to read complaints and reviews, or file yours.Kesintili İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Uzun zamandır Vodafone Net ev internetimi Samsun Terme merkezdeki adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiğinde de çok zor bağlanıyor ve bu nedenle ev internetinden verim alamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen temsilciye bağlanmakta da çok zorlanıyorum. Hem internet hizmetinden hem de müşteri hizmetlerinden memnun değilim ve mağduriyetim devam ediyor.
Aboneliğimin bağlı olduğu 0010280429 numaralı hattım için adresimdeki altyapının ve bağlantının acilen kontrol edilerek kesintisiz ve düzgün çalışan bir internet hizmeti sağlanmasını, gerekiyorsa modem ve hat tarafında gerekli tüm teknik incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
