Vodafone Net telefon

Vodafone Net evde internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa’daki yeni adresime taşımak istiyorum. Ancak üç gündür hem müşteri hizmetlerine telefon, mobil uygulama ve resmi web sitesi üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Canlı destek ve uygulama da yardımcı olmuyor. Zaman...

1 Eylül'de Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. 2 Eylül için evrakları imzalamak üzere randevu oluşturuldu ve o gün evraklarımı imzaladım. Kurulum için ise bir gün sonra aranacağım söylendi. Ancak bugün 7 Eylül ve evrakları imzaladıktan sonra 5 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse aramadı. Sü...

Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım ve İstanbul Sultanbeyli Ahmetyesevi Mahallesi Damar Sokak’taki adresimde 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün farklı bir gerekçe sunuluyor; bir gün altyapı çalışması deniyor, başka bir gün cihaza internet gelmediği söyleniyor, ertesi gün yine a...

Vodafone Net evde internet hizmetimi Elazığ Merkez Yemişlik’te kullanıyorum. Yaklaşık 6-8 gündür internetim sürekli kesiliyor ve özellikle akşam saatlerinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun gün boyunca devam ediyor ve akşamları çok daha kötüleşiyor. Bu süreçte birkaç kez Vodafone Net müşteri hiz...

Vodafone evde internet 3 gün oldu. Eve bağlatalı internetten bağlantı sorunu yaşıyorum. Yarım saat telefon beklettiler ama müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu nasıl bir kurumsal şirket mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum. İnternette bağlantı sorunu yaşıyorum

Vodafone 100 Mbps ev internetim, 11 Eylül Perşembe günü (Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi) itibarıyla tamamen kesildi ve tam 72 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Üç gündür ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Özellikle uzaktan çalışan biri olar...

2 Eylül tarihinde Edirne Merkez Atatürk Mahallesi’nde Vodafone evde Fiber 100 paketi için başvuru yaptım. Hem SMS yoluyla hem de telefon görüşmeleriyle defalarca fiber altyapı olduğu teyit edildi ve kısa sürede bağlantı sağlanacağı belirtildi. Ancak günlerce bekledikten sonra kurulum için gelen ekip...

Vodafone Fiber ev internetimin nakil başvurusu sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Ümraniye’deki yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Nakil başvurumun ardından ekipler kurulumu tamamladı, bana bir kod gönderileceği ve bu kodu iletmem gerektiği söyle...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Son iki aydır faturamda ciddi bir sorun yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından, 350₺ olan faturam önce 450₺'ye yükseldi, ardından da taahhüt yenilendiği halde 550₺ olarak yansıtıldı. Anlam veremediğim şekilde taahhütsüz fiyatın daha uygun olması...

İşyerimde Vodafone interneti kullanıyorum, uzun zamandır da ben ve eşim Vodafone telefon hattı kullanmaktayız. 20 gündür internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm bulamadım. Vodafone beni çok mağdur ediyor. İnternet ortamlarında yapmam gereken işleri (fatura, ürün si...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini Elazığ/Merkez’de kullanıyorum. Son 5 gündür günün her saatinde yaklaşık 5 dakikada bir, 10-15 saniyelik bağlantı kopması yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Sorunun çözümü için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her iki görü...

Vodafone Fiber ev internetimi Edirne Süloğlu’ndan Ağrı Merkez’e taşımak için bir hafta önce nakil başvurusu yaptım. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Sonrasında tekrar aradığımda ise yarım saat boyunca telefona cevap verilmedi ve kimseye ulaşamadım. Sadece te...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Elazığ Merkez'de kullanıyorum. Son 3-4 gündür sürekli olarak bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim an...