5
Çözüldü
11 Eylül 12:039
"Oktay Bey sorunumu hızlı bir şekilde çözdü, ona ayrıca teşekkür ediyorum."
Turay şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Faturatüketici
289 şikayet
5
Çözüldü
Yanıltıcı %50 Çalışan İndirimi Şikayeti Ve İadesi Talebi
3 Eylül 17:5028
"Beni arayıp çözüm sağlayan Jiyan hanıma teşekkür ediyorum"
05.08.2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliğimle ilgili olarak Vodaf...one tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında çalışan olduğum gerekçe
5
Çözüldü
Vodafone Net’te Kampanya Fiyatı İle Uyuşmayan Fatura
29 Ağustos 12:3255
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketi için “Dijital Fiber Fırsat Kampanyas...ı” kapsamında 100 Mbps hızında sınırsız internet aboneliği başlattım. Görüş
Vodafone Ev İnternet Kapatma İsteği Sonrası Haksız Ek Fatura
24 Ağustos 11:2924
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi 22.07.2026 tarihinde kapatmak için başvuru yaptım. “Bir hafta içinde hattınız kapanacak..., son faturayı ödeyin yeterli” denilmesine rağmen, son faturamı ödedikten sonra 30.07.2026 son ödeme tarihli yeni bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Ben üzerine düşeni yapıp so
Vodafone Net Günlük Faiz Uygulaması Müşterileri Mağdur Ediyor
20 Ağustos 15:3511
Vodafone Net’e ait 0018711672 numaralı hizmetime ilişkin 31.05.2026 tarihli 699 TL tutarında faturam için son ödeme tari...hi geçtikten sonra her gün faiz işletildiğini bugün öğrendim. Faturayı henüz ödemedim ve her gün tutarın üzerine yeni bir faiz eklenmesi, müşteriyi baskı altında bırakan, ölçüsüz v
5
Çözüldü
Fiber Aktif Olmadan Faturadaki Haksız 649 TL Ücretin İptali
19 Ağustos 06:0245
"Vodafone dan bir hanımefendi ulaştı bana ve bu problemlerin çözüleceğini bildirdi. Ayrıca yüksek faturanın da iptal edildiğini bildirdi. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Vodafone Net Kampanya Şartlarına Uygun Olmasına Rağmen İlk Fatura Ücretsiz Olmadı
7 Ağustos 15:4819
"Teşekkür ederim"
Haziran 2026 ayında Vodafone Ev İnterneti aboneliğim başlatılırken tarafıma... “İlk Vodafone Ev İnterneti faturanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizde
Vodafone'dan Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Faturalar Ve 3.000 TL İadesi Talebi
6 Ağustos 15:4014
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone ev interneti hizmetim varken Digiturk’e geçiş yaptım. Operatör değişikliği yaptığımda eski a...boneliğimin otomatik olarak sonlanacağını düşündüğüm için ayrıca Vodafone’dan iptal talebinde bulunmadım. Buna rağmen Vodafone tarafından 5 aydır hizmet almamama karşın düzenli ola
5
Çözüldü
Vodafone Net Alınmayan İnternet İçin Haksız Fatura Ve İptal Talebi
5 Ağustos 13:1224
Vodafone Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yeni bir eve taşındığım için 7 ...Temmuz tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım bölgede uygun alty
4
Çözüldü
Vodafone'da İlk Fatura Kampanyası Uygulanmadı Ve Fazla Ücret Kesildi
4 Ağustos 13:441
Vodafone Ev İnterneti’ne geçtiğim sırada bana “İlk faturanız bizden” kampan...yasından yararlanacağım açıkça söylendi. Ayrıca aylık internet ücretimin 79
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Vodafone Net Altyapı Sorunu Ve Dondurma Sonrası Bilgim Dışı Aktif
3 Ağustos 09:0744
"Süreç uzun sürse de sonunda olması gereken hizmeti almış bulunuyorum. Çözüm merkezi yetkilisi çok kısa sürede tarafıma ulaşarak sorunumu çözmüştür. Teşekkürler."
