"Hızlı dönüş oldu aşamalı çözüm sunulmaya başlandı. Teşekkür ederim"
Vodafone Net
Şikayetler
Söz Verilen 570 TL Fiyatı Ve Kurulum Gecikmesini Geri İstiyorum
Vodafone’un ev interneti hizmeti için 28 Haziran’da online başvuru yaparak 100 Mbps sınırsız fiber internet paketine, in...dirimlerle birlikte aylık 570 TL olarak bilgi verilen tarifeye müracaat ettim. Bir hafta boyunca hem online kanallardan hem de Didim Vodafone bayisinden defalarca kez bağlantı yapı

Küçükçekmece Kanarya Mahallesi'nde Fiber Arızası Nedeniyle Günlerce İnternetsiz Kalma
Vodafone ev interneti aboneliğimde, Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’ndeki adresimde yaşadığım arıza nedeniyle dört günü a...şkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Fiber kabloda arıza olduğunu iletmeme ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Perşembe gün
Aydın Didim'de Vodafone Net VDSL Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu
Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL internet hizmetimi yaklaşık 1 Temmuz’dan bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ön...ce sık sık kopmalar yaşanırken son 5 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Hizmeti Aydın Didim’de kullanıyorum. Defalarca müşt
Vodafone Net Fiber İnternet Bağlantı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Vodafone Net fiber internet başvurumu 29 Haziran 2026 tarihinde yaptım. Başvuru öncesinde satış aşamasında oldukça ilgil...i davranmalarına rağmen, başvuru yapıldıktan sonra geçen yaklaşık iki haftalık süreçte ne arayan oldu ne de bilgi veren. Tarafıma verilen 19124546 numaralı başvuru için sürecin ne
Vodafone Ev İnterneti Nakilinde Sürekli Gecikme Ve Ciddi Mağduriyet
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Ankara’dan İzmir’e taşınmam sebebiyle 18 Haziran tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. İlk etapta müşteri hizmetleri, yeni adresimde altyapı
Vodafone Tarife Yenilemede %50 Zam Ve Hız Düşüklüğü Şikayeti
"Vodafone ve Vodafone net'e insanların mağduriyetini görmezden gelmeyerek çözüme ulaştırdığından dolayı samimi bir şekilde teşekkürlerimi sunuyorum umarım müşteri memnuniyeti her zaman bu şekilde önceliğiniz olur."
Uzun süredir Vodafone mobil hat ve Vodafone Net evde internet müşterisiyim.... Şu anda 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ve üçüncü kez taahhüt yenilem
Altyapı Arızası Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Hukuki Takip Yönlendirmesi
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimde altyapı kaynaklı arıza nedeniy...le haftalardır internet hizmeti alamıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arızanın bugün sabah 09.00 itibarıyla giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saate
Paket Değişikliği Sonrası 4 Gün Süren İnternetsizlik Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 Temmuz tarihinde Fiber 200 paketine geçiş yaptım. Paket değişikliği işleminin yapıl...dığı andan itibaren evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum ve bugün itibarıyla 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s
Vodafone Ev İnternetinde Kesintisiz Bağlantı Yok, Gerçek Müşteri Temsilcisi Talebi
Uzun zamandır Vodafone ev internetimde sorunlar yaşıyorum, son bir haftadır ise internetim tamamen yok. Defalarca şikaye...t kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramaya çalışmama rağmen sürekli Tobby’ye yönlendiriliyorum. Ben yapay zeka ile değil, gerçek bir müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyo
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Hızlı Çözüm Talebi
İstanbul Sefaköy’de Vodafone ev internet abonesiyim ve 25 Mayıs civarından beri, yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmet...i alamıyorum. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde a
İptal İsteğim Reddedildi, Haksız Faturalar Kesildi
"Sorunum kısa sürede çözüldü Teşekkür ederim"
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimi Şubat ayında sonlandırmak için müşte...ri hizmetlerini aradım. Hattı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen
Vodafone Ev İnterneti Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğim için 29 Haziran tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Aradan bir haftadan uzun süre ge...çmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı ve hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Süreçle ilgili defalarca bilgi almama rağmen tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yeni adresi
Vodafone Ev İnterneti Devir İşlemi Bayilerde Ve Uygulamada Yardımcı Olmuyor
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 haftadır devir işlemi yaptırmaya ça...lışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Zonguldak merkezdeki tüm Vodafo
1283 TL Fatura Hatası Ve Vodafone Net Telefonla Ulaşamama
Sınırsız faturam 450 TL civarında ama 1283 TL fatura gelmiş. Bu fahiş tutarın düzeltilmesini istiyorum, aksi halde fatur...ayı ödemeyeceğim. Ayrıca Vodafone Net telefondan ulaşamıyorum; telesekreter sürekli fatura ödemeye yönlendiriyor, müşteri temsilcisine bağlamıyor.
Vodafone'da Sözleşmesiz Modem Ücreti Faturada Görüldü, Mağduriyet Çözülmedi
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps paketine yeni abone oldum. Ancak yaptığımız anlaşmada belirtilmemesine rağmen ilk ...faturama modem ücreti yansıtıldı ve haziran ayı faturam anlaşılandan çok daha yüksek kesildi. Sözleşmede olmayan bir kalem yüzünden ekstra ücret ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı
Abonelik İptali Sonrası Yanlış Fatura Kesilmesi
Vodafone Net üzerinden kullandığım Evde 100 Mbps internet aboneliğimizi Mayıs 2026 tarihinde şubeye bizzat giderek kapat...tırdık. Modemi de kutusuna koyup kargo ile geri gönderdik. Buna rağmen Mayıs ve Haziran 2026 aylarına ait fatura çıkarıldığını gördük. Abonelik iptali için gerekli işlemleri eksik
İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Yanıtsızlığı
Yaklaşık 4 gündür internet bağlantımız mevcut değil. Kendilerine telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım, fakat yapay zeka t...obi den ileriye iki gün gidemedim ve maalesef ki internetsiz kaldım. Sonraki, yani 5 Temmuz günü, sosyal medya üzerinden kendilerine bu konuyla alakalı hiçbir şekilde ulaşamadığını

İptal Edilen Vodafone Net Aboneliğim İçin Haksız Fatura Kesildi
"Geçte olsa sorunum çözüldü"
Yüksek Teklif Fiyatları Ve Modem Kontrol Sorunu
"Kendilerine ilgi alakaları için çok teşekkür ederim sorunumuzu hemen çözdüler yardımcı oldular çok memnun kaldık"
Altyapı Ve Sinyal Sorunu Nedeniyle İnternet Erişimi Sağlanamıyor
29 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan ev interneti için limitsiz paket aboneliği başlattım. 30 Haziran sabahı Antalya K...epez’deki adresime modem kurulumu yapıldı ancak kurulumdan itibaren hiç internet gelmedi. Modemin takıldığı günden bu yana “sinyal yok, altyapı sorunu var, uzaktan erişim ile inter
Ücretsiz Dondurma Sözü Çiğnendi, 300 TL Ücret Talep Edildi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğini başlatırken çağrı merkezi üzerinden yapt...ığım görüşmede, bana bu hat için yılda üç aya kadar ücretsiz dondurma hakkı
Vodafone Ev İnternetinde Modem Arızası Sonrası Uzun Süreli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Tamam teşekkür ederim"


Hizmet Numarası Faturada Yok, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 2 gündür hizmet numaramı öğrenmeye çalı...şıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 2-3 kez aradım ancak her sefer
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















