Kurulum Sonrası İnternet Yok Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
TTNET’ten Vodafone Net’e geçiş yaptım ve 25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul ...Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adresimde fiber modem kurulumu ve hat
TTNET’ten Vodafone Net’e geçiş yaptım ve 25 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul ...Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adresimde fiber modem kurulumu ve hat
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, 28.07.2026 tarihinden bu yana “genel arıza” denilerek tamamen kesi...k ve bu durum hâlâ çözülmedi. Şanlıurfa Viranşehir’deyim ve aynı firmadan hizmet alan komşumun interneti sorunsuz çalışıyorken yalnızca benim hattımın günlerdir kapalı olması kabul
Vodafone ev interneti aboneliğimde birkaç gündür ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Normalde 21 Mbps hızında hizmet almam g...erekirken, son 3 gündür ne kadar modemi resetlesem ve yeniden başlatsam da hızım 21 Mbps olması gerekirken yaklaşık 370 Kbps seviyesinde kalıyor ve interneti neredeyse kullanamaz h

Ankara’da Vodafone fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadan uzun süredir evimde internete erişim... sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde devam eden bu sorun özellikle bilgisayarımda “bağlantı yok” hatası şeklinde ortaya çıkıyor. Evdeki bazı cihazlar internete girebilirken özelli

Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüdünün bitmek üzere olduğuna dair SMS aldıktan sonra, yalnızca taahhüdümü yenile...tmek için Vodafone bayisine gittim. Bayide özellikle fiber internete geçmek istemediğimi, yazlıkta olduğumuzu, evde kimsenin bulunmadığını ve şu anda fiber dönüşümüyle uğraşamayaca
Vodafone ev internet aboneliğimde 29.06.2026 tarihinden beri internet bağlantısı alamıyorum. 30 Haziran’da Vodafone’dan ...gelen ekip, dairemdeki kablolarda hasar olduğunu söyleyip daire içindeki fiber kabloları söküp taktılar, yaklaşık iki metrelik fiber kabloya ek mi yaptılar tam olarak ne yaptıkları



"Teşekkür ederim mağduriyetimin karşılığı olarak faturada indirim yaptılar"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 29 Temmuz’dan bu yana Antalya Kepez Göks...u Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Günler
19 Haziran 2026 tarihinde Çanakkale Biga’daki Vodafone bayisine giderek mevcut “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Fırs...atı Devam Kampanyası WP - nvdsl 50 Mbps” hizmetimi, evi devrettiğim yeni kiracılara resmi olarak devrettim ve şehirden taşındım. Ardından Vodafone çağrı merkezinden arandım, “Bu de
"Müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum"

"Sorunum çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taşındıktan sonra nakil talebinde bulundum, ancak 24 Temmuz’dan bu yana hiçbir işl...em yapılmadı. 16868081 numaralı sözleşme ile bağlı olduğumuz hatta, buna rağmen internetimizi aynı gün içinde kestiler ve yeni adresimde hâlâ bağlantı kurulmadı. Bu süreçte müşter
Vodafone Net 100 Mbps WP internet aboneliğimi yurt dışına taşınacağım için cayma bedeli olmadan kapatmak istedim. 24.07....2026 tarihinde gerekli belgeleri hem iptal adresine e-posta olarak gönderdim hem de asistan üzerinden “evraklı işlemler” kısmından yükledim. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesi
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
0010662908 numaralı Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 7 yıldır 35 Mbps paket kullanıyordum. Geçtiğimiz ay Vodafone tarafında...n aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu, hem taahhüdümü hem de paketimi yenilemek için çok avantajlı bir teklifleri olduğu söylendi ve bu şekilde ikna edildim. 17.07.2026 tarihi

"İlginiz için çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüme ulaştık."
Vodafone’dan aldığım 200 Mbps ev internetini yaklaşık Aralık 2025’ten beri kullanıyorum, aynı zamanda telefon hattım da ...uzun yıllardır Vodafone’da. Son 6 aydır ise günün saati fark etmeksizin sürekli internet kopması yaşıyorum. Bir anda modem 4G’ye düşüyor, internet tamamen gidiyor. İnternetin gelme
"Hızlı çözüm için teşekkürler."

Vodafone ev interneti aboneliğimde 20.07.2026 tarihinden bu yana genel arıza olduğu söylenerek kablolu internet hizmeti ...alamıyorum. Normalde 1000 Mbps olarak aldığım internet hızı da bu süreçte ciddi şekilde dalgalanıyor ve çoğu zaman çok düşük kalıyor. Bazen yaklaşık 200 Mbps civarına düşüyor, baze

01.08.2026 tarihinde saat 11.08 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandık. Ev interneti için mevcut taahh...üdümüzün Ekim ayında biteceği, bize özel sadece bugün geçerli bir kampanya olduğu ve 120 TL indirim uygulayarak 639 TL’lik yeni bir devam kampanyası sunulduğu söylendi. Eşim, taahh
30.07.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğim evime gelinerek bağlandı. Aynı gün 0850 214 80 00 numaralı hattan ...müşteri hizmetlerini arayarak interneti iptal etmek istediğimi belirttim ve özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Telefondaki müşteri temsilcisi tarafıma herhangi bir
"Teşekkürler ederim ilginiz için ama 600 TL değerinde ücret iadesini inşallah fatura ama yansıtır siniz yok tekrardan bu konu hakkında yazacağım en son konuştuğum müşteri temsilcisi teşekkürler ederim ayrı den çok alakadar oldu"


Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimi 13.07.2026 tarihinden beri hiç kull...anamıyorum. Başta genel arıza olduğu söylendi, ardından kablo arızası dendi
Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak hizmetten memnun kalmadığım için ilk 14 günlük c...ayma süresi içerisinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Bağlantıdan memnun olmamama rağmen benden 500 TL kurulum bedeli, yaklaşık 1 haftalık kullanım bedeli talep edildi ve ayrıca
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki aydır sürekli aranarak taahhüdümün biteceği ve yeni teklifler olduğu ...söylendi. Her defasında bu teklifleri reddedip taahhüt sürem dolduğunda hattın kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Ancak babamın rahatsızlığı nedeniyle hastanede olduğumuz b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99