Vodafone Net telefon

31 Ağustos’tan bu yana Esenyurt/İstanbul’daki adresimde Vodafone Net internet hizmetim tamamen kesildi ve iki haftadır hiç bağlantı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep oluşturuluyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor, hiçb...

Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce, tarafıma telefonla 3 ay boyunca fatura ödemeyeceğim söylendi. Ancak sadece Temmuz ayında fatura çıkarılmadı, Ağustos ayında ise tekrar 347,22 TL tutarında fatura kesildi ve ödemek zorunda kaldım. Ayrıca, daha önce yine telefonla hediye çeki v...

Yaklaşık 1,5 aydır evimde Wi-Fi internet hizmeti alamıyorum ve Vodafone bu sorunu çözemedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı Vodafone’a taşımam halinde telefon hattıma 50 GB internet tanımlanacağı sözü verildi. Ancak hattımı taşımama ve defalarca aramama rağmen bu 50 GB interne...

10.09.2025 tarihinden bu yana Vodafone Evde Fiber internet başvurumun kurulumu için ekiplerin gelmesini bekliyorum. Defalarca farklı tarihlerde mesaj atılarak 14’ünde, sonra 15’inde geleceklerini söylediler, ancak bugün 14’ü olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Eşimle birlikte tek pazar günüm...

Vodafone evde internet hizmeti için yaklaşık bir ay önce Beşiktaş/İstanbul’daki adresime başvuru yaptım. Ekipler gelip sözleşme için imza aldıktan sonra, Superonline ekibinin arayarak kurulumu gerçekleştireceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ek...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone 100 Mbps limitsiz evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde Türk Telekom ekibinin gelip onay vermesiyle kurulumun tamamlanacağı söylendi. Ancak Türk Telekom ekibi geldiğine dair bana hiçbir şekilde ulaşmadı, aramadı ve bilgi vermedi. Fiber ka...

Vodafone Net müşterisiyim. Yaklaşık 20 gündür evimde internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. 20 gün geçmesine rağmen kimse evime gelip sorunu çözmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “açık arıza kaydınız var” deniliyor fakat bu bilgi sorunumun çözümü...

Vodafone evde internet 100 megabit paketini yaklaşık bir yıldır Ankara Mamak adresinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman 100 megabit hıza ulaşamadım; hızım genellikle 5-30 megabit arasında değişiyor ve bu sorun günün her saatinde rastgele şekilde yaşanıyor. Sorunu defalarca müşteri hi...

10 gündür fiber internet için modem kurulumu yapamayan Vodafone bir zahmet ulusal kanallarda reklamda yapmasın. Yazıklar olsun. Başkada bir şey demiyorum. 04.09.2025 te fiber internet modem kurulumu için başvurduk. Gelen giden maalesef olmadı. Ayrıca telefonuma herhangi bir geri dönüş aramada olmadı...

21.08.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra kurulum için gelmeleri gerekiyordu, ancak beni arayarak adresimin yanlış olduğunu söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve adresimin doğru olduğunu teyit ettim. Fakat o günden bu yana 22 gündür...

2 Ağustos’tan bu yana Antalya Kepez’deki evimde Vodafone ev interneti ve mobil hattımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 ay içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 40 defa aradım, 6 defa teknik ekip için randevu verildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve aranmadım. Her defasında aynı sorunları y...

Vodafone Evde 100 Mbps internet başvurusu yaptım, ancak kısa süre sonra cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum. Yaklaşık 3-4 gündür iptal işleminin gerçekleşmesini bekliyorum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Aktivasyon için gelecek ekiplere de iptal edildiğine dair bilgi verilmediğ...

12.08.2025 tarihinde saat 16.18’de Vodafone Net müşteri hizmetlerini, tarafıma gelen yeni teklif SMS’i üzerine aradım. Ancak bana sunulan teklif 859 TL gibi uçuk bir fiyat oldu ve müşteri temsilcisi, istemiyorsam kapattırmamı söyleyerek oldukça ilgisiz ve kaba davrandı. Bu yaklaşım, Vodafone’un müşt...

Vodafone DSL ev interneti kullanıyorum. Adana Yüreğir’de ikamet ediyorum ve dünden beri internetim sürekli kesiliyor. Modemi kapatıp açınca internet sadece 5 dakika geliyor, ardından internet ışığı tamamen sönüyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defal...

4 Eylül’de Aydın Efeler Cumhuriyet Mahallesi 1955 Sokak Apartman No: 30 Daire: 1 adresinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Üç gün önce evrak için ekip geldi ve 24 saat içinde aranacağım söylendi, ancak ne arayan oldu ne de ku...

Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Sözleşmem bittiğinde Vodafone tarafından arandım ve bana bir fiyat teklif edildi. Bu fiyatı kabul etmedim, ancak Vodafone cep telefonu kullanıcısı olduğum için 90 TL indirim yapılacağı söylendi. Bu indirimi kabul ettim fakat ne yazık ki indirim yansıtılmadığı g...

Yeni taahhüt tarihinden bu yana Şanlıurfa Karaköprü’deki evimde Vodafone ev internetim sürekli olarak kesik durumda. Hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum ve bu durum halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım. Bu nedenle sorunumla ilgili herhangi b...

7 Eylül Pazar günü Vodafone Ev İnterneti Fiber hizmeti için sorunsuz bir şekilde abonelik başvurusunda bulundum. 9 Eylül Salı günü kurulum için arandım ve 11 Eylül Perşembe gününe randevu oluşturuldu. Ancak randevu saatim önce ileri alındı, ardından teknik ekip gelmedi ve telefonlarımı da açmadı. Mü...