to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev internet aboneliğimde iki gündür kesintisiz şekilde çekmeme sorunu yaşıyorum. Gün içinde ve akşam fark e...tmeksizin internete ya hiç bağlanamıyor ya da bağlantı çok zayıf olduğu için sağlıklı kullanamıyorum. Ev internetini düzenli olarak kullanmam gerektiği halde bu kesintiler nedeniy
"Şikayet yapıldıktan 2 saat sonra sorunu çözdüler, ilginize teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone üzerinden online olarak ev interneti başvu...rusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu
31 Ekim 2026 sabahı mevcut Vodafone Net aboneliğimde hızımı 16 Mbps’ten 35 Mbps’e yükseltmek için tarife değişikliği tal...ebinde bulundum. Türk Telekom tarafından port açıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri ev internetim hiç çalışmıyor. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı ya
Vodafone Net 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Her ay düzenli olarak aranıp yeni kampanya olduğu, yalnızca 100 TL fark...la paketi yükseltebileceğim söylendi. Bu aramaların sadece bir tanesini kabul ettim, diğerlerinde kesinlikle aranmamak ve paketimin değiştirilmemesini belirttim. Buna rağmen 600 TL
"Teşekkürler ilginiz için hediye internetim hattıma tanımlandı."
15.08.2026 tarihinde başlayan ev internet arızamı bildirmeme rağmen ve Vodafone Net tarafından aranıp servis gelecek den...mesine rağmen gelmemesi üzerine ben genel arıza değil bireysel arıza olduğunu söyledim. Ayın 25'inde tekrar aranıp evet genel arıza giderildi ama sizin internetiniz düzelmedi denme
Vodafone ev interneti abonesiyim. İlk bağlantı yapıldığında internet hızım gayet iyiydi ancak Nisan ayının sonuna doğru ...hız belirgin şekilde düşmeye başladı ve şu an neredeyse hiç çekmiyor diyebileceğim bir seviyede. Evin içinde modem yakınında da dahil olmak üzere hiçbir noktada stabil ve yeterli h
Vodafone Net’te 0018253479 numaralı aboneliğimi 30 Ağustos tarihinde Sincan’da telefon üzerinden ücretsiz olarak iptal e...ttirdim. İptal sırasında modemle ilgili ayrıca bilgilendirme yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı belirtildi ancak sonrasında modemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Abon
20 Haziran 2024’te yeni evimize taşındığımız için ev internetimizle ilgili olarak Vodafone’u aradık, altyapı olmadığı sö...ylendiği için aboneliğimizin ücretsiz olarak dondurulacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 15–18 günlük sürelerle birkaç kez dondurma işlemi yaptılar ve her seferinde bunun ücretsiz oldu
"Sorunun çözümü için teşekkürler"
Vodafone Net ev internet aboneliğimde 30 Ağustos Cumartesi gününden bu yana..., yani 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve hâlâ internet hizmeti alamıyor
Vodafone ev interneti abonesi olarak Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası – v1 tarifesini kullanıyorum. 00183...59804 müşteri numaralı hattımda 01.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum, sorun halen devam ediyor. Modem kaynaklı bir problem olmadığı, bölgede genel bir a
"İyi günler dilerim. Nice yıllar birlikte çalışmak ümidiyle iyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır bireysel Vodafone müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps ev intern...eti kullanıyorum. Ev interneti taahhüt sürem 06.09.2026 tarihinde bitiyor.
Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında 0017310793 numaralı aboneliğime ilişkin olarak, yaklaşık bir yıl boyunca f...iilen hiç yararlanamadığım bir hizmet için düzenli şekilde ücret tahsil edilmiştir. 27 Kasım 2024 tarihinde ikamet ettiğimiz adresten taşınarak yeni bir adrese geçiş yaptık. Yeni
Vodafone ev internet abonesiyim ve 0018933161 numaralı abonelikle hizmet almaktayım. Yaklaşık 18 Temmuz’dan bu yana evim...de internet bağlantım hiç yok. Bu süre içinde defalarca hem Vodafone mobil uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ancak ne eve gel
Vodafone Net ev internet abonesiyim. Bugün internet bağlantım borç nedeniyle kısıtlandı, aynı gün içinde borcumu mobil b...ankacılık üzerinden ödedim ancak tü m ödemeyi yapmış olmama rağmen bağlantım hâlâ açılmadı. Şu anda hattımda kısıt görünmediği söyleniyor fakat ev internetim çalışmıyor, modem üze
"Teşekkürler"
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim daha uygun paket önerisinde bulundu sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone evde internet kullanıcısıyız. Sürekli kopma ve bağl...antı sorunu yaşamamıza, binamızda 100 Mbps altyapı olmasına rağmen 50 Mbps
Vodafone Net fiber abonesiydim ancak yaklaşık 2 yıldır fiilen internet hizmeti alamadığım için aboneliğimi iptal ettirdi...m. İptal sonrasında tarafıma verilen 142 kodunu kullanarak modemi MNG Kargo Basmane şubesine teslim ederek geri gönderdim. Tüm bunlara rağmen tarafıma faturalandırma yapılmaya dev
Vodafone ev internet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır WhatsApp üzerinden ne normal arama ne de görüntülü konuşma yapa...mıyorum. Aynı telefonda kendi mobil internetime geçtiğim anda aramalar sorunsuz çalışıyor, ancak ev internetine bağlıyken WhatsApp aramaları hiç bağlanmıyor. Yani sorun tamamen ev
Yaklaşık iki yıldır Vodafone evde internet abonesiyim ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen... mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası ile yeni müşterilere sunulan kampanyalar arasındaki ciddi fark, uzun süreli ve sadık bir müşteri olarak beni hem hayal kırıklığına uğ
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdüm Haziran 2026’da sona erdi. Ta...ahhüt bitimine yakın bir tarihte Vodafone tarafından aranarak taahhüdümü ye
27 Ağustos tarihinde iş yerim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom ekipleri adrese gelip bağlantı k...urulumu işlemlerini tamamladı. Ardından Vodafone ekipleri modem için geldiğinde e-Devlet üzerinden başvuru onayı istenmesine rağmen günlerdir bu onayı veremiyorum. E-Devlet ekranın
"Buraya yazdıktan sonra hemen aradılar. Gelip baktıklarında modem arızalı olduğu tespit edildi ve modem değişimi yapıldı."
Vodafone ev internetinde kullandığım 1000 Mbps fiber paketimde 17 Ağustos 2...026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. İnternetim
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 800 TL civarında aylık ödeme yapıyorum. 31.08.2026 tarihinden bu ya...na ev internetimde önce hız düşüklüğü, ardından da tamamen hizmet alamama sorunu yaşıyorum. Son 3 gündür ise internet bağlantım hiç yok ve gün içinde kesintisiz şekilde bu sorun de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
