Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan

Doğrulanmış

Mayıs 2021'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Vodafone Net’te Söz Verilen 100 Mbps Hızın Verilmemesi Ve Fatura Artışına Karşı Şikayet

Ramazan

Vodafone Net

8 Eylül 10:5834

"Çözüm merkezinden arayan arkadaş çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim. Yaklaşımı ve uslupu çok güzeldi yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Bu arkadaşımız gibi personellerin eğitimle çoğalmasını divodavon yetkililerine iletiyorum. Ayrıca Nevşehir Bestenur çalışanlara müşteri memnuniyeti konuşma sanatı ve üslup egitimi verilmeli çözüm merkezinden arayan arkadaşımıza desteğinden dolayı teşekkür ederim sevgilerle"

#Taahhüt

Modem Arızası Ve İlgisizlik Nedeniyle İnternetsiz Kaldım

Ramazan

Vodafone Net

4 Nisan 13:55111

Nevşehir Merkez’de Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gün önce modemim tamamen arızalandı ve çalışmaz hale g...eldi. Buna rağmen tarafıma “arıza giderilene kadar modeminizi açık tutun” içerikli SMS’ler geliyor ancak modem zaten hiç çalışmıyor, internet hizmeti alamıyorum. Arıza için 232167...

#Modem

Destekledikleri

Modem Arızası 7 Aydır Çözülmüyor, Teknik Servis Yönlendirilmiyor

Memet

Vodafone Net

4 Aralık 2025 20:28260

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır modem arızası yaşıyorum. İnternetteki sorunun ...modem kaynaklı olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından birçok kez aranmış olmama rağmen tarafıma hiç teknik servis yönlendirilmedi. Her aradığ...

Modem Arızası Nedeniyle 3 Aylık İnternetsiz Kalma Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Canberk

Vodafone Net

11 Şubat 20:3093

Vodafone nvdsl 100 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır modem arızası nedeniyle hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili hâlâ çözüm üretilmedi. Modem arızası için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma kayıtlar açıldı, ...