to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde Fiber internet hizmetimi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca düzenli olarak hız ve bağlantı problemi yaşıyorum. Ayın yaklaşık 15 günü bağlantı ve hız normal iken, kalan 15 günde internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıyorum. Bu sorun günün be...
Vodafone ev interneti kullanıyordum fakat 6 gündür ev interneti yok. Arıyoruz, arıza var, çalışma yapılıyor, bugün gelecek diyorlar. 6 gün oldu, hâlâ gelmedi. Ders yapamıyorum, kendi internetimi kullandım, o da bitti. Derslerim aksadı. Rica ediyorum, lütfen şu internet sorununu artık çözün.
Vodafone Net ev interneti için yaklaşık üç fatura dönemidir “eksik evrak” gerekçesiyle sürekli olarak rahatsız ediliyorum, hattım kısıtlanıyor. Online başvuru ile yeni müşteri oldum, süreç başından beri son derece yorucu ve tutarsız ilerliyor. İlk olarak kimlik evrakımın eksik olduğu söylendi. Gele...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmalar ve genel arıza sorunları yaşıyorum. Gün içinde 5–6 kez bağlantı kopuyor, özellikle rekabetçi oyun oynarken ping çok yükseliyor ve sık sık oyundan atılıyorum. Bu durum interneti verimli kullanmamı ciddi şekil...
Vodafone adına beni arayan kişiler, altyapının değiştiğini ve mevcut modemimin artık uyumlu olmadığını söyleyerek modemi değiştirmem gerektiğini belirttiler. Yeni modemin kapıda ödemeyle teslim edileceğini, bu işlemin Vodafone kapsamında zorunlu bir değişim olduğunu ifade ettiler. Daha sonra adresi...
1 - ) 01 Kasım 2025 tarihinden bu yana Vodanet aboneliğimizle ilgili yaşadığımız ciddi sorunlar hakkında Vodafone Türkiye Yönetim Kurulu’nun ve Teftiş Birimi Başkanlığı’nın doğrudan devreye girmesini talep ediyoruz! Çanakkale Merkez’de kullandığım Vodanet hizmetinizle ilgili yaptığımız telefon görüş...
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için 25.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Yaklaşık 15 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmasını bekle...
Vodafone ev internet aboneliğimde 6 Aralık’tan bu yana yaklaşık 8 gündür sürekli kesinti yaşıyorum. Fiber olarak kullandığım ev internetim gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı zamanda kendi Vodafone mobil hattımda da benzer çekim ve bağlantı sorun...
05.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için kullandığım Evde Fiber 1000 tarifeme ait modemim arızalandı. Modemin power tuşu dahil hiçbir ışığı yanmıyor ve bu nedenle evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün 215595547 kayıt numarasıyla teknik destek talebi oluşturdum ve modemin...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ancak evime gelen fiber kablo çok iğreti takılmış"
"Bugün mağduriyetimle ilgili Vodafone tarafından arandım, Ümran hanım ile yaptığımız görüşmede ortak bir noktada buluşarak mağduriyetim giderildi. Öncelikle şikayetim var yetkililerine ve Ümran Hanım'a teşekkürlerimi iletir sevgiler dilerim."
06.05.2025 tarihinde saat 15:25’te Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, 12 ay süreyle 100 Mbps ev interneti için aylık 569 T...
"Fatma hanım çok iyi ilgilendi bunun için tekrar Vodafone'da kalmaya devam edeceğim"
Vodafone Evde İnternet fiber aboneliğimi iptal etmek istediğimde, tarafıma yaklaşık 4.100 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutar, neredeyse bir yıllık in...
Vodafone Net üzerinden Konya Meram’daki iş yerimde 50 Mbps VDSL sabit internet hizmeti alıyorum. 0011325402 numaralı hattım üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 haftadır tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İş yeri bağlantısı olduğu için tüm işlerimiz, süreçle...
Ev internetimi 10.12.2025 tarihinde Vodafone'dan **'e taşıdım ama Vodafone usulsüz şekilde modemin ve ont cihazının iadesini istiyor. ** ise mülkiyet bize ait iade etmeyin diyor. Bu saçmalığı acilen çözün, arada kaldık muhatap bulamıyoruz kendimize.
"Sorunum konusunda iletişim sağlayan müşteri hizmetleri personeli çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve 50 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım. Bugün internet hizmetim kesildiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, bi...
"İlgilendikleri ve müşteri memnuniyetini önemsedikleri için teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps - WP paketine 12 ay taahhütlü olarak aboneyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay olmasına rağmen, bu ay gelen faturam...
Yaklaşık 5 gün önce Vodafone fiber ev internetine geçtim, ancak geçiş yaptığım günden bu yana internet hızım aşırı derecede yavaş. 50 Mbps hız vaat edilen paketi kullanmama rağmen, hız ölçümlerinde yaklaşık 10 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum 5 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor. Kütahy...
21 Kasım 2025 tarihinde evime bağlattığım internet hizmetinde, kurulumdan bu yana sürekli ve tekrarlayan bir performans sorunu yaşamaktayım. Sorunu detaylı olarak teknik testlerle inceledim ve durumun yerel ağdan kaynaklanmadığını, Vodafone çıkış noktalarından veya cgnat/peering kaynaklı olduğunu te...
Vodafone evde internet 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Son bir yıl içinde yaklaşık iki buçuk ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamamamıza rağmen faturalar eksiksiz olarak tahsil edildi. 9 Kasım’dan bu yana da evimde internet sürekli arızalı ve hâlâ aktif olarak hizmet alamıyorum. Bu s...
Vodafone Evde 24 paketini kullanıyorum ve yaklaşık 30 gündür internet arızası yaşamama rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de teknik servisle görüştüm ancak sonuç alamadım. Her seferinde tarafıma “bölgesel arıza var” denilerek oyalandım...
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone Evde İnternet 24 Mbps kullanıyoruz. Bu sene sözleşmeyi henüz yenilemeden internet hattımızda kesinti yaşanmaya başladı ve 03.12.2025 tarihinden beri, hatta muhtemelen birkaç gün öncesinden itibaren hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen ödenmemiş faturamı...
Vodafone ev interneti abonesiyim. Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan adresimde kullanılan hatta ait 0018333392 numaralı hesabım üzerinden yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bakım var” denilerek oyalanıyorum ancak bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca ...
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 28 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım. Kampanya değişikliğiyle birlikte sabit fiyatla inter...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
