to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için 18.07.2026 tarihinden beri Erzurum Yakutiye’de yaklaşık 14 gündür internet bağlant...ısı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca ev internetim hiç çalışmadığı için hem kişisel işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm işlerimi yapamadım ve ciddi maddi kayıp yaşadım.
Evimizde yaklaşık 1 aydır İnternet yok. Müşteri hizmetleriyle görüştük ama bize tek yaptıkları tarih vermek. O tarih gel...diğinde ise değişen bir şey de yok. Biz teknik ekibin adresimize gelmesini istiyoruz ama dinleyen duyan yok. Müşteri hizmetlerinin bizi arayıp sorunumuzun kalıcı olarak giderilmesi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 25 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili ara...dığımda mevcut paketimin değiştirilmesi gerektiği söylendi ve 100 Mbps sınırsız pakete geçiş yaptım. Yeni paket için 3 gün içinde modem ve kurulum yapılacağı belirtildi ancak üzeri
Yıllardır Vodafone Net aboneliğim olmasına rağmen internet hizmeti alamadığım halde tarafıma düzenli olarak fatura çıkar...ılmasından şikayetçiyim. 2014 yılı Temmuz ayından bu yana Kahramanmaraş ili Göksun ilçesi Temurağa Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen yaklaşık 24 a
Vodafone ev internet aboneliğim için yaklaşık 4 gün önce nakil talebinde bulundum. Bu talep sırasında nakil ücreti olara...k bana 600 TL bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Aradan günler geçmesine rağmen işlem tamamlanmadı. Bugün adres teyidi için tekrar arandığımda, herhangi bir
"Firma çok hızlı bir şekilde yardımcı oldu teşekkürler."
Vodafone ev internetinin VDSL 50 Mbps paketini 0007182195 numaralı abonelik...te kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hızım çok düşük, bağlantı sık sı
Vodafone ev interneti için Didim Vodafone ana bayiden yaklaşık 3 aydır devir işlemi yaptırmaya çalışıyorum. İki aboneliğ...im var ve bunlardan birini komşuma devretmek istiyorum. Taahhüdüm bitmeden önce de devir işlemleri için başvuruma başlamış olmama rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Devir işlemi için
"Vodafone Genel Merkezden arandım, yardımcı oldular. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Fiber internet hizmetiyle birlikte kullanılan modem bana şirket tara...fından kiralanmış olup, her ay fatura üzerinden modem ücretini de ödüyorum. 22.07.2026 tarihinde modemim arızalandığı için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Geçen yıl taahhüt yenileme döneminde tarafıma 1.000 TL Hepsibu...rada hediye çeki verileceği söylendi ancak bu hediye çekini bir türlü alamadım ve dolayısıyla kullanamadım. Hediye çeki bilgileri tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Defalarca baş
Yıllardır evimde Vodafone Net Evde İnternet kullanıyorum. İlk defa ciddi bir sorun yaşadım ve bu süreçte aslında ne kada...r vasat ve yetersiz bir firma ile çalıştığımı açıkça gördüm. 16.06.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi, arıza kaydı açıldı ve bugün 29.07.2026 olmasına rağmen yaklaşık 1,5 ay
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır ev internetimde ciddi bir bağlantı yavaşlığı, yüksek ping ve yayı...n ya da video izlerken sürekli donma sorunları yaşıyorum. Bu sorun günün her saati, kesintisiz şekilde devam ediyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aray
14.07.2026 tarihinde evime Vodafone 100 Mbps fiber internet bağlandı. Kurul...um öncesinde ve sırasında müşteri temsilcisi altyapının bu hızı desteklediğ
Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde yaklaşık 15 Temmuz’dan bu yana sık sık kesinti... yaşıyorum. Modeme Wi‑Fi ile bağlandığımda internete erişebiliyorum ancak ethernet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor, kablolu olarak stabil bir internet kullanamıyorum. Yaklaşık
"Alakanızdan dolayı teşekkürler"
"Ayşegül Hanımın göstermiş olduğu ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir çok yüksek ping sorunu yaşı...yorum. Aboneliğim 1000 Mbps download, 50 Mbps upload hız paketinde ve aylık
"Çözüme ulaştıran müşteri temsilcisi hanıma çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone Evde internet başvurusu kapsamında kablolu modem talebiyle yaptığı...m kurulum başvurumda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Temmuz’da kurulum e
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve Balıkesir Edremit İkizçay Mahallesi 18070 sokakta yaklaşık 4 Temmuz 2026 tarihinden... bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Home office çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütmeme rağmen, bir aydır devam eden bu kesinti nedeniyle ciddi mağduri
Vodafone Net abonesi olarak şehir değişikliği nedeniyle Mayıs ayının ilk haftasında nakil talebinde bulundum. Başvuru sı...rasında benden 650 TL işlem ücreti talep edildi, fakat belirtilen tarihlerde gelmedikleri için bu ücreti ödemeyeceğimin özellikle söylenmesine rağmen süreç bir türlü düzgün şekilde
"Çözüme kavuştu teşekkürler Vodafone"
Vodafone ev internet aboneliğimde sınırsız 50 Mbps paket kullanmaktayım, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay daha var. B...una rağmen uzun süredir evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır internet hızım 50 Mbps olması gerekirken genelde 7 ile 14 Mbps arasında dolaşıyor ve
"Sorunum çözüldü şikayetimi yazar yazmaz Tuğba Hanım bana ulaştı, süreçle çok yakından ilgilendi hiç yalnız hissettirmedi. Tekrar memnuniyetimi sağladığı ve bu mağduriyetimi giderdiği için Tuğba Hanıma sonsuz teşekkür ederim. 🌸🫶🏻"
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası a - nvdsl 50 Mbps - a kulla...nıcısıyım. Yaklaşık son 10 gündür modemim gün içinde sürekli kendiliğinden
Vodafone ev interneti için 19 Haziran tarihinde başvuru yaptık. Daha sonra bu başvuruyu iptal etmek istediğimiz için 16 ...Temmuz’da iptal talebinde bulunduk ve 27 Temmuz’da başvurumuzun iptal edildiğine dair SMS aldık. SMS’te müşteri numaram 17577551 olarak belirtiliyor. Ancak buna rağmen sistemde ba
"Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım gayet ilgili idiler para iadesi yapılacağı söylendi kendilerine teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğimi müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana mayıs ayı için yalnızca y
Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir’deki adresimde tam 8 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...e içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgilenen hiçbir teknik ekip veya saha ekibi gelmedi. Her aradığımda “Sizi teknik ekip arayacak” deniyor ancak kimse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
