to read complaints and reviews, or file yours.
2020 Ocak ayında Vodafone Evde İnternet üzerinden “evde + 24 İlk 6 Ay 100 Mbps Limitsiz” paketini 24 aylık taahhütle baş...lattım. Taahhüdüm bittikten sonra aynı paketi taahhütsüz şekilde kullanmaya devam ediyordum. Bu süreçten sonra sayısız cep ve yerleşik hattan, farklı internet satıcıları tarafından
"Müşteri temsilcisi hanım efendi çok ilgiliydi teşekkür ederim kendisine ama fiyat açısından bir tık daha indirimli olabilirdi."
Vodafone Net Pendik İstanbul bölgesinde kullandığım fiber ev interneti abon...eliğimde uygulanan fahiş fiyatlandırmadan şikayetçiyim. Taahhüdüm bu ay son
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 26 Temmuz Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2,5 haftadı...r bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bununla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi ve mağdur durumdayım. Bu süre boyunca neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetleri ile i
Vodafone üzerinden Bursa Osmangazi’deki adresim için sabit internet hizmeti almak üzere başvurdum. Ancak altyapı ve port... olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi ve bunun yerine tarafıma ısrarla ücretli kablosuz internet hizmeti önerildi. Benim talebim açıkça sabit internet yönünde olmasına rağmen,
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net abonesiydim, taahhüdüm bittikten sonra memnun kal...madığım için müşteri temsilcisi aracılığıyla Superonline’a geçiş yaptım ve
Vodafone fiber altyapı ekipleri Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Eryiğit Sokak’taki evimizin önünde çalışma yaptıktan sonr...a fiber kablo borusu ve parça atıklarını bahçemize atıp öylece bırakıp gittiler. Yaklaşık 1 haftadır bu boru ve parçalar bahçemizde duruyor. Durumu n*************@vodafone.com adr
25 Haziran’da İstanbul Bahçelievler’de Vodafone ev interneti kurulumu yaptırdım, tüm evrak ve işlemler eksiksiz tamamlan...dı ve şu anda internet hizmetinde hiçbir teknik sorun yaşamıyorum. Ancak bugün saat 13:52’de 0850 214 80 00 numaralı hattan arandım ve eve tekrar geleceklerini, eksik evrak, eksik
"İlginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone Net aboneliğimi Nisan ayında arayıp taahhüdümü yenilemeyeceğimi ve... başka bir operatöre geçeceğimi belirterek kapattırdım. Buna rağmen Nisan,
"Yetkili Oktay beye çok teşekkür ediyorum. Yapıcı ve çözüm odaklı sorunumu çözdü."
Vodafone ev internetimi Aralık ayının sonunda Beşiktaş adresimden Şişli adresime nakil ettirdim. Nakil sürecim oldukça s...ıkıntılı geçti ancak sonrasında internetim yeni adreste aktif hale geldi ve şu an hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen Aralık ayından bu yana tarafıma hiçbir şekilde fatura çıkarılmıy
"Teşekkürler"
2020 yılında Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım ve uzun yıllar boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak abonel...iğimin sonlandırılması sürecinde, bilgim ve açık onayım olmadan taahhüdümün yenilenmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaptığım başvurular sonucunda bu durum incelendi, ta
"Hızlı aksiyon alındı teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps ev internetim 29.06.2026 tari...hinde bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç h
14.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ evimde modem ku...rulumu yapılmadı, internetim yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Defalarca, neredeyse 100 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “Sizi araya
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimde 3 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Tam 4 günd...ür internetim tamamen kesik olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bir ilerleme de göremiyorum. 04 Temmuz 2026 tarihinden beri defalarca arıza kaydı açılmış durumda, her
2023 yılında Vodafone Ev İnternet paketimi müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Buna rağmen hattım kapatıldığı hal...de üzerime düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve bu durumla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri bana hattın kapatılmadığı
Vodafone’dan yalnızca bir adet mobil hat hizmeti alıyorum, bunun dışında Vodafone’a ait herhangi bir sabit internet ya d...a başka bir aboneliğim bulunmuyor. Buna rağmen son 6 aydır her ay mail adresime “antivirüs Worryfree Services Standart soho” açıklamalı fatura gönderiliyor ve bu faturaların üzerin
"Teşekkürler şikayetvar.com çalışanları ve yöneticileri"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 31.12.2025 tarihinde tamamen sonlandırdım.... Üzerinden yaklaşık 5 ay geçtikten sonra, 2026 yılının mayıs ayında tarafı
Vodafone üzerinden “Evde Fiber 100” internet paketini kullanıyorum. Hatay Arsuz’daki sitemizde 15 Haziran günü altyapı ç...alışmaları nedeniyle 78 müstakil evin tamamında internet kesintisi yaşandı. Altyapı sorunu çözüldükten sonra 19 Haziran itibarıyla tüm komşularımın interneti gelirken, sitede tek V
"Şikayet var com ve müşteri ile ilgili tüm saha ekibine teşekkürler"
Vodafone Net evde 200 hizmeti kullanıcısıyım. 29 Haziran saat 15:00’ten ber...i ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamı
Vodafone evde sabit internet için 28 Haziran tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Mevcut internet aboneliğimizi de bu ba...şvuruya güvenerek sonlandırdık. Kurulum için 3 Temmuz Cuma günü sabah 09:00–12:30 saatleri arasında evde olmam gerektiği söylendi, bu zaman aralığında evde beklememe rağmen hiçbir
"Teşekkürler ilginize"
Vodafone ev interneti aboneliğim, “uygun teklif” denilerek taahhütlü ve yük...sek fiyattan başlatıldı. Aynı binadaki komşularımın aynı hizmeti benden dah
Vodafone Net ev internetim 00.50 sularından beri tamamen kesik durumda ve şu an itibarıyla yaklaşık 13 saattir internete... erişemiyorum. Bu ilk yaşadığım sorun da değil; Şubat ayında da yaklaşık 7 gün boyunca internet kesintisi yaşamıştım. İstanbul Esenler’deyim ve her aradığımda sadece “genel arıza”
Vodafone Evde internet abonesiyim. Mersin Silifke Susanoğlu’ndaki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Ai...le bireylerim 20 Haziran’da yazlığa geldiklerinde bağlantı olmadığını fark etmiş, ben de 3 Temmuz’da geldiğimde hâlâ internetin hiç gelmediğini gördüm. Ödemesini yaptığım hizmetin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
