to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 25’ini 26’sına bağlayan gece saatlerinde internetim tamamen kesildi. O günden b...eri evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Evde iki öğrenci olarak derslerimiz ve işlerimiz için, ayrıca robot süpürge dahil tüm cihazlarımız için Wi‑Fi’ye bağlıyız ve bu du
Uzun yıllardır Vodafone evde internet müşterisiyim. Her yıl taahhüdüm bitti...ğinde beni arayıp sorarak yeniliyorlardı. Ancak bu yıl Temmuz ayında biten
"Biraz uzun sürede şimdilik iyi"
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve bağl...antı ışıkları yanmasına rağmen internet erişimim yok, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5–6 defa ar
Vodafone Net hakkında, hiçbir aboneliğim olmadığı halde adıma çıkarılan antivirüs faturalarıyla ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Vodafone Net’e ait herhangi bir internet aboneliğim bulunmamasına rağmen 31.08.2025 tarihinden itibaren tarafıma antivirüs hizmeti adı altında fatura gönderil
"Görevlerini yaptılar. Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim Aralık ayında bitecek olmasına rağmen, firmanın sürekli aramalarına daha fazla dayanama...yarak 26 Eylül günü saat 13:00 sularında gelen telefonu açtım. Bana mevcut 100 Mbps hızımın 200 Mbps’e çıkarılacağı, bunun için de aylık 100 TL fark ödeyerek 12 aylık yeni taahhütl
Vodafone evde internet hizmeti için Fiber 100 paketi kapsamında yaptığım ba...şvurunun kurulumu 29 Eylül 2026 tarihinde tamamlandı. Kurulumdan sonra hizm
Vodafone Net abonesiyiz ve yaklaşık bir aydır ev internetimizle ilgili çok yorucu bir sorun yaşıyoruz. İnternet bağlantı...mız belirli aralıklarla tamamen kesiliyor, her seferinde “adres değişikliği süreciniz devam ediyor” denilerek hattımız kesiliyor, bir süre sonra tekrar veriliyor, ardından yine kes
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için kullandığım modem 4 gündür tamamen ar...ızalı olduğu için internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemin hiçbir
Vodafone ev interneti aboneliğimiz 26.09.2026 tarihinde hafta sonu tamamen gitti ve o günden beri 4 gündür evde internet...imiz yok. Arıza kaydı açıldığında hafta içi en kısa sürede tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse geri dönüş sağlamadı. Müşteri hizmetl
Geçtiğimiz haftadan bu yana Vodafone Net hattım ev adresimde hiç çekmiyor, tamamen internetsiz kaldık. Hat benim adıma k...ayıtlı olmasına rağmen bağlantıyı ailem, özellikle babam kullanıyor ve bir haftadır evde internet olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini
29.09.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Vodafone Evde İnternet ile ilgili bir işlem için müşteri hizmetlerini aradım. ...Görüşme sırasında G***** isimli temsilcinin benimle konuşma tarzı ve üslubu son derece saygısız ve kurumsal bir firmaya yakışmayacak derecede kırıcıydı. Müşteri temsilcisinin ses
23.09.2026 tarihinde Vodafone’dan 100 Mbit fiber ev interneti için başvuru yaptım. Kimlik doğrulaması için bir kere aran...dım ve işlemler tamamlandı, kurulum ekibinin benimle randevu için iletişime geçeceği söylendi. Ancak o günden beri kimse aramadı, herhangi bir randevu oluşturulmadı. Daha sonra Tü
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimi İzmir Bornova Evka 4 mahallesindeki adresimde 3 gündür hiç kullanamıyorum. İnter...net bağlantım tamamen yok, modem açık olmasına rağmen evde hiçbir cihazla internete çıkış yapamıyoruz. Sorunu fark ettiğim andan itibaren Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden ar
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Binamızda fiber kablo yenilemesi yapıl...mış, ancak ben o sırada hastanede ameliyat geçirdiğim ve evde olmadığım için daireme işlem yapılmamış, evde olmayan birkaç daire bağlantısız kalmış. O günden beri evimde hiç intern
"Temsilci son derece bilgiliydi tüm sorularımı yanıtladı"
Evimde Vodafone ev interneti kullanıyordum. Daha sonra bu aboneliği iptal e...derek TurkNet’e geçtim. TurkNet tarafı, mevcut modemi kullanacağını ve mode
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 24.09.2026 tarihinde saat 18.00’den beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. ...Bu saatten itibaren bağlantı hiç gelmiyor, modeme rağmen evimde hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluştur
Yıllardır Vodafone evde internet kullanıyorum ve özellikle son iki aydır neredeyse hiç faydalanamadığım bir hizmet için ...para ödüyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir türlü stabil hale gelmedi. Birkaç gün önce ekipler gelip arızayı giderdiklerini söylediler, ancak bugün sabahtan beri modemi
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim ve halen 50 Mbps hızında, ayda 430 TL ödediğim paketimi kullanıyorum. Ta...rifemin süresi dolmak üzere olduğu için bugün Vodafone uygulamasına girip yenileme tekliflerine baktığımda, aynı hız ve içerikteki paket için bana sunulan en uygun tarifenin 999 TL
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa bu kadar mağdur edildiğimi hissediyorum. Evimi taşımam sebebiyle ...yaklaşık 1 ay önce Vodafone ev internetim için nakil talebinde bulundum. Talebim üzerine işlemin alındığı, faturamın dondurulduğu ve gecikmeden dolayı mahcubiyetlerini belirtip nor
"Müşteri memnuniyet bölümünden Nuran hanımın ilgi ve alakasıyla sorunumuz çözülmüştür. Özellikle kendisine çok teşekkür ederim."
"Konuyla ilgili yardımcı Oktay kardeşime emeğinden dolayı, ayrıca Vodafone da ilgi ve alakasından, müşterisine sahip çıktığı için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşı...k bir hafta önce Vodafone Net tarafından telefonla aranarak tarifeme yaklaş
Vodafone ev internet aboneliğimizde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Haziran 2026 civarında taahhüdümüzü yenil...edik, Temmuz 2026’dan bu yana ev internetimiz neredeyse hiç çekmiyor ve kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Daha önce ilk kurulum yapıldığında eve gelen kişi saye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
