ devam ettiği...
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitişi sonrası yeni taahhüt için online uygulama üzerinden 509 TL’lik bir teklif sunuldu. Piyasa koşull...
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde, bilgim ve iznim olmadan tarife değişikliği yapıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Temmuz 2026’ya kadar devam etmesi gereken mevcut tarifem varken, Vodafone bayisi tarafından onayım alınmadan farklı bir tarifeye geçirildiğimi sonradan, hattımla ilgili yaşadığım...
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum, başvuru numaram ord-62045878-068. Yeni adresim Tekirdağ Çerkezköy’de bulunuyor ve altyapı olarak Türk Telekom kullanılıyor. Buna rağmen aradan günler geçmesine ra...
"Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti için 5 Ocak 2026 tarihinde fiber başvurusu yaptım ancak halen kurulum yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden işlem yürütüldüğü için mevcut modemimi de kullanamıyorum ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. Dün için bana 09.00–13.00 saatleri a...
Vodafone ev internetiyle ilgili adıma görünen, ancak bana ait olmayan bir abonelik ve borç nedeniyle mağdur ediliyorum. 16.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak 1165***3 numaralı abonelik üzerinden borcum olduğu söylendi. Ancak Vodafone bayisine gidip hem T. C. Kimlik numaramla hem de kulla...
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimin ücreti, herhangi bir hız veya altyapı değişikliği olmamasına rağmen 124,19 TL’den 579 TL’ye çıkarıldı. Bu artış yaklaşık %470’e denk geliyor ve bana göre son derece fahiş bir zam niteliğinde. 30 Aralık 2025 itibarıyla bu yeni...
26 Aralık 2025'te Vodafone ev internetine başvuru yaptım. Ev internetinin 4 iş gününde bağlanacağı söylendi. Ben de buna binaen başka operatörle olan aboneliğimi sonlandırdım. 2 haftadır Vodafone gelip internet bağlantısını yapmadı ve bir çözüm de sunmuyor. Arayınca da "saha ekiplerimiz sizinle en k...
Vodafone ev interneti VDSL aboneliğimi yeni adresime taşımak için 10 günü aşkın süredir uğraşıyorum, ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi. Defalarca arayıp görüştüm, bu süreçte yaklaşık 15 farklı müşteri temsilcisiyle konuştum. Ben hattımın yeni adresime VDSL olarak taşınmasını talep etmeme rağmen, ısra...
"İletişime geçen hanımefendiden çok memnun kaldım. İletişimi düzgündü. Umarım problemim de çözüme kavuşur."
Vodafone ev interneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası N‑VDSL aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli internet sorunu yaşamaktayım. İnternet hızım aşırı...
Uzun yıllardır Vodafone Net ev interneti abonesiyiz ve mevcut taahhüdümüz bitmek üzere. Taahhüdümüzü yenileyip devam etmek istedik ancak yıllardır kullandığımız eski modemle ilgili ciddi sorunlar yaşamamıza rağmen bize yeni nesil modem sağlanmıyor. Mevcut modemimizin WPS tuşu çalışmıyor, evin odala...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
