to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumun büyük oranda çözüldüğünü düşünüyorum emeği gecen herkese teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiydim ve taahhüdüm bitmeye yakınken hattımı iptal ettirip Turkcell ev internetine geçtim. Turkcell ile yeni...
Vodafone ev interneti pişmanlıktır. Geri dönüş yok yardımcı olmak yok 4 gündür ev interneti yok yıl olmuş 2026...?! Her aradığımda yardımcı olacağım deyip olmayan müşteri temsilcilerinin yardımcı olmaması teknik ekip tarafından düzelmeyen internet koca bir pişmanlık Vodafone.
20.01.2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 18689431 abone numarasıyla taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüdümü yenilemem karşılığında...
"Telefonda bizimle görüşen hanımefendi diğer arkadaşlardan oldukça pozitif ayrışıyordu, çözüm odaklıydı. Süreç sonuçlanana kadar ilgilendi."
Vodafone Net paketimi değiştirmek için başvurdum, hemen geçer maksimum 24 saat denildi. 48 saat oldu kimseye ulaşamıyoruz, saçma bir yapay zeka ve yar...
Bugün 0850 678 00 85 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Ev internetimin taahhüt süresinin bittiğini ve yenilemem gerektiğini söylediler. Ben de zaten taahhüdümü Vodafone uygulaması üzerinden yenilediğimi söyledim. Bunu söylememle birlikte telefon hiçbir açıklama yapılmadan doğrudan yüzüme kapa...
"Çok teşekkür ederiz"
Vodafone Net aboneliğim, sözleşmem bittikten yaklaşık bir ay sonra başka bir kuruma geçmemle birlikte sona erdi. Son faturamı da titizlikle ve zamanın...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 20.01.2026 tarihinden beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. VDSL kullanıcısıyım; oturduğum binaya fiber altyapı geldiği için hattımı fiber internete geçirmek istedim. Ancak ilk kurulum sırasında VDSL hattım, adresi doğru vermeme rağmen, yanlış daireye çekilmiş ve şu...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 22 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evde 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ödeme sorunum da bulunmuyor. Yaşadığım durum tam bir rezillik ve müşteriye verile...
Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 ay önce bağlattım. Ancak eksik evrak gerekçesiyle hattım kapatıldı. İstenen evrakları eksiksiz şekilde mail olarak göndermeme rağmen internetim hâlâ açılmadı ve yaklaşık 1 haftadır internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail attıktan sonra hattın ...
Yaklaşık 1 ay önce 100/20 olan Vodafone Ev İnternet paketimi 200/100 pakete yükselttim. Ancak paket yükseltmesinden sonra ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Gün ve saat fark etmeksizin YouTube’da video izlerken görüntü 144p’de açılıyor, sürekli donuyor ve 144p üstüne çıkmıyor. İnternetin dü...
Vodafone ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım hizmette 21.06.2026 tarihinden itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denememe rağmen ulaşamadığım için arı...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve son 3 gündür iptv üzerinden yayın izlerken sürekli donma ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnterneti iptv i...
"Sorun makul bir şekilde çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net 100 Mbps fiber evde internet aboneliğimi 23 Ocak tarihinde yeniledim. Yenileme sırasında, tarafıma Hepsiburada’da geçerli 1.000 TL değeri...
16.01.2026 tarihinde bağlatmış olduğum Vodafone ev interneti Evde Fiber 1000Mbps paketi Kablolu bağlantıda da kablosuzda da maksimum 600Mbps gösteriyor. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturdular ve 48 saat içerisinde teknik servisin ilgileneceği belirtildi. Faka...
"Teşekkürler..."
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps taahhütsüz ev interneti hizmetim üç gündür tamamen kesik durumda, evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Kesinti başladığından beri her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak sorun hâlâ giderilmedi. Aynı binada bulunan diğer internet...
On gündür ev internetimde sıkıntı yaşıyorum. Teknik ekibe bağlanmaya çalışıyorum. Bağlanmıyorum. Teknik ekibin beni araması için talep oluşturuyorum, teknik ekip çağrı atıp kapatıyor. Telefon elimde, acaba kadar çağrıyı sonlandırıyorlar. Aynı numarayı geri aradığımda aradık ulaşamadık şeklinde otoma...
Vodafone ev interneti aboneliğimiz, Diyarbakır Silvan Bahçelievler Mahallesi, Diyarbakır Caddesi Şirinevler Sitesi adresinde yaklaşık 2 aydır tamamen çalışmıyor; evde hiç internetimiz yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak 600–700 TL arası fatura çıkarılmaya ve ödeme alınmaya devam ediliyor. Bu sür...
Evde kullandığımız Vodafone Net 50 Mbps internet hattımızda bir süredir ara ara yavaşlama sorunu yaşıyorduk. Çarşamba günü öğleden beri hız iyice düşünce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Daha önce yapılan güncellemelerle hız düzeldiği için yine aynı şekilde yardımcı olabileceklerini sö...
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bağlantı hızım çok düştü. Hız testlerinde değerler yüksek görünmesine rağmen gün içinde sürekli olarak internet yavaşlıyor, özellikle video izlerken görüntü donuyor ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde kullan...
Vodafone Net hizmetini daha önce hiç kullanmadım, başvuruda bulunmadım ve adıma herhangi bir üyelik almadım. Buna rağmen 9 Ocak tarihinden itibaren “Değerli müşterimiz, 0011659228 numaralı hizmetinize ait 31.12.2025 tarihli faturanız 69,9 TL, geçmiş dönem borcunuz 139,8 TL, faturanızın son ödeme tar...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır yaptığım hız testlerinde 45–47 Mbps görünmesine rağmen internet gerçekte çok yavaş çalışıyor. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken şu anda basit bir video bile açarken sürekli donma yaşıyorum ve sayfalar çok y...
Vodafone ev internet aboneliğimde ekim ayına ait faturamda sorun yaşıyorum. Normalde taahhütlü olarak her ay 450 TL ödeme yapmam gerekirken, ekim ayı faturam 1768 TL beklediğimden yüksek olarak yansıtıldı ve bunun nedenini bir türlü öğrenemedim. Konu ile ilgili olarak Vodafone tarafından arandım, d...
Vodafone Net üzerinden kullandığım Vodafone Fiber internet aboneliğimde packet loss (paket kaybı) ve anlık ping yükselmeleri yaşamaktayım. Bu durum özellikle online oyunlar ve gerçek zamanlı uygulamalarda bağlantının stabil olmamasına neden olmaktadır. Konu ile ilgili arıza kaydı açılmıştır. Arıza ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
