to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net aboneliğimi iptal etmeme ve modemi geri göndermeme rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. 30....01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 500 TL civarında haksız fatura yansıtıldı. Modemi DHL kargo ile 712029045245 takip numarası üzerinden gönderdim. Kargo kaydına göre modem 13.02
"Teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaptığım iki ayrı ödemeye rağmen sist...emde borç görünüyor ve internetim kesiliyor. Bu ay içinde biri yaklaşık 60
Vodafone Net 0018973960 numaralı aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps... ev internetimin nakil işlemi, 12 Temmuz’dan bu yana bir türlü tamamlanmadı
Vodafone Net’in 50 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. 24 Temmuz 2026’dan beri Manisa Şehzadeler Yarhasanlar ...Mahallesi 2330 Sokak’taki adresimde internet bağlantım tamamen yok, 10 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hız testi yapmaya çalıştığımda bile bağlantı olmadığına dair uya
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt yenileme sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün biteceği ta...rih olan 31.07.2026 günü sabah 09:20’de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün yenilenmesi için onay verdim. Aynı gün akşam saat 19:10 civarında tekrar aradığımda da taahhüdümün
Vodafone ev internetine 2026 Mart ayında 100 Mbps fiber paketle geçiş yaptım. Nisan faturam 598 TL, Mayıs faturam ise 79...9 TL olarak geldi. Mayıs ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde görünmeyen bir indirim olduğunu ve haksız yere yansıtılan modem ücretinin de olmaması gerektiğini söyledil
"Geri dönüş yapıldı, eski abonelik iptal edildi ve yeni adrese göre başvuru alındı. Sorunum sonunda halledildi teşekkürler."
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum aşamasında adresimden ...kaynaklı bir sorun yaşandı. Adres bilgisinin güncellenmesi gerektiği söylen
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin yeni adresime naklini talep ettim. Yeni adresim eski adresimden tamamen farklı olup f...arklı bir mahallede bulunmaktadır ve yeni adreste internet altyapısı mevcuttur. Nakil işlemi için online kanallar, müşteri hizmetleri ve Vodafone bayisi aracılığıyla birçok kez ba
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 500 Mbps hız içeren paket kullanmaktayım. 17 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 20 g...ündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım. Her seferinde yalnızca kaydın iletileceği ve dön
Vodafone ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım olmadan taahhüt başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. Normalde 400 TL... olan paketimin bir anda 700 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerimde yeni bir taahhüt bulunduğunu öğrendim. Benim bu taahhüde d
"Vodafone tarafından arandım ve sorunum giderildi"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 02.08.2026 tarihinde saat 12:51 civar...ında arandım ve internet hızımın 100 MB’ten 200 MB’e çıkarılacağı, bunun iç
"Müşteri Temsilcisi Oktay bey çok ilgili, kibar tamamıyla çözüm odaklı olması mükemmeldi, sorunu 1 dk'da çözümledi teşekkürler Vodafone"
Vodafone evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 24 saattir ...hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyoruz ve bu durum şu anda
31.07.2026 tarihinde saat 23:16’da Vodafone Evde İnternet 20 Mbps aboneliğim için yaşadığım arıza ile ilgili kayıt açtır...dım. Ardından 03.08.2026 için 09:00–12:00 saatleri arasında Teknofix saha ekibi tarafından randevu oluşturuldu. Ben de işlerimi bu zaman aralığına göre ayarlayıp bekledim. Belirti
Vodafone Net aboneliğim için 21.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum.... Tarafıma nakil işleminin en geç 4 gün içerisinde tamamlanacağı bilgisi ver
Vodafone ev interneti için 100 Mbps fiber paketine başvurdum. 1 Ağustos’ta aranarak kurulum için 3 Ağustos Cumartesi gün...üne randevu verildi, özellikle çalıştığımı, evde tek yaşadığımı ve 17:00’den önce evde kimsenin olmayacağını özellikle belirttim. Bunun üzerine tarafıma 3 Ağustos için 17:00’den so
"Teşekkür ederim Fatma Hanım çok ilgiliydi problemi kısa sürede çözdü."
Vodafone Net’te faturalı hattım üzerine “Evde Fiber 100” paketini satın alı...rken, müşteri temsilcisi bu paketi hattıma tanımlatmam durumunda her ay fat
"Farklı pakete geçiş sağladılar. Uzun sürmesine rağmen sonunda memnun kaldım."
6 gündür internetsiz bırakıldım, sürekli oyalanıyorum. Vodafone Net’e güvenerek ev interneti aboneliği yaptırdım. Fiber... altyapıya geçiş kapsamında bölgemizde kablo değişimi yapıldı. Çalışmalar bittikten sonra ise evimde internet tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 6 gündür tek bir dakika bile inter
"Ekip gelip internetimi düzeltti teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Bartın Merkez’deki adresimde sürekli bağlantı kopmal...arı yaşıyorum. Modem ve Wi-Fi açık ve çalışır durumda görünmesine rağmen cihazlarda “internet kullanılamıyor” hatası alıyorum. Özellikle son günlerde gün içinde 8–9 kez internet ke
"Süreç uzun sürse de sonunda olması gereken hizmeti almış bulunuyorum. Çözüm merkezi yetkilisi çok kısa sürede tarafıma ulaşarak sorunumu çözmüştür. Teşekkürler."
"Vodafone Net bir ayrıcalıktır"
29 Temmuz 2026 tarihinde Düzce Sağlam İletişim Vodafone bayiliğine giderek 0018378690 abone numaralı Vodafone evde inter...net faturamı ödedim ve aboneliğimin kapatılması için başvuru yaptım. İşlem sırasında pos cihazı iki kez hata verdi, buna rağmen kartımdan iki kez fatura tutarı çekilmeye çalışıldı
"Çözüldü"
Vodafone Net’ten 3 ay önce evde fiber 100 paketi için abonelik başlattım. A...boneliğim 0019095409 numaralı müşteri numarası ile kayıtlıdır. Başta 12 ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
