to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net ev interneti ve şebeke hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimde internet süre...kli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve aynı zamanda telefon hattım da doğru düzgün çekmiyor. Hem ev internetimi hem de hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla i
"Problemim şu an itibari ile çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemimle ilgili iki gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Türk Tel...ekom altyapı ekipleri eve gelerek yaptıkları kontrolde sorunun hatta değil, modemden kaynaklandığını ve modem arızalı olduğu için değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzer
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. 02.08.2026 Pazar ...günü saat 10.30 civarında ev internetim aniden tamamen kesildi ve o andan b
"Teşekkürler TurkNet"
24 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone üzerinden 100 Mbps evde internet başvurus...u yaptım. Bugün itibarıyla bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca inte
Vodafone Evde 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Şehrin merkezinde oturmama rağmen evde internetimi verimli şekilde ...kullanamıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor ve oturma salonu hariç evin diğer hiçbir yerinde Wi-Fi çekmiyor. Kullanmadığım ve sağlıklı faydalanamadığım internet için düzenli olarak öd
Vodafone ev interneti aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Hesap numaram 0010462755. Sonbaha...r Devam kampanyası kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın yeni adresimde internet bağlantım hâlâ sağlanm
"Şikayetimi iletmekteki başarınız için Şikayetvar ailesine ve sorunumu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone Net müşterisiyim, aynı zamanda iki ev internetim ve... beş telefon hattım da Vodafone üzerinden devam ediyor. Buna rağmen yaklaşı
Vodafone’dan ev interneti için taahhütlü tarifeye başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde bana 12 ay boyunca 769 TL ödeyec...eğim bilgisi SMS ile iletildi ve bu kampanyaya göre onay verdiğimi düşünüyordum. Ancak kısa süre sonra yine Vodafone’dan gelen farklı bir SMS’te bu kez 12 ay boyunca 919 TL ödeyece
1 Ağustos 2026 tarihinde ev internetimde Vodafone 100 Mbit fiber paketine geçtim. Eski operatörümden memnun olmama rağme...n, cep telefonu hattım da Vodafone olduğu ve maddi olarak daha avantajlı olacağını düşündüğüm için bu değişikliği yaptım. Ancak bağlantı geçişinden bu yana televizyonumun internet
Vodafone ev internetimi yaklaşık bir buçuk ay önce bağlattım. Ancak 30.06.2...026 tarihli faturamda, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen faturam
Vodafone ev internetimi yaklaşık iki ay önce telefonla arayarak iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşmelerde iptal işlem...ini onayladığımı söylememe rağmen aboneliğim bir türlü kapatılmadı. İki aydır iptal için uğraşıyorum, defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ya da sonuç alamıyorum. Buna ra
"Merhaba Vodafone Müşteri Hizmetleri, Yaşamış olduğum mağduriyetin tarafınızca hızlı ve ilgili şekilde çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında daha önce 100 Mbps kış kampany...asını kullanıyordum, ücreti yüksek olduğu için bu paketi dondurmuştum. Sonr
Vodafone iş yeri internet aboneliğimde 30 Temmuz 2026 tarihinden beri iş yerimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yak...laşık bir haftadır komple kesinti yaşıyorum, modem bağlı olmasına rağmen internete çıkış yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İkinci aramamda ekiplerin mod
"Normalde Vodafone pay üzerinden ödediğim takdirde aylık 100 TL olarak yapılacak iadenin bir yıllık toplamını 1200 TL olarak direkt faturamdan düşeceklerini vaat ettiler. Teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 31 Temmuz tarihinde fiber kablomun kırılması nedeniyle internet bağlantım tamamen kes...ildi ve o günden beri yaklaşık beş gündür hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen teknik ekip bir türlü adresime yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda farkl
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 01.08.2026 saat 08:30’dan beri tam 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Mod...emde ADSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, tamamen bağlantım kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde devrenin kapandığı, tekrar açılması gerektiği ve bunun içi
30.07.2026 Perşembe günü ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Modemdeki internet ışığ...ı kırmızı yanmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk aramamda müşteri hizmetleri hattı üzerinden kabloma sinyal gitmediği, bu nedenle arıza kaydı açılacağı ve eki
"Müşteri temsilcisi Oktay beye sabrı ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Sorunum çok kısa süre içerisinde giderildi. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yapmak istediğim için ...benden haksız bir ücret talep edildiğini düşünüyorum. Aynı sokakta, sadece
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 31.07.2026 tarihinde saat 22:00 civarından beri, yani 6... gündür evimde internet tamamen yok ve modem üzerindeki tüm ışıklar sönük durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik olarak “bölgenizde arıza var, gi
Vodafone İş Ortağım kurumsal internet aboneliğimizin taahhüdü 8 Temmuz’da sona erdi. Kampanya bitmeden birkaç gün önce k...urumsal müşteri hizmetlerini arayarak yeniden taahhüt vermek istediğimizi ilettik ancak kimse yardımcı olmadı. Kurumsal hat olduğu halde “Paketiniz İş Ortağım, bireysel müşteri hiz
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında ndls paket kullanıyorum. 2021 yılından beri aynı adreste so...runsuz şekilde hizmet alıyordum. Fiber internete geçiş için tarafıma nakil yapılması gerektiği söylendi, ben de buna onay verdim. Ancak nakil işlemi sırasında adres bilgilerim Voda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
