to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Fiber Plus Evde Fiber 1000 paketini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Tarifem 1000 Mbps olmasına rağmen, modemin h...emen yanında Wi‑Fi ile bağlanmama karşın hızım son derece düşük ve internetim sık sık kopuyor. Neredeyse abonelik başlangıcından beri bu sorunları yaşıyorum ve evde interneti sağlı
Uzun süredir Vodafone mobil hattı ve Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır, e-Devlet üzerinden İ...YS sisteminde tüm ticari elektronik iletilerimi “ret” olarak işaretlemiş olmama ve hem mobil hat hem ev interneti tarafını defalarca arayıp açıkça “reklam ve kampanya mesajı almak
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 11 Haziran’dan beri, yani 5 gündür evimde internet bağla...ntım tamamen yok ve bugüne kadar herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Bu süre içinde en az 3 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sorunun iletildiği söylendi, ancak ne ar
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Antalya Kepez’de kullanım sağlıyorum. 12.06.2026 tarihinden itibaren genel arıza old...uğu söylenen bir sebeple internet bağlantım sürekli kopuyor. Bağlantı en fazla 5 dakikalığına geliyor, ardından 3–4 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu döngü gün boyu tekrarlanıyor.
Vodafone Net fiber abonesiyim ve yaklaşık iki aydır taahhüt yenileme ücreti ile, mart ayından beri de fiyat tutarsızlığı... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki taahhüt dönemimde belirlenen fiyatın dışına çıkıldı ve faturalarım, üzerinde anlaştığımız rakamdan daha yüksek geldi. Bu konuda
Antalya Kepez ilçesi Düdenbaşı Mahallesi’nde Vodafone Net ev fiber internet aboneliğim bulunuyor. Dün saat 15.30’dan bu ...yana ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda ve yaklaşık iki gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu plansız ve uzun süren kesinti nedeniyle ev halkı olarak ciddi mağ
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Yaklaşık 48 saattir Vodafone Net fiber internet hizmetim hiç çalışmıyor. Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi 2535 Sokak No...:35 adresinde oturuyorum ve bu süre içinde evimde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen üst komşum aynı adreste, aynı markanın internetini kullanıyor ve onun interneti sorunsuz ç
"Süreci hızlı bir şekilde çözdüler. Tarafıma ulaşım sağlayan müşteri temsilcisi yetkili ve ilgiliydi. Kısa süre de tarafıma yardımcı oldular ilgilerinden dolayı firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
2025 Aralık ayında Vodafone evde internet aboneliğine geçerken, önceki inte...rnet sağlayıcımıza ödediğimiz yaklaşık 1.800 TL tutarındaki cayma bedelinin
Vodafone ev internet aboneliğimle ilgili adıma isteğim dışında açılan bir hat nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. Ben yalnızca kendi dairem için Vodafone sabit ev interneti kullanmak isterken, bilgilerim kullanılarak oturmadığım yan komşunun adresine de adım üzerine ikinci bir ev i
Vodafone ev interneti aboneliğimde, aynı adreste ve tek hat üzerinden yılla...rca iki ayrı abonelik numarasının tek fatura altında birleştirilerek tarafı
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. Mevcut aboneliğimi Erzincan Merkez’deki yeni adresime nakil ettirmek... istedim ancak nakil talebimle ilgili ne gelen var ne giden, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. İşlemin hangi aşamada olduğunu dahi bilmiyorum ve adeta kendi haline bırakılmış durumd
Vodafone evde internet aboneliğim için 14 Haziran 2026 tarihinde nakil iptal talebi oluşturdum. Talebi açtığımda işlemin... 24 saat içinde tamamlanacağı söylendi. 24 saat geçince bu kez 48 saat sürebileceği belirtildi. 48 saat dolduğunda ise 7–10 gün sürebileceği ifade edildi. Belge talep ettiğimde “ge
Vodafone Net sabit internet aboneliğim olmasına rağmen Denizli Pamukkale’de 1 haftadan fazla süredir internet hizmeti al...amıyorum. Ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına ve bölgemde herhangi bir altyapı çalışması olmamasına rağmen evde internet kull
Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Temmuz 2026’da bitmesine rağmen hem yeni dönem için öneri...len fiyatın çok yüksek olmasından hem de çekim ve internet performansından ciddi anlamda şikayetçiyim. Cep telefonumda hem internet hızı çok yavaş hem de şebeke sık sık düşüyor, ko
Vodafone Net ADSL aboneliğimi 3 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma bilgi verilmeden başka bir abon...elik numarası ile faturalandırma yapılmış. 20.05.2026 tarihli resmi bir icra evrakı gönderildi ve bu evrakta görülen borcu ödedim. Aboneliğimin kapandığını ve borcumu ödediğimi düş
Vodafone ev interneti için müşteri hizmetlerini aradığımda bana birkaç kampanya önerildi, bütçeme uymadığı için kabul et...medim. Ardından temsilci, bana özel olduğunu söyleyerek her şey dahil 100 Mbps hızda, aylık 480 TL’lik bir kampanya sundu ve bu fiyatı net olarak ifade ettiği için onay verdim. An
16.06.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti nakil ve abonelik iptali i...le ilgili bilgi almak istedim. Görüşme yaptığım G** Hanım isimli müşteri temsilcisi, sadece bilgi almak istediğim bu görüşme sırasında, hiçbir onayımı almadan ve bana herhangi bir
"Teknofix yetkili arkadaşların desteği il'e problem çözüldü."
Vodafone 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran tarihinde mo...demde alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden bu yana evde hiç inte
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimde 15 Haziran saat 10.00’dan beri tamamen internetsizim. Bu süre boyunca evde ...hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda tüm Antalya’da genel bir arıza olduğunu söylediler. Ancak üst komşumda da Vodafone
"Teşekkürler arayacaklarını ilettiler"
Antalya Kepez Varsak Aydoğmuş Mahallesi’nde Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsi...z durumdayız ve aradığımızda bölgede teknik arıza olduğu söyleniyor, ancak bu süre içinde hiçbir ilerleme veya bilgilendirme alamadık. Evde çocuklarım var ve onları büyük ölçüde i
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 13.06.2026 Cumartesi akşamı internetimin olmadığı...nı fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Arama esnasında internet birkaç kez gidip geldi ve kendiliğinden düzeldi, ancak görüştüğüm temsilci yine de modeme bir güncelleme gönd
Vodafone Net üzerinden kullandığım 500 Mbps ev internetim 15.06.2025 tarihinde saat 10.00’dan itibaren tamamen kullanıla...maz hale geldi ve 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı olmadığı için hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
