to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net fiber abonesiyim. 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana internetimde arıza sorunu yaşıyorum. Modem ve fiber kut...uda arıza olduğunu düşünüyorum ancak buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece to
"Çözümlendi"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. Türk Telekom’un altyapı değişikliği nedeniyle 21.07.2027 ...tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 22.07.2027 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma arızanın 48 saat içinde gi
Vodafone ev interneti aboneliğimin yeni taşındığım adrese nakil işlemi yaklaşık 20 gündür bir türlü tamamlanmıyor. Oturd...uğum adreste port yetersizliği olduğu veya portun bir başkası tarafından kullanıldığı söyleniyor, bu nedenle bağlantım yapılmıyor. Bu süreçte defalarca, belki 5–10 kez müşteri hiz
Vodafone ev internetimi Balıkesir Karesi ilçesi Kayabey Mahallesi’nde birkaç yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür evim...de hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhang
TTNET’ten Vodafone Net’e geçiş yaptım ve 25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul ...Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adresimde fiber modem kurulumu ve hat
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, 28.07.2026 tarihinden bu yana “genel arıza” denilerek tamamen kesi...k ve bu durum hâlâ çözülmedi. Şanlıurfa Viranşehir’deyim ve aynı firmadan hizmet alan komşumun interneti sorunsuz çalışıyorken yalnızca benim hattımın günlerdir kapalı olması kabul
Vodafone ev interneti aboneliğimde birkaç gündür ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Normalde 21 Mbps hızında hizmet almam g...erekirken, son 3 gündür ne kadar modemi resetlesem ve yeniden başlatsam da hızım 21 Mbps olması gerekirken yaklaşık 370 Kbps seviyesinde kalıyor ve interneti neredeyse kullanamaz h
Ankara’da Vodafone fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadan uzun süredir evimde internete erişim... sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde devam eden bu sorun özellikle bilgisayarımda “bağlantı yok” hatası şeklinde ortaya çıkıyor. Evdeki bazı cihazlar internete girebilirken özelli
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğuna dair SMS aldıktan sonra, yalnızca taahhüdümü yenile...tmek için Vodafone bayisine gittim. Bayide özellikle fiber internete geçmek istemediğimi, yazlıkta olduğumuzu, evde kimsenin bulunmadığını ve şu anda fiber dönüşümüyle uğraşamayaca
Vodafone ev internet aboneliğimde 29.06.2026 tarihinden beri internet bağlantısı alamıyorum. 30 Haziran’da Vodafone’dan ...gelen ekip, dairemdeki kablolarda hasar olduğunu söyleyip daire içindeki fiber kabloları söküp taktılar, yaklaşık iki metrelik fiber kabloya ek mi yaptılar tam olarak ne yaptıkları
19 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Biga’daki Vodafone bayisine giderek mevcut “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Fırs...atı Devam Kampanyası WP - nvdsl 50 Mbps” hizmetimi, evi devrettiğim yeni kiracılara resmi olarak devrettim ve şehirden taşındım. Ardından Vodafone çağrı merkezinden arandım, “Bu de
Vodafone ev interneti aboneliğimde 29 Temmuz’dan bu yana Antalya Kepez Göksu Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti... tamamen kesik durumda. Günlerdir evimde internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaşadığım kesinti üzerine defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her arad
"Müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum"
Vodafone ev fiber internet aboneliğimiz kapsamında yaklaşık 16.07.2026 tarihinden bu yana evimizde internetten hiçbir şe...kilde verim alamıyoruz. Sürekli modem açıp kapatmamıza rağmen bağlantı sorunları düzelmiyor ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayız. Zaten abonelik başlangıcından bu yana hiçb
Vodafone Evde internet üzerinden 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım sürekli düşüyor ve g...ün içinde sıklıkla kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süre içinde en az 10 kez arıza kaydı açtırdım ve toplamda 40’a yakın kez müşteri hizme
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındıktan sonra nakil talebinde bulundum, ancak 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir işl...em yapılmadı. 16868081 numaralı sözleşme ile bağlı olduğumuz hatta, buna rağmen internetimizi aynı gün içinde kestiler ve yeni adresimde hâlâ bağlantı kurulmadı. Bu süreçte müşter
Vodafone Net 100 Mbps WP internet aboneliğimi yurt dışına taşınacağım için cayma bedeli olmadan kapatmak istedim. 24.07....2026 tarihinde gerekli belgeleri hem iptal adresine e-posta olarak gönderdim hem de asistan üzerinden “evraklı işlemler” kısmından yükledim. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesi
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
0010662908 numaralı Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 7 yıldır 35 Mbps paket kullanıyordum. Geçtiğimiz ay Vodafone tarafında...n aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, hem taahhüdümü hem de paketimi yenilemek için çok avantajlı bir teklifleri olduğu söylendi ve bu şekilde ikna edildim. 17.07.2026 tarihi
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüme ulaştık."
Vodafone’dan aldığım 200 Mbps ev internetini yaklaşık Aralık 2025’ten beri kullanıyorum, aynı zamanda telefon hattım da ...uzun yıllardır Vodafone’da. Son 6 aydır ise günün saati fark etmeksizin sürekli internet kopması yaşıyorum. Bir anda modem 4G’ye düşüyor, internet tamamen gidiyor. İnternetin gelme
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
