to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde fatura oluşmuyor. Ne SMS ile ne de e-posta ile tar...afıma bir fatura gelmiyor ve bu nedenle herhangi bir ödeme de alınmıyor. Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile defalarca görüştüm, şikayet kaydı açtı
"Sorunun Şikayetvar'a yazdıktan sonra 24 saat içerisinde çözüldü teşekkürler."
Vodafone ev internetimi Şanlıurfa Haliliye’de 10 günden fazladır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma problemi v...ardı, sonrasında internet tamamen gitti ve o günden beri evde kimse internete bağlanamıyor. Evdekilerin hepsi bu durumdan mağdur, ben de çağrı merkezinde çalıştığım için işimi yapa
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi hız ve bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yıl başında taahhüdümü... yenileyerek hızımı 100 Mbps’e yükselttim ve en az 1 yıllık sözleşme yaptım. Ancak Şubat başından bu yana internetim sürekli donuyor, kopuyor ve taahhüt edilen hızın çok altında hi
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini İstanbul Üsküdar’daki evimde kullan...ıyorum. Uzun süredir bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum ve internet hı
1 Nisan’da Vodafone üzerinden VDSL hattımdan Fiber 100 pakete geçiş için başvuru yaptım. Ertesi gün Türk Telekom ekipler...i gelip fiber cihazını bağladılar ve bizden sonra Vodafone ekiplerinin gelerek modemi değiştirip bağlantıyı tamamlayacağı söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen Vodafone’dan
Vodafone Evde İnternet 100 abonesiyim ve Kocaeli İzmit’teki adresimde en az 5 aydır sürekli internet kesintisi ve donma ...sorunları yaşamaktayım. Ev internetini sağlıklı kullanamıyor olmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bugün Vodafone tarafından aranarak 5g kablosuz internetten fa
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde taahhüdümü yeniledikten sonra modem ...değişikliği yapıldı ve bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen kesildi
Vodafone’a yaklaşık 2 ay önce Şanlıurfa Maşuk bölgesinde internet için modem başvurusu yaptım. Aradan geçen zamana rağme...n modemim hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için daha önce iki defa şikayet oluşturdum ve şikayetlerim sonucunda hattıma 50 GB internet yükleneceği söylen
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün... içinde sürekli olarak gidip geliyor, hiçbir şey yapamaz hale geliyorum. Çevrim içi bir işlem yaparken bağlantı kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz e
İzmir Menemen’de Vodafone’un 200 MB fiber ev internetini kullanıyorum ve iki gündür internetim tamamen kesik durumda. Şu... an evimde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu ve ne zaman düzeleceğini bilmedikleri
Vodafone ev interneti aboneliğim için bugün saat 13:41’de müşteri hizmetler...i tarafından arandım. Görüşmede, mevcut internet hızımın 100 Mbps olduğu, b
Uzun süredir Vodafone 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak internetim kesiliyor, yaklaşı...k bir hafta boyunca internetsiz kalıyorum. Şu an da internetim tamamen yok ve evimde aktif hattım olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Aldığım bilgiye göre IP alamadığım söylen
Vodafone Evde Fiber 24 Ay kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimde, fiber bağlantıya geçildikten sonra TÜRKSAT ...ekibi tarafından yeni modem kurulumu yapıldı. Ancak bu kurulumun yapıldığı günden itibaren, yaklaşık 15 Mart 2026’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Yaşadığım
Vodafone evde internet sürekli kesiliyor. Modem değişikliği yapıldı, fakat modem değiştiğinden beri iki kez aynı sorunu ...yaşıyoruz; sürekli internet kesintisi oluyor. Acil bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Gerçekten artık tamamen internet aboneliğini sonlandırmak istiyorum.
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanıyorum ve hız olarak bir sorun yaşamıyorum, ancak yaklaşık... iki aydır internet erişimim ciddi şekilde kısıtlı. Genel olarak çoğu siteye girmekte zorlanıyorum; pek çok sayfa ya hiç açılmıyor ya da çok geç yanıt veriyor, bu yüzden interneti
İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır Vodafone ev internetim arızalı olmasına rağmen sorun bir türl...ü giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Yaptığım tüm görüşmelerin ses kayıtlar
Uzun süredir Vodafone Net fiber internet kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Her ay e...n az 3 gün boyunca los hatası nedeniyle evimde internet hiç olmuyor ve bu durum artık bıktırmış durumda. İnternetim olmadığı bu dönemlerde müşteri hizmetlerine ulaşmak için tüm ka
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Bu hizmette özellikle son 1,5 yıldır haftada 1–2 gün düzenli olara...k internet kesintileri yaşıyorum. İlk başlarda sorun yokken zamanla bu kesintiler sürekli hale geldi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgenizde genel arıza var” deni
Vodafone Net sabit internet aboneliğimi İzmir Karabağlar General Kazım Özalp Mahallesi’indeki yeni adresime taşınma nede...niyle yaklaşık 2 ay önce nakil için başvurdum. Altyapı kontrol edildi, uygun olduğu söylendi ve naklin yapılacağı, hatta internet hızımın 100 Mbps’e yükseltileceği belirtilince ona
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 31 Mart tarihinden bu yana altyapı nedeniyle sürekli kesinti yaşıyorum. Gün içind...e sık sık internet bağlantım tamamen gidiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca kez çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çoğu zaman ki
Vodafone internet 15 gündür sorunu çözmüyorlar utanmadan bana cayma bedeli çıkarıyorlar. O bedeli ödemeyi kabul ettim am...a bunda da iptal etmek için beni müşteri hizmetlerine aktar mıyorlar ben bu firmanın bu kadar kalitesiz olacağına ihmal vermiyordum. Ev interneti ve mobil hattımı kesinlikle taşıya
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce şu an yaşadığım adrese (Kütahya Merkez) naklettim ve o zamana kad...ar bir sorun yaşamıyordum. Ancak 29.03.2026 tarihinde ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. İki gün s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
