to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında Millenicom’dan Vodafone Ev İnterneti’ne geçiş yaptım. Geçiş esnasında Vodafone satış temsilcileri, Millenic...om aboneliğimi iptal etmek için benim herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını, tüm taşıma ve iptal sürecinin Vodafone tarafından yürütüleceğini kesin bir dille ifade ettiler. Ö
Vodafone üzerinden yaklaşık 25 senedir hat kullanan bir aileyiz ve yılbaşında Vodafone mağazası üzerinden ev interneti t...aahhüdümüzü yeniledik. Vodafone 100 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptık ancak yenileme işleminden sonra Vodafone mobil uygulamasında eski modem hattımızın hâlâ aktif göründüğün
Vodafone evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketim olmasına rağmen, tarafıma verilen G-1425G-B model eski modem n...edeniyle kablosuz bağlantıda 300–500 Mbps arasında hız alabiliyorum. Paketimin içeriğinde modem ücreti de ödemekteyim, ancak buna rağmen tarifemin gerektirdiği hızı ev içinde kulla
Vodafone evde fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’daki adresimde yaklaşık üç haftadır internetim tamame...n kesik olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı açılmasına karşın her seferinde sistemde “sorun çözüldü” olarak göründüğü söyleniyor. Gerçekte hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy
12 Haziran 2024 tarihinde 1 yıl taahhütlü olarak Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Ancak 27 Nisan 2025 tarihind...e, tarafımdan hiçbir talep veya onay olmamasına rağmen taahhüdüm Vodafone tarafından tek taraflı olarak uzatıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ayrıca Şikayetvar
"Vodafone nete teşekkürler Modem değişimi yapıldı biraz uzun sürede sorunum çözüldü ama ilgilendiler, Problemim yok."
Vodafone Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım ve İstanbul Ümraniye Cemil Me...riç Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1–1,5 aydır ciddi hız problemi yaşı
Vodafone ev interneti nakil işlemimle ilgili 3 Nisan’dan beri çözülmeyen ve artık dayanma sınırımı zorlayan bir sorun ya...şıyorum. Taahhüdüm olduğu için iptal etmiyorum ama yaşadığım süreç yüzünden üyeliğimi tamamen kapatma noktasına geldim. Çağrı merkezini her aradığımda zaten sürekli ses problemi ol
30.01.2026 tarihinde saat 10:55 civarında adıma kayıtlı 0018287043 sözleşme numaralı Vodafone Net internet aboneliğimi, ...taşınacağım yeni adreste yaşanacak internet hız düşüklüğü sebebiyle iptal ettirdim. Bu iptal işlemine istinaden tarafıma ayrıca modem ücreti çıkarıldı ve modemin iadesi istendi. O
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğim için 29.03.2026 tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz bırak...ılmış durumdayım. Bu yaşanan durum artık basit bir aksaklık değil, açıkça hizmet ihlali ve ayıplı hizmettir. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum, interneti sağlıklı... bir şekilde kullanamıyorum. Hem bağlantı kopuyor hem de çekim kalitesi çok düşük olduğu için evde internetten fayda sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım ancak her tarife yükseltme döneminde aynı sistem mağduriyetini yaşamaktan bıktım. ...Nisan ayı başında Vodafone’un teklifi üzerine mevcut 200 Mbps olan fiber evde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim. Buna rağmen 1 Nisan’dan bu yana, vaat edilen 1000 Mbps hı
17 Şubat’ta Vodafone Fiber 200 ev interneti kurulumum yapıldı, bugün 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma hiçbir fatura... çıkmadı ve SMS ya da e‑posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım. Düzenli bir şekilde hizmeti kullanmama rağmen, ne kadar borcum olduğunu bilmiyorum ve bu durum ileride toplu
Vodafone ev internet hizmetimizi yaklaşık 5 gündür hiç kullanamıyoruz. Modemde sürekli “bağlantı yok” uyarısı çıkıyor ve... hizmet tamamen kesilmiş durumda. İzmir Bayraklı Yamanlar’da ikamet ediyoruz ve bu süre boyunca evde internetimiz hiç çalışmadı, sürekli kesinti yaşanması artık bıktırmış durumda.
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 48 saat süreden fazla kesinti yaşıyorum.... Arıza kaydı oluşturmama rağmen problem giderilmedi ve hâlâ ev internetimi
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce şu an yaşadığım adrese (Kütahya Merkez) naklettim ve o zamana kad...ar bir sorun yaşamıyordum. Ancak 29.03.2026 tarihinde ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. İki gün s
Vodafone ev interneti hizmetinizle ilgili yaşadığım sorun artık tahammül ed...ilemez boyuta ulaşmıştır. Yaklaşık 1 yıldan fazladır internet hizmetinden v
"Vodafone a teşekkür ederim gereken özeni gösterdiler biraz uzun sürede sorunum çözüldü umarım fazla sorun kimse yaşamaz Teşekkürler Vodafone ve Şikayetvar"
"Şikayet sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 29 Mart’tan bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 3 gündür hiç b...ağlantı sağlayamıyorum. İnternet olmaması günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu
0019011931 numaralı abonelik ile Aksaray Merkez’de Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mart tarihinden bu yana, ...yani bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreç artık basit bir teknik arıza olmaktan çıkıp ciddi bir yönetim sorunu ve müşteri yanıltma sürecine dönüşmü
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı öyle düzensiz ki telefonumda sü...rekli kota bitti uyarısı alıyorum ve mobil internetimi tüketmek zorunda kalıyorum. Bu durum defalarca tekrarlandı ve bu en az üçüncü şikayetimi yazışım. En rahatsız edici nokta is
Vodafone Net aboneliğimde 8 Mbps hızındaki internet paketimi kullanırken, yazılı ve sözlü hiçbir onayım alınmadan 50 Mbp...s’lik daha yüksek bir pakete geçirilmişim. Bu paket değişikliği sonrasında kullandığım modem bu hızı desteklemediği için 28 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 1,5 aya yakın süredir evde i
"Teşekkürler"
Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce arandım. Bana bulunduğum bölgede altyapının değiştiği, hızımın 100 MB fiber hız...a yükseltildiği ve bu geçişi yapmazsam nisan sonunda aboneliğimin iptal edilip benden cayma bedeli alınmayacağı söylendi. Bu beyanlara güvenerek teklifi kabul ettim. 27 Mart Cuma g
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet Devam Kampanyası kapsamında 200 Mbps hızında ev interneti kullanıyordum. İnternetim ...çok uzun zamandır olması gereken hızda değildi; sürekli yavaş ve verimsizdi, 2024 yılı boyunca defalarca şikayet kaydı açmama rağmen sağlıklı bir hizmet alamadım. Buna rağmen ikame
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
