to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim."
Vodafone Net bağlantı sorunu. Vodafone Net evde İnternet müşterisiyim. 1 haftadır internette kopmalar var, hız yavaş bazen hiç bağlanmıyor. Teknik ser...
Vodafone 100 Mbps ev internetim, 11 Eylül Perşembe günü (Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi) itibarıyla tamamen kesildi ve tam 72 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Üç gündür ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Özellikle uzaktan çalışan biri olar...
Vodafone DSL ev interneti kullanıyorum ve bir süredir ara sıra bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemde herhangi bir hata ışığı ya da uyarı mesajı olmama...
2 Eylül tarihinde Edirne Merkez Atatürk Mahallesi’nde Vodafone evde Fiber 100 paketi için başvuru yaptım. Hem SMS yoluyla hem de telefon görüşmeleriyle defalarca fiber altyapı olduğu teyit edildi ve kısa sürede bağlantı sağlanacağı belirtildi. Ancak günlerce bekledikten sonra kurulum için gelen ekip...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir muhata...
Vodafone Evde İnternet hizmeti için başvuru yaptım, ancak kurulum için hiçbir şekilde aranmadım ve bu yüzden başvurumu iptal ettim. Buna rağmen, e-dev...
"06.09.2025 tarihinde 19.15de arayan müşteri temsilcisi elif hanıma yardımlarından ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim"
06.09.2025 tarihinde saat 09.55’te Vodafone evde internet kampanyasıyla ilgili olarak +90 *****42 00 04 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğ...
Vodafone Fiber ev internetimin nakil başvurusu sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Ümraniye’deki yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Nakil başvurumun ardından ekipler kurulumu tamamladı, bana bir kod gönderileceği ve bu kodu iletmem gerektiği söyle...
"Teşekkürler"
Vodafone Net’e ait iki adet ev internet aboneliğim bulunuyor. 28 Ağustos 2023 tarihinde, Batıkent’teki evimde Vodafone müşteri hizmetleriyle saat 13:2...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Son iki aydır faturamda ciddi bir sorun yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından, 350₺ olan faturam önce 450₺'ye yükseldi, ardından da taahhüt yenilendiği halde 550₺ olarak yansıtıldı. Anlam veremediğim şekilde taahhütsüz fiyatın daha uygun olması...
İşyerimde Vodafone interneti kullanıyorum, uzun zamandır da ben ve eşim Vodafone telefon hattı kullanmaktayız. 20 gündür internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm bulamadım. Vodafone beni çok mağdur ediyor. İnternet ortamlarında yapmam gereken işleri (fatura, ürün si...
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgiliydi kendisine sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."
Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum. Son 3 gündür sürekli bağlantı kopmaları ve internette donma sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini Elazığ/Merkez’de kullanıyorum. Son 5 gündür günün her saatinde yaklaşık 5 dakikada bir, 10-15 saniyelik bağlantı kopması yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Sorunun çözümü için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her iki görü...
"İlgi için teşekkür ederim"
Vodafone WDSL ev interneti kullanıyorum. Paketim 50 Mbps hızında olmasına rağmen, 5G modunda internet hızım yalnızca 1 Mbps’ye kadar düşüyor. Bu sorun...
Vodafone Fiber ev internetimi Edirne Süloğlu’ndan Ağrı Merkez’e taşımak için bir hafta önce nakil başvurusu yaptım. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Sonrasında tekrar aradığımda ise yarım saat boyunca telefona cevap verilmedi ve kimseye ulaşamadım. Sadece te...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Elazığ Merkez'de kullanıyorum. Son 3-4 gündür sürekli olarak bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim an...
Vodafone engelli tarifeli hattımın modemini teslim etmeme rağmen tarafıma modem ücreti yansıtıldı. 7217135 numaralı internet aboneliğime, 02.07.2025 tarihinde modemi teslim etmiş olmama rağmen tarafıma 406,78 TL modem ücreti yansıtılmıştır. Fatura iptalinin gerçekleştirilmesini rica ederim. Kargo gö...
Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’ndeki binamızda 2022 yılından bu yana Vodafone personeli tarafından izinsiz reklamlar bina içine yapıştırılmaktadır. Bu durum neredeyse her ay tekrarlanmakta ve rahatsızlık vermektedir. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Vodafone...
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi yeni taşındığım Van/Çaldıran adresine taşımak istedim, ancak altyapı olmadığı için bu mümkün olmadı. Bunun üzerine internetimi iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi işlemin bayiden yapılabileceğini söyledi fakat bayide işlem yapılmadı. Tekrar aradığımda bir alı...
"Müşteri temsilcisi arkadaş yapabileceği en yüksek indirimi yapmaya çalıştı. Dediğiniz rakam olmasa da ilgisinden dolayı verdiği rakamı kabul ettik, Vodafone ailesi ve kendisine çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için yeni taahhüt süresi dolduğunda, telefonla arandım ve ilk 3 ay için 379 TL, sonraki aylar için ise 579 TL’lik yen...
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 aydır Onat Kutlar Mah. 55020 numaralı Cad. No:85 Kat:1 Şehitkamil/Gaziantep adresinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “genel arıza” olduğu belirtilip telefon yüzüme kapatıldı, hiç...
Vodafone ev internetim ve mobil internetim, İstanbul Beylikdüzü her hafta bir gün boyunca tamamen çekmiyor. Özellikle internetin en çok gerektiği zamanlarda bağlantı kuramıyor, işlerimiz aksıyor. Ev internetim sınırsız, mobil tarifem ise 30 GB’lik paket. Bu sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizme...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