Hizmet Alınmadan 4 Bin TL Tahsil Edilen Vodafone Net Faturalarına İtiraz
30 Temmuz 14:1027
Yıllardır Vodafone Net aboneliğim olmasına rağmen internet hizmeti alamadığım halde tarafıma düzenli olarak fatura çıkar...ılmasından şikayetçiyim. 2014 yılı Temmuz ayından bu yana Kahramanmaraş ili Göksun ilçesi Temurağa Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen yaklaşık 24 a
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgi Sonucunda Haksız Modem Ücreti Ve İcra Tehdidi
29 Temmuz 13:1151
"Müşteri hizmetlerinden Tuba hanım arayıp sorunumu çözdü, kendisine ve Vodafone teşekkür ederim 🙏"
5
Çözüldü
Kapatılmış Hat İçin Haksız Fatura Ve İptal Talebi
21 Temmuz 15:0617
"Güzel konuşma için teşekkürler"
Vodafone ev internetini 000139723749 kullanıcı numarasıyla eşimin üzerine, ...50 Mbps-W paketini kullanarak uzun süredir aktif olarak kullanıyorduk. Bu h
Vodafone Ev İnternet Aboneliği Kapatılmadığına Rağmen Fatura Kesilmesi Ve İade Talebi
8 Temmuz 12:2921
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi 2025 yılı Aralık ayında müşteri hizmetleri ile görüşerek kapatma talebinde bulundum. G...örüşme sırasında aboneliğimin sonlandırılması için gerekli işlemlerin gerçekleştirileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bu nedenle söz konusu tarihten itibaren internet hizmetini kull
5
Çözüldü
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Süresi Dolmuş 1500 TL Hediye Çeki
24 Haziran 20:1929
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti paketimi 25.04.2026 tarihinde değiştirdim. İşlem ...sırasında müşteri temsilcisi, hat açma kapama birimi üzerinden Vodafone Pay
5
Çözüldü
İnternet Kesintisi, Hatalı Numara Kaydı Ve Haksız Fatura Şikayeti
17 Haziran 10:1121
Vodafone Net abonesi olarak İstanbul Beyoğlu/Cihangir bölgesindeki adresimd...e geçen hafta yaklaşık 5 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Uzun sü
4
Çözüldü
Kampanya Şartlarına Aykırı Modem Taksiti Faturalandırması
11 Haziran 17:3675
"Vodafone yetkilisi Nuran Hanım süreç hakkında detaylı bilgi vererek yetkisi dahilinde fatura indirimi tanımladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Mayıs ayı başlarında evime internet bağlatmak için Ankara Keçiören Dutluk’t...a bulunan Vodafone Arslanlar mağazasına gittim. Burada Fiber Plus Fırsat Ka
5
Çözüldü
Kapatılmış Vodafone Net İnternet Aboneliğimden Çıkarılan Haksız Faturalar Ve İcra Takibi
9 Haziran 23:2157
Vodafone Net’e ait 0018366459 numaralı ev interneti aboneliğimi geçen sene ...Mayıs ya da Haziran ayında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal et
4
Çözüldü
İptal Sonrası Borçlandırma Hatası
8 Haziran 18:4726
Vodafone ev interneti “2024 Kuş Kampanyası” aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önc...e iptal ettirmeme rağmen, sistemde hâlâ borç çıkarılmaya devam ediyor. İpta
Zamanında Ödeme Yaptığımda Borçlu Gösterildim Ve 180 TL Haksız Kısıtlama Ücreti Alındı
29 Mayıs 19:5282
Vodafone Net aboneliğim kapsamında mart 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 15.04.2026 olan faturamı 30.04.2026 tarihind...e zamanında ödememe rağmen, sistemde borçluymuşum gibi gösterildim ve hattım için işlem yapılacağı yönünde uyarılar aldım. Faturamı son ödeme tarihinden önce ödemiş olmama rağmen t
5
Çözüldü
Vodafone Net Kullanmamış İnternetten Fatura ve Cayma Bedeli İtirazı
21 Mayıs 13:31196
"Temsilci arkadaşa çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Taahhüt Edilen 1500 TL Müşteri Memnuniyeti Ödemesi Ve Haksız Faturalar İtirazı
6 Mayıs 19:15100
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan “Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası – k 24 Mbps...” aboneliğim kapsamında uzun süredir yaşadığım mağduriyetler nedeniyle, Vodafone tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında bana 1.500 TL tutarında ödeme sağlanacağı ve bu tutarın f
Vodafone Ev İnterneti Faturasındaki Gizli Ve Açıklanmayan Ücretler
5 Mayıs 21:4976
Vodafone ev interneti için hem taahhüt ücretinden fazla hem de ne için alındığı belli olmayan ücretler alıyor. Üstelik t...aahhüt başlamadan önce telefonda bilgi verirken bu kalemlerden hiç söz edilmemişti. Paket ücretinin 479 liraya çıkacağı söylenmişti, 528 lira fatura geldi. Faturada 39 lira bağlan
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99