Vodafone Net tüketici
2.181 şikayet
Vodafone Ev İnterneti Faturamda %77 Zam Ve Adaletsiz Kampanya
Vodafone Ev İnterneti Fiber200 abonesiyim ve Tekirdağ Kapaklı’da hizmet almaktayım. Şu an aylık 564 TL fatura ödüyorum v...e taahhüdüm 25.11.2026 tarihinde sona erecek, yani yaklaşık 3 ay daha taahhütlü durumdayım. Bu sabah tarafıma şu içerikte SMS gönderildi: “değerli müşterimiz, Vodafone Ev internet
Taahhüt Yenilenmesine Rağmen İnternet Kesintisi Ve Yanlış Adrese Yönlendirme
"Sorunum çözüldü Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Net 18534979 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimin yeni adresi...me nakil işlemi 6 Ağustos tarihinde tamamlanmış ve kurulum yapılmıştır. Anc
Vodafone Net'ten Altyapı Sorunu Ve Çelişkili Açıklamalar İşletmemi Mağdur Etti
Kimse mevcut ev iş interneti aboneliğinden çıkıp da Vodafone geçmesin! **Vodafone Net Yetkililerine! ** 10 gün önce ba...ğlattığımız internet yüzünden 5 gündür (21'inden beri) çile çekiyoruz. Günde 3 defa arıyoruz, her defasında "ekip gelecek" deyip masal anlatıyorsunuz. Ne gelen var ne giden! Daha
24 Mart'tan İnternetsiz Hizmet Ve Sonuçsuz İptal Talebi
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane adresimde 24 Mart tarihinden bu yana internet hizmetim h...iç çalışmamaktadır. Bu tarihten itibaren bağlantı bir kez bile sağlıklı olarak kurulmamış, internet hizmetinden hiç yararlanamamışımdır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
İnternet Kesintisi Çözülmedi Acil İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim, abone numaram 1798356714’tür. İnternetimde yaşadığım sorun nedeniyle 17.08.2026 tar...ihinden beri müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırmaya çalışıyorum ancak sorunum bir türlü çözülmedi. Sorunun evimin iç tesisatından kaynaklanabileceğini özellikle belirtmeme r
Vodafone Ev İnternet Kapatma İsteği Sonrası Haksız Ek Fatura
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi 22.07.2026 tarihinde kapatmak için başvuru yaptım. “Bir hafta içinde hattınız kapanacak..., son faturayı ödeyin yeterli” denilmesine rağmen, son faturamı ödedikten sonra 30.07.2026 son ödeme tarihli yeni bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Ben üzerine düşeni yapıp so
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Modem Değişimi Sorunu
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 16 Şubat’ta yeni adresime nakil ettirdim. Nakilden çok kısa süre sonra her ay defalar...ca internet kesintisi yaşamaya başladım. Son olarak bugün öğleden beri ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiplerl
İzmir Karşıyaka’da Uzun Süreli Ev İnterneti Kesintisi Ve Çözüm Merkezi Çalışanlarının İlgisizliği
Kullanıcı Kodu: 0019131251 İzmir Karşıyaka/Bostanlı bölgesindeki Vodafone ev internetim 22 Ağustos 2026 sabah 07.00’den... beri tamamen kesik. İki gündür ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. 2026 yılında bir müşterinin hafta sonu boyunca internetsiz bırakılması, teknik ekibin hâlâ müdahale et
Vodafone Yanıltıcı 500 TL Hepsiburada Kuponu
"Şikayetim yayınlandıktan kısa süre sonra tarafıma ulaşılarak 500 TL indirim faturama yansıtılması bildirildi. Süreç bu şekilde ilerlerse hızlı ve kesin çözüm için teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Net Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone Net ev internetim son 1–1,5 aydır sürekli arızaya geçiyor ve sağlıklı bir şeki...lde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve evde temel ihtiyaçlar için bile interneti kullanmakta zorlanıyorum. Hafta içi köyüme gidip hafta sonu eve geldiğimde e

Vodafone Bağlantısı Çalışmıyor Ve İptalim Gecikiyor
Vodafone ev interneti aboneliğimi 19.08.2026 tarihinde satış müdürü K**** Y...*****’ın bizzat evime gelmesiyle başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra ise i

