to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. 31.08.2026 tarihinde taşınacağım için işlemler hızlı ilerlesin diye 26.08.202...6 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak süreç tamamen arapsaçına döndü. Nakil sürecinde Türk Telekom tarafından sürekli arandım, bir görüşmede naklin olacağı söylenirken başka bir
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek ist...ediğimde, altyapı sorunu olduğu ve bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağ
"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Kullandığım paket 100 Mbps... sınırsız olarak geçiyor ancak yıllardır kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyoru
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen evim 1+1 ve küçük olmasına, modemle aramdaki m...esafe çok uzak olmamasına rağmen uzun süredir düşük hız sorunu yaşıyorum. Son 3 gündür yaptığım hız testlerinde zaman zaman 9 Mbps civarına kadar düşen hızlar görüyorum ve internet
Uzun yıllardır Vodafone Net internet kullanıcısıyım. 15 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdümü yenileyerek 200 Mbps hızındaki ...Vodafone Net internetimi kullanmaya devam ettim ancak bu tarihten itibaren sürekli kesinti, bağlantı kopması ve hız yavaşlaması yaşamaya başladım. Daha önce yıllarca sorunsuz kulla
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, müşteri temsilcileriyle görüştüğümde başvurumun sistemde göründüğünü söyledil...er ve iki gün içinde dönüş yapılacağı iletildi. İki gün boyunca bekledim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bunun üzerine tekrar aradığımda bu kez sistemde başvurumu
24.08.2026 tarihinde Vodafone İstanbul ebim Sirkeci bayisinden 0019163794 abone numarası ile sabit IP özellikli ev/iş ye...ri internet hizmeti satın almak üzere başvuruda bulundum. Adresime teknik ekip gelip fiziksel kurulumu yaptı ancak taahhüt edilen internet hizmeti fiilen açılmadı, aktivasyon tamam
Vodafone’dan fibermax paketli internet hizmeti aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ertesi sabah saat 4 civarında internetim... tamamen gitti ve o günden beri, yani 2 gündür internetsizim. Kurulum sırasında dışarıdaki kablonun kırıldığını, sonrasında üzerine sadece yama yapıldığını ifade ettiler, ancak bu
Vodafone ev interneti ve mobil hattımda son dönemde haberim ve onayım olmadan yapılan zamlar ve kesintiler nedeniyle mağ...dur ediliyorum. Yaklaşık iki aydır ev interneti faturam düzenli olarak artırılıyor, 586 TL ödediğim internet ücretim bir anda 699 TL’ye çıkarıldı. Bununla ilgili bana önceden bilgi
Vodafone ev internetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve neredeyse ilk günden beri doğru düzgün internet akışı alamıyor...uz. Özellikle son 1–2 aydır kopmalar iyice arttı ve yaklaşık 1 haftadır da evde hiç internetimiz yok. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açtırdık, her seferinde “ileteceğiz, dön
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde 1 hafta önce evimdeki fiber kabloların kopması sonucu internetim tamamen kesild...i ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet hizmet numaram 0017792590’dır. Arıza için Vodafone’u bir haftadır her gün, günde 4–5 defa olmak üzere defalarca arıyor
Vodafone ev interneti taahhüdüm 3 Eylül tarihinde sona erdiği için özellikle bu tarihi bekledim ve cayma bedeli ödememek... adına 3 Eylül’de hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal sürecini başlattım. 3 Eylül’de üç kez, 4 Eylül’de de iki kez telefon üzerinden görüştük. Görüşmelerd
"Müşteri temsilcisine ilgisi için çok teşekkür ederim 🥰"
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre... kaldı. Şu anda ayda 540 TL ödüyorum. Taahhüt bitimi için tarafıma sunulan
03.09.2026 tarihinde saat 17:39’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, mevcut taahhüdümün 14.11.2026 tarihinde bitec...ek olması nedeniyle 1000 Mbps pakete geçmek istedim. Görüşmede özellikle mevcut modemimin bu hız için yeterli olup olmadığını ve değişim gerekip gerekmediğini sordum. Bana modemin
"Tuğba hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone Net ev internet aboneliğimde iki gündür kesintisiz şekilde çekmeme sorunu yaşıyorum. Gün içinde ve akşam fark e...tmeksizin internete ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı çok zayıf olduğu için sağlıklı kullanamıyorum. Ev internetini düzenli olarak kullanmam gerektiği halde bu kesintiler nedeniy
"Şikayet yapıldıktan 2 saat sonra sorunu çözdüler, ilginize teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone üzerinden online olarak ev interneti başvu...rusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu
31 Ekim 2026 sabahı mevcut Vodafone Net aboneliğimde hızımı 16 Mbps’ten 35 Mbps’e yükseltmek için tarife değişikliği tal...ebinde bulundum. Türk Telekom tarafından port açıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri ev internetim hiç çalışmıyor. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı ya
Vodafone Net 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Her ay düzenli olarak aranıp yeni kampanya olduğu, yalnızca 100 TL fark...la paketi yükseltebileceğim söylendi. Bu aramaların sadece bir tanesini kabul ettim, diğerlerinde kesinlikle aranmamak ve paketimin değiştirilmemesini belirttim. Buna rağmen 600 TL
"Teşekkürler ilginiz için hediye internetim hattıma tanımlandı."
Vodafone ev interneti abonesiyim. İlk bağlantı yapıldığında internet hızım gayet iyiydi ancak Nisan ayının sonuna doğru ...hız belirgin şekilde düşmeye başladı ve şu an neredeyse hiç çekmiyor diyebileceğim bir seviyede. Evin içinde modem yakınında da dahil olmak üzere hiçbir noktada stabil ve yeterli h
15.08.2026 tarihinde başlayan ev internet arızamı bildirmeme rağmen ve Vodafone Net tarafından aranıp servis gelecek den...mesine rağmen gelmemesi üzerine ben genel arıza değil bireysel arıza olduğunu söyledim. Ayın 25'inde tekrar aranıp evet genel arıza giderildi ama sizin internetiniz düzelmedi denme
Vodafone Net’te 0018253479 numaralı aboneliğimi 30 Ağustos tarihinde Sincan’da telefon üzerinden ücretsiz olarak iptal e...ttirdim. İptal sırasında modemle ilgili ayrıca bilgilendirme yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı belirtildi ancak sonrasında modemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Abon
20 Haziran 2024’te yeni evimize taşındığımız için ev internetimizle ilgili olarak Vodafone’u aradık, altyapı olmadığı sö...ylendiği için aboneliğimizin ücretsiz olarak dondurulacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 15–18 günlük sürelerle birkaç kez dondurma işlemi yaptılar ve her seferinde bunun ücretsiz oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
