to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi 06.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istediğimi açıkça b...elirttim. Görüşmede 48 saat içinde aranacağım söylendi ve belirtilen süre içinde arandım, bu görüşmede de fikrimin değişmediğini, hattımın kapatılmasını istediğimi net olarak ifade
Vodafone evde internet kapsamında Vodafone fiber hizmeti kullanırken 23 Haziran tarihinde yeni adresime nakil başvurusu ...yaptım. Taşındığım adreste Vodafone altyapısı olmadığı için Superonline ekibinin kurulumu yapacağı bilgisi verildi. Superonline ekibi adrese gelip kabloları çekti ancak apartmandak
Vodafone ev internet başvurum tam bir pişmanlığa dönüştü. Kurulum için başvuru yaptım, tam 4 gün boyunca her gün “yarın ...geliyoruz” denildi ama kimse gelmedi. Dört gün üst üste aynı vaadi verip hiçbir şekilde eve uğramamaları, bu markaya duyduğum güveni tamamen bitirdi. Bu süreçte iki kez arandım, de
Vodafone Net limitsiz ev interneti kullanıcısıyız ve Bursa Yıldırım’da uzun zamandır ciddi bağlantı problemleri yaşıyoru...z. İnternetimiz yıllardır sürekli kesiliyor, düzgün çekmiyor ve son iki gündür de tamamen yok. Evdeki bütün işlerimizi internet üzerinden halletmeye çalışırken bu durum bizi artık
01.07.2026 tarihinden beri Vodafone Evde Fiber 100 Mbps ev internetim arıza...lı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Her gün defalarca Vodafone
Bursa/Yıldırım’da babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone Net ev internetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyoruz. İ...nternet hem çok zayıf çekiyor hem de sık sık tamamen kesiliyor. Gün içinde defalarca gidip geliyor, son iki gündür ise evde hiç internet yok. Sorun ilk çıktığından beri defalarca
"Çok nazik ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıla yakındır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre zarf...ında çeşitli sorunlar yaşamama rağmen aboneliğimi sürdürdüm. Ancak Haziran
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Tekirdağ Çorlu’da 5 Temmuz’dan bu yana, yani 4 gündür hiç internet bağlantıs...ı alamıyorum. 470 TL ödediğim bir hizmetten bu süre boyunca yararlanamıyorum. Sorunu 5 Temmuz günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, sinyal sorunu olduğunu ve ekip
Vodafone Net sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşındığım için 4 Te...mmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım, işlem sisteme alındı. Taşınma sırasında elimde bulunan modemi kaybettim. Eve gelen ekip fiber cihazını bağladı, internet hattını kendi test m
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüdü bittikten sonra tamamen kapatılmasını talep etmeme rağmen, bu talebim di...kkate alınmayıp hattımın iznim ve bilgim dışında dondurulduğunu öğrendim. Eski hizmetime ait 17562256 numaralı abonelik için 12.05.2026 tarihinde kampanya indirimimin biteceğine da
Vodafone ev internetim geçen hafta çarşamba gününden beri tamamen kesik durumda. Aradığımda sürekli altyapı arızası deni...liyor ancak bir haftayı geçmesine rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi. Aynı bölgedeki komşularımda da aynı sorun devam ediyor olmasına rağmen somut bir çözüm üretilmediğini görüyoru
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 4–5 aydır internet hızım sürekli olarak ...100 Mbps’in altına düştü ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “sorunu çözüyoruz” denilmesine karşın hiçbir iyileşme olmadı. Uzun süre düşük hı
Muğla Seydikemer’de bulunan adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bölgede yapılan doğalgaz çalışması sebebiyle 2...7 Haziran’da internet kablomuz koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık iki haftadır Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde sad
Vodafone fiber internet aboneliğim 4 Temmuz’da Manisa Turgutlu’daki adresime bağlandı, ancak bağlantı sağlandığı günden ...bu yana internetim sürekli kopuyor. Şu an itibarıyla 9 Temmuz ve özellikle son günlerde yaklaşık 5 dakikada bir bağlantı gidip geliyor, telefondan tamamen internet bağlantısı kesil
Vodafone ev interneti aboneliğimiz Bursa Yıldırım ilçesinde babamın üzerine kayıtlı 0537*****91 numaralı hat üzerinden k...ullanılmaktadır. Yaklaşık 2 haftadır her gün internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet sürekli kesiliyor, çoğu zaman 5–6 saat boyunca hiç gelmiyor, bugün ise tüm gü
Vodafone ev interneti aboneliğimde dün öğle saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen ardından arıza kaydı o...luşturdum ve tarafıma bugün için 09.30–12.30 saatleri arasına randevu verildi, ekiplerin adrese geleceği söylendi. Ancak belirtilen saatler içinde hiçbir ekip gelmedi. Saat 13.00
Vodafone Red Box internet aboneliğim için kullandığım cihazım 1 Temmuz’dan bu yana tamamen çalışmıyor, kutuda hiçbir ışı...k yanmıyor ve bir haftadır evde internetim yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim faturayı ödemeye devam ediyorum. Sorunla ilgili olarak bir hafta önce arıza kaydı açtırd
20.06.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Aradan üç hafta geçmesine rağmen hâ...lâ kurulum yapılmadı. Süreç boyunca “şu gün geleceğiz, bugün geleceğiz” denilerek sürekli oyalanıyorum ancak hiçbir gün kimse gelmedi. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 35–40 kez
Vodafone Net evde internet aboneliğimizi yılbaşından sonra kapatmak istedik..., müşteri hizmetleri hattı dondurmamızı önerdi ve biz de bu doğrultuda inte
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi mayıs ayının sonunda bayiye giderek i...ptal ettirdim. İptal işlemi sonrası SMS ile iptal onayı aldım ve internet h
27 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, mevcut ev interneti taahhüdümün 12 ay süre...yle yenilenmesi konusunda anlaştık. Görüşmede ilk 3 ay için 350 TL, sonraki 9 ay için ise 560 TL olacak şekilde toplam 12 aylık yeni bir taahhüt verildiği açıkça ifade edildi. Anc
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerind...en ciddi anlamda memnun değilim. Ev internetimin hızı oldukça yavaş, aldığım hizmetten verim alamıyorum ve günlük işlerimi bile zorlanarak halledebiliyorum. Bu sorunları yaşadığım
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı memnun edici yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net evde internet kullanıyorum. Ancak sık sık altyapı... çalışması gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Son 3 gündür yine ayn
Vodafone evde internet ve mobil internet hizmetlerimle ilgili yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hatay A...ntakya’daki adresimde hem ev internetim hem de mobil internetim sağlıklı şekilde çalışmıyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar kötü durumda. Bu süreçte defalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
