Eksik Modem Taksiti Ve Müşteri Bilgisi Çelişkisi
Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında bana 12 ay taksit ile verilen mo...dem ücretinin, taksitler bittikten sonra modemin tamamen şahsıma ait olacağ
Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında bana 12 ay taksit ile verilen mo...dem ücretinin, taksitler bittikten sonra modemin tamamen şahsıma ait olacağ
Vodafone ev internet aboneliğimde 25.09.2026 tarihinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde interneti kulla...namıyorum. 28.09.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu, 30.09.2026 tarihi için de 257244418 numaralı kayıtla randevu verildi. Ekiplerin 9.30’dan sonra geleceği, gelmeden 15 dakika
"Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet ile ilgilendikleri için teşekkür ederim bir daha olumsuz bir durum olmaması dileğiyle"

Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüt yenileme sürecinde makul bir ...teklif alamadığım için şikayetçiyim. Mevcut tarifem için uzun süredir aylık
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür evimde internet hizmeti... tamamen kesik, bu süre içinde hiç internet erişimim olmadı. Modem ve cihaz
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ocak ayında iptal ettirmeme rağmen hesabımdan hâlâ ara ara para kesintisi yapılıyo...r. Bugün de hesabımdan 951,54 TL çekildi ve bu tutar Vodafone Net adına görünüyor. Tesisat numarası aynı olmasına rağmen kullanıcı ben değilim; buna rağmen benim hesabımdan ödeme a
Vodafone Net Evde 200 aboneliğimin taahhüdü 27.09.2026 tarihinde sona erdi. 28.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ar...ayarak aboneliğimin iptalini talep ettim, görüşmede iptalin yapılacağı söylendi ve hattın iptal edildiğine dair SMS tarafıma ulaştı. Aynı görüşmede genel müdürlükten aranacağım, or
"Müşteri hizmetlerindeki ilgili hanımefendiye desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Çok kısa bir sürede çözüm sağladı Vodafone Net. Hizmetinden, kalitesinden her zaman memnun kaldım."
Vodafone Net’in 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Abone kodum 0006582...505’tir. Yaklaşık 10 senedir Vodafone Net müşterisiyim ve çok daha uzun sür
Vodafone Net üzerinden kullandığım 16 Mbps ev internetim 24.09.2026 tarihin...de saat 12.00’den itibaren tamamen kesildi ve o günden beri, yani 6 gündür
"Genel müdürlükten arayıp yardımcı oldular teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone Net evde internet için 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. Şu and...a aynı paket için aylık 680 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdümün bitişi için fiy
Vodafone evde fiber 1000 Mbps internet kampanyası için yaptığım başvuru sonrasında, “Vodafone Ev İnterneti Çözüm Merkezi...” adıyla aramalar almaya başladım. Ancak bu numara tarafından yapılan aramalarda daha telefonu cebimizden çıkaramadan çağrı sonlandırılıyor, neredeyse 10 saniye bile beklenmeden ka
"Teşekkürler ilgi ve alakanızdan dolayı"
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık sekiz seneyi aşkın süredir Vodafone ev interneti 1...00 Mbit fiber aboneliğimi kullanıyorum ve hizmetten genel olarak memnun old
Vodafone evde internet aboneliğimde bir yıllık taahhüdüm yarın sona eriyor.... Ben telefonda değil, Vodafone bayisine giderek yeni bir sözleşme yaptım ve
Vodafone Net ev interneti abonesiyim, 16 Mbps hızında hizmet için her ay 619 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık bir haftadır e...vimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her arayışı

Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğim için 21.06.2025 tarihinde evimi taşıdığım yeni adrese nakil başvurusunda bulun...dum. Yeni adresimde altyapı olmadığı iddia edilerek nakil işlemimle ilgilenilmedi. Bunun üzerine hattımı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen çağrı merkezi iptal yerine
Vodafone Net 100 Mbps sabit internet abonesiyim (Abonelik No: 18824989). 06.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmetim...de sık sık kopma yaşanmakta, çoğu zaman hiç bağlantı alamadığım için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamamaktayım. İlk arıza kaydım olan 245223553 numaralı kayıt 06.07.2026 tari
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimizde 22 Eylül 2026 tarihinden beri devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Ü...mraniye’deki adresimizde internet bağlantımız günlerdir kullanılamaz durumda olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her görüşmed
"Vodafone ailesine ve çözüm uzmanı Tuğba Hanıma teşekkür ederim."
Vodafone’dan almış olduğum 100 Mbps limitsiz evde internet hizmetimin taahh...üt süresinin bitimine az bir süre kaldı. Taahhüt yenileme işlemlerim için m
Vodafone Redbox 15 Mbps limitsiz internet aboneliğimizi 2021 yılından beri kullanıyorduk. 15 Ağustos 2026 tarihinde Voda...fone’u arayarak bu aboneliği iptal ettirdik. Görüşme sırasında modemin ücretini daha önce aldıklarını, bu nedenle modemi iade etmemize gerek olmadığını özellikle belirttiler. Her a
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır İstanbul Bahçelievler’de kesinti yaşıyorum ve bu süre ...içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Modem arayüzünde sürekli wan bağlantı hatası uyarısı görüyorum ve bağlantı yeniden denendiğinde de düzelme olmuyor. Bu süreçte defalar
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğinde modem üzerinde s...adece power ışığı yanıyor, diğer hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Bu sorun Gümüşhane Merkez’de kullandığım hattımda gerçekleşiyor. Defalarca müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99