Vodafone Net Günlük Faiz Uygulaması Müşterileri Mağdur Ediyor
Vodafone Net’e ait 0018711672 numaralı hizmetime ilişkin 31.05.2026 tarihli 699 TL tutarında faturam için son ödeme tari...hi geçtikten sonra her gün faiz işletildiğini bugün öğrendim. Faturayı henüz ödemedim ve her gün tutarın üzerine yeni bir faiz eklenmesi, müşteriyi baskı altında bırakan, ölçüsüz v

Fiber Aktif Olmadan Faturadaki Haksız 649 TL Ücretin İptali
"Vodafone dan bir hanımefendi ulaştı bana ve bu problemlerin çözüleceğini bildirdi. Ayrıca yüksek faturanın da iptal edildiğini bildirdi. Teşekkürler."
Vodafone Nakil İşlemi İptal Edildi, İnternet Kesildi Ve 900 TL Haksız Fatura
Vodafone evde internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle 7 Ağustos tarihinde nakil başvurusu yaptım, nakil süresinin en fazl...a 10 gün süreceği söylendi. Bugün 13. Gün olmasına rağmen ne gelen oldu ne giden, internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defala
Vodafone Ev İnternet Kurulumunda Kayıtsızlık Ve Sürekli Bağlantı Kesintisi
"Müşteri temsilcisi hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum."
Vodafone üzerinden evime bağlatmış olduğum internet hizmetiyle ilgili başvu...ru ve kurulum sürecinden itibaren ciddi sorunlar yaşıyorum. Adresim İstanbu
Vodafone Evde Fiber İndirimi Aktif Edilemedi Ve Faturalarda Kesinti Yapılmadı
Vodafone’dan Evde Fiber 100 Mbps internet hizmeti aldım ve 29 Haziran 2026 tarihinden itibaren kullanıyorum. Abonelik ba...şvurusu sırasında, Vodafone mobil hattım da bulunduğu için ev interneti faturama her ay 120 TL’lik indirim uygulanacağı taahhüt edildi. Ancak aboneliğin başlangıcından bu yana Voda
Söz Verilen 120 TL İndirim Uygulanmadı, 10 Gün Söz Süresi Aşıldı
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Fiber Fırsat 2025 v1 kampanyası kapsamında bana taahhüt edilen 120 TL'lik indirim ay...lardır sistemime tanımlanmadı. Bu konuyla ilgili daha önce oluşturduğum şikayet üzerine Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana “sorunun çözüleceği, 10 gün içinde indi
Vodafone Net’in Yasal Ödeme Kararını Uygulamaması
15.09.2025 tarihli ve 093120250002698 numaralı İlkadım İlçe Tüketici Hakem Heyeti kararıyla, Vodafone Net’in tarafıma 2....959,73 TL iade ödemesi yapmasına hükmedildi. Bu kararın üzerinden yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına rağmen, herhangi bir ödeme tarafıma ulaşmamıştır. Hakem Heyeti sürecinde Vodafon
Vodafone Ev İnterneti Kurulum Gecikmesi Ve Mağduriyet
"Güzeldi"
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım ancak 17 Temmuz’dan ...bu yana hâlâ kurulum yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ev i
1000 Mbps Paketi Ödeniyor, Hız 500 Mbps'in Altında
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım; ancak paket hızım 1000 Mbps olmasına rağmen int...ernet hızım hiçbir şekilde 500 Mbps üzerine çıkmıyor. 15 Haziran 2026 tarihinden beri bu hız düşüklüğü devam ediyor. Teknik servis eve gelip inceleme yaptığında, kendi yaptığı tes
Taşıma Talebim Göz Ardı Edildi Ve İnternet Hizmetim Kesildi
Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Vodafone evde internet abonesiyim. 10 Ağustos’ta taşınacağım için nakil başvurusu yapmak i...stediğimi, 15 Ağustos’ta evden taşınacağımı belirterek, teknik servis gelene kadar hiçbir şekilde internet kesintisi olmadan nakil işleminin yapılmasını talep ettim ve bu şekilde o
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















