to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok nazik bir hanımefendi gerekli dönüş ve açıklama ile geri dönüşte bulundu. Bu yeterliydi benim için. Teşekkür ederim."
Vodafone Fiber abonesiyim ve Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi’indeki adresi...mde 24 saattir hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modemde inter
"Sorun bu sefer çözüldü. Teşekkür ederim"
0019116269 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. Aboneli...k kurulumu sırasında müşteri hizmetleriniz tarafından, Vodafone mobil müşte
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım modem için sözleşmede açıkça her ay taksit şeklinde ödeme yapacağım ...belirtilmesine rağmen, bu taahhüde aykırı bir şekilde beş aylık modem ücretim tek bir faturada tarafıma yansıtıldı. Şubat 2026’dan Haziran 2026’ya kadar olan döneme ait modem taksi
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net ev internetimde bitmek bilmeyen bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidiyor ve... her seferinde 1 hafta ile 10 gün arasında internetsiz kalıyorum. Bu durum 09.07.2026 tarihinden bu yana da sürekli şekilde devam ediyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Sorunla
26 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için, 0018858538 numaralı hesabıma bağlı nakil talebi oluşturd...um. 27 Temmuz 2026’da ise oturduğum binanın altyapısı Türk Telekom olduğu için Türk Telekom ekipleri adresime gelerek modem kurulumunu gerçekleştirdi ve tüm işlemlerin tamamlandığı
"Sorun hemen çözüme ulaşmıştır İlgi ve alaka için teşekkürler Vodafone. :)"
"Teşekkür ederim. İndirimim ağustos ayı faturasından mahsup edildi."
Vodafone Net üzerinden 12 ay taahhütlü 100 megabit ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık iki hafta sonra in...ternet bağlantım yapıldı ancak verilen modem ve kullanım imkanları son derece kısıtlı. Modem ve hizmetle ilgili düzgün bilgi alamıyor, temel ayarlara dahi erişemiyorum. Yaşadığım
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için 30 Temmuz akşamı saat 21:00’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arıza kaydı o...luşturdum. Modemim tamamen kapalı, hiçbir ışık yanmıyor ve bu nedenle günlerdir evde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydının üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 1000 Mbps-W paketimde 22 Temmuz tarihinde internet bağlantımız tamamen git...ti. Bir gün sonra bağlantı yeniden geldi fakat 31 Temmuz günü tekrar kesildi ve o günden bugüne kadar evimizde hiç internet yok. İlk yaşanan kesintide arıza kaydı oluşturuldu ve d
"Teşekkürler"
Vodafone 200 megabit ev internet aboneliğim için 26 Temmuz’dan bu yana, yan...i yaklaşık 10 gündür Ankara Mamak’taki adresimde kesinlikle internet hizmet
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Temmuz 2026 başından bu yana internet hattımda gün içinde abartısız en az 70–80 ke...z kopma yaşıyorum. Kopmalar günün her saatinde oluyor ve interneti verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini neredeyse iki günde bir aradım. İlk başlarda sür
Vodafone Net abonesiyim. 14.07.2026 tarihinde internetimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım ancak aradan... yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süre boyunca evimde internetsiz kaldım. Nakil talebim alındıktan sonra her gün ya telefonla müşteri hizmetleri
Vodafone Fiber100 ev internet aboneliğimde 22 Temmuz’dan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk iki gün boyunca in...ternet günde sadece yaklaşık yarım saat geldi, sonrasında ise kullanılamayacak düzeyde kesintiler devam etti. Hizmeti neredeyse hiç kullanamamama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bu
"Vodafone yine yanımda. Sunulan fiyat teklifi beklentimi karşıladı. Sözleşmem yenilendi."
Uzun süredir Vodafone Ev İnternet 35 Mbps aboneliği kullanıyorum ve şimdiye... kadar gerek bağlantı hızı gerek olası kesintilerde Vodafone hattıma tanıml
"Şikayetimden çok kısa bir süre sonra firma tarafından geri aranarak gerekli düzeltilmeye yapıldı arayan müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi ilgi ve alaka lari için teşekkür ederim problemim çözüldü"
İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 1 aydır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Son 6 gündür evde tamamen internetsizim.... Bu süre içinde her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantım hâlâ düzeltilmedi, Vodafone Net benim için tam anlamıyla pişmanlık olmuştur. Her gün yaklaşık 2 saa
Vodafone Net aboneliğimi iptal etmeme ve modemi geri göndermeme rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam edilmektedir. 30....01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 500 TL civarında haksız fatura yansıtıldı. Modemi DHL kargo ile 712029045245 takip numarası üzerinden gönderdim. Kargo kaydına göre modem 13.02
"Teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaptığım iki ayrı ödemeye rağmen sist...emde borç görünüyor ve internetim kesiliyor. Bu ay içinde biri yaklaşık 60
Vodafone Net’in 50 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. 24 Temmuz 2026’dan beri Manisa Şehzadeler Yarhasanlar ...Mahallesi 2330 Sokak’taki adresimde internet bağlantım tamamen yok, 10 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hız testi yapmaya çalıştığımda bile bağlantı olmadığına dair uya
Vodafone ev internetine 2026 Mart ayında 100 Mbps fiber paketle geçiş yaptım. Nisan faturam 598 TL, Mayıs faturam ise 79...9 TL olarak geldi. Mayıs ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde görünmeyen bir indirim olduğunu ve haksız yere yansıtılan modem ücretinin de olmaması gerektiğini söyledil
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaşadığım taahhüt yenileme sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün biteceği ta...rih olan 31.07.2026 günü sabah 09:20’de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün yenilenmesi için onay verdim. Aynı gün akşam saat 19:10 civarında tekrar aradığımda da taahhüdümün
"Geri dönüş yapıldı, eski abonelik iptal edildi ve yeni adrese göre başvuru alındı. Sorunum sonunda halledildi teşekkürler."
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum aşamasında adresimden ...kaynaklı bir sorun yaşandı. Adres bilgisinin güncellenmesi gerektiği söylen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
