to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. 16 Aralık 2026 tarihinde saat 23:00 civarında başlayan internet arızası nedeniyle 7 gündür kesintisiz şekilde internetsiz kaldım. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım ve her s...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. En son özellikle son 2 haftadır internetim sürekli kesilip geri geliyor, bağlantı bir var bir yok hale geldi. Farklı sitelerden yaptığım hız testlerinde de sonuçlar birbiriyle asla tutarlı deği...
"Müşteri temsilcisi Cihan hanım ilgilendi kendilerine ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğim için taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 30 Aralık 2025 – 30 Aralık 2026 tar...
Trabzon’da bulunan şirketimiz adına kayıtlı Vodafone kurumsal internet hattımın iptalini yaklaşık 2 aydır yaptıramıyorum. Bu süre içinde iki kez iptal talebinde bulundum, birini kargo ile evrak göndererek, diğerini ise telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş ...
Vodafone ev interneti fiber abonesiyim. Üç gün öncesine kadar speedtest ölçümlerimde ping değerim yaklaşık 9 MS iken, şu anda sürekli olarak 15 MS civarında çıkıyor. Bu artış üç gündür devam ediyor ve değerler eski haline dönmüyor. Bu durumun bağlantım üzerinde teknik bir sorun kaynaklı olduğunu dü...
Vodafone üzerinden t*** t*** altyapısıyla sunulan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 10.01.2026 tarihinden beri modem ve Wi-Fi ile ilgili ciddi sorun...
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır internet hızım sabit olarak 6 Mbps civarında seyrediyor ve bu hızla 720p çözünürlükte dizi bile izleyemiyorum. Aylık faturam genelde 750 TL civarında gelmesine rağmen, faturasını ödediğim hızın çok altında hizmet aldığım...
"25/01 tarihinde dönüş yapıldı. Çözüme ulaşıldı."
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet abonesiyiz. Son iki aydır faturalarımızda ciddi bir artış oldu. Yaklaşık 340 TL civarında gelen faturamız Aralık ve Ocak aylarında 540 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine bilgi almak ve nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık ancak aldığımız üslup ve ya...
Vodafone Net üzerinden İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum 24 Mbps ev internetim yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Müşteri numaram 0011304952’dir. Arıza için modem resetleme, kablo kontrolü ...
"Problemim ile alakalı bilgilendirme için teşekkürler"
Bugün Vodafone adına aradığını söyleyen 0212 922 04 64 numaralı hattan telefonla arandım. Görüşmede, kullandığım modemin 5G ile uyumlu olmadığı, bu ne...
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 21 Ocak Çarşamba gününden beri internet arızası yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için Telekom ekipleri eve gelip hattı kontrol etti ve herhangi bir altyapı arızası olmadığını, sorunun modemden kaynaklandığını ifade ettiler. Modemin arızalı ol...
Vodafone Net Fiber 100 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Başta sadece hız problemi olduğunu düşünüyordum; ancak daha sonra müşteri temsilcisi, bağlantının sık sık koptuğunu iletti. İnternetim gün içinde ortalama 15 dakikada bir kopuyor v...
Vodafone evde internet aboneliğimi kapatmak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında iptal etmemem durumunda 1000 Mbps fiber internete geçirileceğim ve faturamın da 500 küsur tl civarında olacağı söylendi. Buna güvenerek iptal talebimi geri çektim ancak sonrasında faturam 620 TL olarak...
"Sonunda sorunu çözdüler, 50 Mbps hıza indirilip fatura indirimi yapıldı ve ücret iadesi olarak bu ayki faturam karşılandı"
Vodafone ev internet aboneliğimi 100 Mbps, 24 ay taahhütlü paket olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 05/2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopma...
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 22 Ocak 2026 tarihinde talepte bulundum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. İstanbul Pendik Çınardere’deki yeni adresimde teknik ekip, altyapı yetersizliği gerekçesiyle işl...
"Çok şükür bu dertten de kurtuldum"
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketim için 17.01.2026 tarihinden beri 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma hizmet verilm...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 02.09.2025 tarihinde aynı binada yer alan yan dükkana nakil talebinde bulundum. Bu tarihten itibaren yaklaşık iki ay boyunca ne nakil işlemim gerçekleştirildi ne de internet hizmetim sağlandı, buna rağmen tarafıma fatura çıkarıldı. 17334517 hizmet numaralı hatt...
Yaklaşık 3–4 ay önce Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine yeni bir abonelik başlattım. Daha önceki ev interneti aboneliğimde internet hizmeti alamıyordum, bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım ve aboneliğin iptal edilmesi karşılığında herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı özellikle ...
Vodafone ev interneti fiber aboneliğim Yeni Mahalle A********** A**** Sokak / Enez / Edirne adresimde dün geceden beri tamamen kesik, iki gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşamıştım; bu sorun artık süreklilik göstermeye başladı ve günlük hayatımı cidd...
Vodafone Net aboneliğimi kapattırdıktan yaklaşık iki ay sonra faturama cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Kapalı olan bir hat için sonradan cihaz ücreti çıkarılmasını kabul etmiyorum. Müşteri numaram 0007098078’dir. Cihaz bedeli olarak alınmak istenen bu tutarın iptal edilmesini, cihazı nereye ist...
Vodafone Ev internetinde süreli kesinti yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede internet sıkıntısı olmasına rağmen altyapı kaynaklı sorun bir türlü giderilemiyor. Müşteri hizmetleri tarafından arıza kaydı oluşturduğumda ilgilenen olmuyor, arıza giderilemiyor. Kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum. Sü...
İstanbul’daki adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4,5 gündür Vodafone Ev Hizmetleri kapsamında sunulan Wi-Fi Asistanım hizmeti hala aktifleşmedi ve sistemde pasif görünmeye devam ediyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hizmetin neden devreye alınmadığına dair de bir ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
