to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net abonesiyim, 001821775 numaralı hattım üzerinden yaklaşık bir buçuk aydır ev internet hizmeti alamıyorum. İn...ternet bağlantım bu süre boyunca hiç çalışmıyor, modemim açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışmasıyla ilgili bir sorun olduğunu, çö
"Vodafone ve çözüm merkezinde çalışan arkadaşlara ayrıca teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 6 Ekim itibarıyla bitecek olan taahhüdüm... için arandım ve yeni dönem için teklif edilen fiyatların şu an ödediğim tu
"Çözüm odaklı ilgilenip beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim 24.06.2023 tarihinde başladı, 29.04.20...25 tarihinde de sonlandırıldı. Aboneliğim kapalı olmasına ve Vodafone’un ke
Vodafone’dan 0019061104 abone numarasıyla Manisa Turgutlu’da “Evde Fiber 100” ev interneti hizmeti alıyorum. Mart ayında...n bu yana faturalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayı faturamı ödedikten sonra bana 1000 TL indirim uygulanacağı, Haziran ayında fatura kesilmeyeceği, Temmuz ayın
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Home office çalışan biri olarak bağlantıya kesintisiz şekilde ihtiyaç duyuyorum. B...una rağmen yaklaşık iki ayda bir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bugün de yine internet bağlantım yaklaşık 2 saat boyunca gitti ve devam edeceği söylendi, işimi yapa
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim ve mevcut paketimi 100 Mbps hızla 584 TL karşılığında kullanıyorum. 08.1...0.2026 tarihinde bitecek olan taahhüt yenileme sürecinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan en düşük 100 Mbps paketinin 1.039 TL olduğunu gördüm. Aynı hız için
"Çözüm merkezinden arayan arkadaş çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim. Yaklaşımı ve uslupu çok güzeldi yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Bu arkadaşımız gibi personellerin eğitimle çoğalmasını divodavon yetkililerine iletiyorum. Ayrıca Nevşehir Bestenur çalışanlara müşteri memnuniyeti konuşma sanatı ve üslup egitimi verilmeli çözüm merkezinden arayan arkadaşımıza desteğinden dolayı teşekkür ederim sevgilerle"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır, 2026 Şubat ayından bu ...yana faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak hesabımdan çeki
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimin Çanakkale’den Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Cumhuriyet Mahallesi’indeki yeni ...adresime nakli için 25 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Bugün 8 Eylül olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. 8 Eylül sabahı saat 9 civarı
Vodafone Evde internet aboneliğim kapsamında 30 Ağustos 2026 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mo...dem “sinyal alamama” hatası veriyor, gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Özellikle 07.09.2026 akşamı sadece bir akşamda 19 kez bağlantı k
Başka bir operatördeki taahhüdümüz bittiği için internetimizi Vodafone’a taşımaya karar verdik. İzmir Karşıyaka’daki evi...mize 5 Eylül 2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, binadaki mevcut altyapıyı kullanamadıklarını, normalde elektrikçi çağırmamız gerektiğini ancak kendisinin yardımcı olabileceğin
07.09.2026 tarihinde Kütahya Merkez’deki adresim için Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına online başvuru yaptım. Başvur...u ekranında ve onay sayfasında aylık ödeyeceğim tutar açık ve net şekilde “12 ay sabit 769 TL” olarak gösteriliyordu. Başvurudan önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kampan
"Vodafone hattıma 20 GB paket tanımladığınız için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözümüne katkınız için minnettarım."
Vodafone ev interneti aboneliğim, evrak eksikliği gerekçesiyle 1 gündür kıs...ıtlanmış durumda ve bu nedenle evde hiç internet kullanamıyorum. Gerekli tü
"Vodafone Net ekibine teşekkürler"
"Sorunumuz müşteri temsilcisi tarafından çözüldü çok teşekkürler ederiz."
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine bir hafta kala yen...i tarife teklifiyle ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu an ayda 530 T
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık üç yıldır Vodafone sınırsız ev interneti kullanıyorum ve sözleşmeye bağlı olarak aylık 600 TL fatura ödüyorum. ...Ancak 10 Temmuz 2026 tarihinde ev internetim çekmemeye başladı. Aynı zamanda hem kullandığım telefon hattım hem de Vodafone mobil internetimde de ciddi çekim problemleri yaşamaya b
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İzmir Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’ne taşındığımdan beri, yaklaşık 2 yıldır bağlantı... sorunları yaşıyorum. Ev internetimizi sürekli olarak kullanamıyor olmamıza rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyoruz. Paketimiz 100 Mbps olmasına rağmen bize kullandırdıkları h
"Anneme ait aboneliğim hiçbir ücret Kalan fatura olmadan iptal edildi Vodafone yetkilisi tarafından ödemem yapmam gereken tutar olmadığı bilgisi verildi"
Annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone ev interneti aboneliğini, kendisi 26 ...Mart tarihinde vefat ettiği için kapatmak istiyorum. Elimde resmi ölüm belg
"Şikayetimi görüp hemen döndüler çok teşekkür ediyorum ve uygun fiyatlı da tarifeme devam ettiğim için mutluyum"
Vodafone ev interneti için kullandığım Evde Fiber 100 paketimi taşındıktan sonra yeni adresime nakil ettirdim ve yaklaşı...k iki ay sorunsuz kullandım. Ancak Ağustos ayının başından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defalarca kayıt açtırmama rağmen çağrı merkezi her seferinde bölgede
Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır evimde hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağl
"Şikayet konusuna çok hızlı müdahale edildi ve sorun hemen çözüldü. Vodafone'na adına yakışan tutumundan dolayı teşekkür ediyorum. Ayrıca arayan müşteri temsilcisine de teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve herhangi bir kampanya ta...nımlanmadan, yüksek ücretlendirme ile devam ettirildi. Bu süreçte kampanyal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
