to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Haziran gece saat 02.00 sularından bu yana internetim tamamen kesik. Yaklaşık 3–4 ...gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki üç kez aradım. Her aradığımda aynı cümleler tekrarlanarak sorunun giderildikten sonra aranac
"Gün içinde çözüme ulaştığı için teşekkürler"
Vodafone ev interneti 200 Mbps tarifesi kullanıcısıyım. Bugün Vodafone tara...fından arandım, mevcut tarifeme zam geleceği ve müşterileri olduğum için ba
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı... sorunu yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük ve sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri numaram 0010095414’tür. Defalarca arıza kaydı açtırdım, müş
Vodafone’dan 24 Mbps ev interneti için başvurumu Ocak ayında yaptım. Başvurumdan yaklaşık bir hafta sonra modem geldi ve... kapıdan içeriye adeta çamaşır ipi gibi bir kablo çekildi. Modemi bağlayan görevli, “Sizi arayacaklar, kurulumunuz hazır olduğunda bilgi verilecek” diyerek ayrıldı. Ancak kimse ara
"Sorunum çözüldü"
Vodafone VDSL ev internetimi İzmir Konak’taki adresimde uzun süredir sorunlu şekilde kullanıyorum. İnternette sürekli ko...pma, donma ve hız düşüşü yaşıyorum, son 1 aydır ise bu sorunlar dayanılmaz hale geldi. Çoğu zaman doğru düzgün bağlantı sağlayamadığım için günlük işlerimi ve işlemlerimi internet
Vodafone ev interneti aboneliğimde günlerdir altyapı sorunu yaşadığım için internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamam...en yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk. Her aradığımızda farklı saat aralıkları verilip “şu saatte ekipler ge
Vodafone evde fiber internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle şikayetçiyim. ZTE marka modem ile kull...andığım ev internetim 09.06.2026 Salı gününden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen çalışmıyor ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Durumu fark ettiğim anda arıza kaydı oluştur
"Vodafone tarafından bütün sorunlarım çözüldü çok teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdümü yenilemek istedim ancak ka...rşıma aşırı derecede yüksek bir zam çıktı. Şu anda 330 TL ödediğim paket iç
Yaklaşık 3 senedir Vodafone evde internet kullanıyorum ve internet bağlantım sürekli kopup tekrar geliyor. Gün içinde de...falarca aynı sorunu yaşıyorum, istikrarlı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde birkaç işlem yapıp hattı yeniden başlattıla
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki evimde bugün saat 11.00’den beri in...ternet bağlantım tamamen kesik durumda ve aktif internet kullanan biri olarak işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Benzer kopmalar daha önce de yaşandı ancak bugün sabaht
Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğim Ankara Keçiören Adnan Yüksel Caddesi’ndeki adresimde bulunuyor ve 6 Haziran 2026... tarihinden bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi, ne kısa süreli de olsa bir düzelme yaşandı, ne de geçici bir çözüm sunuldu. Abo
Vodafone’a ait 0018686505 numaralı aboneliğimi, 15.07.2025 tarihinde taşındığım yeni adreste hizmet veremedikleri için d...efalarca kez kapattırmak istedim. Yeni adresimde uzun süre çözüm beklememe rağmen internet bağlantısı sağlanamadı, sonunda evime Türk Telekom üzerinden yeni bir internet hattı bağl
Vodafone ev interneti aboneliğimi kapattırmama rağmen haksız şekilde faturalandırılmaya devam ediyorum ve ayrıca iade et...tiğim modemle ilgili de mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Aboneliğimi sonlandırırken modemi iade ettim, teslim sırasında bunun depo olduğu söylendi. Şu a
26.06.2026 tarihinde süresi dolacak olan ev interneti kampanyamın yenilenmesi için Vodafone tobi üzerinden R***** isimli... müşteri danışmanı ile görüştüm. Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti aboneliğimi 310 TL bedelle kullanmaktayım. Kampanya bitişi yaklaşınca, Vodafone’un beni arayıp yeni teklif
Vodafone ev interneti aboneliğim kurulduğundan beri modem arayüzüne hiçbir ...şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle modem ayarlarına erişemediğim için en
"Arıza kendi kendine gitti. Muhtemelen bölgesel bir bakım vs. Vardı. Bu Tobi yanlış bilgi veriyor."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 9 Haziran’dan bu yana rastgele saatl...erde günde yaklaşık 4–5 kez kopma yaşıyorum. İnternet bağlantısı bir anda g
06.06.2026 tarihinde başlayan ev interneti arızam nedeniyle bugün itibarıyla yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. Bu... süreç boyunca Vodafone ile sayısız kez görüşmeme ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülemedi. Her görüşmede benzer ifadeler kullanılıyor, ancak ne arızanın gerç
"Sorunu 5 gün sonra hızlı çözdükleri için teşekkürler."
Vodafone fiber ev internet aboneliğim, Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahall...esi’ndeki adresimde beş gündür tamamen kesik durumda. 2026 yılındayız ve be
""Teşekkürler" abonelik iptal işlemimiz başlatıldı (Hiçbir ücret ödemeyeceğimizi söylediler)"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 24 Mayıs tarihinde bir Vodafone m...ağazasına giderek iptal başvurusunda bulunduk. Mağazadaki talebimiz üzerine
"Çözüm uzmanına çok teşekkür ederim. Kibar ve ilgiliydi"
30.04.2026 tarihinde Vodafone Net ev internetim tamamen kesildi. Daha önce ...de sık sık benzer sorunlar yaşadığım için birkaç saate düzeleceğini düşündü
Vodafone Net Kırıkkale ev interneti abonesiyim. Bağlantı yapılırken, her ay faturamı Vodafone Pay ile ödediğim takdirde ...kartıma her ay 90 TL indirim yansıtılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım ve ödemelerimin tamamını Vodafone Pay üzerinden yaptım. İlk ay hesabıma yaklaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
