Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net 20 Gün Süren Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

14

Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür evimde sürekli internet bağlantı kopması yaşıyorum. Para ödediğim hizmeti düzgün kullanamıyorum, sık sık kopma olduğu için internete neredeyse hiç giremiyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açıp teknik ekibin beni arayacağını ve sorunu çözmek için geleceğini söylüyorlar ancak 20 gündür ne arayan var ne de gelen. Ağrı Doğubeyazıt Ahmed-i Hani Mahallesi’indeki adresimde bu mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum.

Artık oyalama olmadan, en kısa sürede teknik ekibin adresime gelerek bu arızayı kalıcı şekilde çözmesini istiyorum. Kullanamadığım internet için mağduriyetimin giderilmesini ve hizmetin sorunsuz çalışmasını talep ediyorum. Vodafone Net pişmanlıktır sadece para almasını biliyorlar

4 Eylül 18:21 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Çözüm Süreci

210

Vodafone Net evde internet abonesiyim. 4 Aralık tarihinden bu yana, yani 5 ...

Video Şikayetler

Vodafone Net Acilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Vodafone NetAcilen Dönüş Yapılsın, Yetkililere Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
İmdat
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı

Vodafone Net Evdeİnternet Fiber Bağlantısı

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Net Gece Net Kesintisi

Vodafone Net GeceNet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Net  Asla Kullanmam Bir Daha!

Vodafone NetAsla Kullanmam Bir Daha!

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Net Fiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Vodafone NetFiber Sorunları, İlgisiz Tutum

Profil fotoğrafı
Gonca

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri