to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone evde internet “Ev İnterneti Devam Kampanyası 100 Mbps” kullanıcısıyım. Evde internet hizmet numaramı öğrenmek i...stiyorum, ancak bir türlü bu bilgiye ulaşamıyorum. Bugün saat 15:00’ten beri hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de telefonla arayarak defalarca denememe rağmen hizmet numaram ta
Vodafone Evde İnternet çözüm merkezinin şikayet sürecindeki yaklaşımından oldukça rahatsızım. Şikayetvar üzerinden yazdı...ğım şikayet sonrasında beni sabah saat 10.00’da, mesai saatleri içinde üst üste iki kere arıyorlar; ancak aradıkları numaradan onlara geri dönüş yapamıyoruz. İş molasında geri aram
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra iptal sürecine girdim. İptal onayı için 05.02.2025 tar...ihinde Vodafone tarafından arandım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kullandığım modemi satın aldığımı, iade etmemin gerekmediğini, modemin bende kalacağını açıkça söyledi.
Vodafone Evde fiber İnternet kullanıcısıyım. Sanıyorum ki 5 yıldır kullanıyorum. 6 Şubat 2026 öğlen saatlerinde internet...im bir anda gitti. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Sistem değişti, ev interneti için müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor artık dedi. Toby diye bir ai kullanıyorlar. Telefonda bir
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Net müşterisiyim, ayrıca ailemde herkesin mobil hattı da Vodafone olduğu için bu markaya güve...n duyarak devam ediyordum. Ev interneti taahhüt sürem sona erdiğinde aranarak yeni kampanya bilgisi verildi ve ben de 300 TL’lik 50 Mbps paketini kabul ettim. Kampanya onay mesajı
"Çözüldü"
Vodafone Net VDSL ev internetim yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumda. ...Iğdır Merkez 14 Kasım Mahallesi Kurtuluş Caddesi 777. Sokak No:5 Daire:2 ad
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Vodafone Net'ten internet bağlattık. İki hafta sonra arıza verdi ve 15 günd...ür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyoruz, ulaşamıyoruz. Tobi'ye aktarıy
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve şu anda Bahar Fiber 100 geçiş kampanyası kapsamında hizmet alıyor...um. Konya Ereğli’de kayıtlı 0005583093 numaralı hesabıma ait internet hattım için 2025 yılının Ağustos ayının son günlerinde telefonla arandım ve sözleşmemin uzatılması amacıyla bi
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi için 27 Şubat tarihinde talep oluşturmama rağmen aradan günler geçmesine karşın h...âlâ yeni adresimde internet bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca hiç ekip yönlendirilmedi, ne kurulum için gelen oldu ne de somut bir randevu verildi. Sürecin hızlanması için müşt
Millenicom abonesiyken Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra, operatörler arası ortak kullanılan ont cihazını teslim etmediği...m gerekçesiyle tarafıma 2500 TL tutarında ek fatura çıkarıldı. Ont cihazını teslim edemememin sebebi, Vodafone teknik servisinin kendi cihazını mevcut ont cihazının üzerine kurması
Uzun yıllardır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. 29.01.2026 tarihinde bulunduğum bölgede yaşanan bir trafik kazasında... internet direğine çarpılması sonrası evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. 1 haftadan uzun süredir defalarca Vodafone müşt
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır her gün düzenli olarak bağlantıda kopmalar, paket ...kaybı ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti kullandığım süre boyunca sık sık kopma oluyor ve hızımın taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında olduğunu gözlemliyorum. Bu s
Aralık ayında Türk Telekom’daki 1000 Mbps paketimden, fiyatların yükselmesi nedeniyle Vodafone’un 1000 Mbps fiber paketi...ne geçiş yaptım. Türk Telekom kullanırken genellikle 700 Mbps civarında hız alabiliyordum. Ancak Vodafone’a geçtiğim günden bu yana 100 Mbps üzerini neredeyse hiç göremedim, çok na
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Uşak merkezdeki adresimde bağlantı her gün sık sık kopuyor. İnterneti... sağlıklı şekilde kullanamıyor, işimi ve günlük işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sürekli kopma sorunuyla ilgili defalarca aramama rağmen Vodafone müşteri hizmetlerin
"Sorunum çözüldü"
Gaziantep Şehitkamil’de Vodafone ev internetine yeni abone oldum, sözleşme yapıldı; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağ...men ne kurulum yapıldı ne de modem getirildi. Buna rağmen tarafıma sadece “kurulumunuz aktifleşir” şeklinde mesajlar gönderildi, fakat ortada ne gelen bir ekip oldu ne de çalışan b
Vodafone ev internetim yaklaşık 12 saattir hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defal...arca denememe rağmen bağlantı alamadım ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoru
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vadone üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti için 19 Ocak tarihinde nakil... talebinde bulundum. O tarihten bu yana yaklaşık bir aydır internetim bağla
"Bugün itibariyle arıza ekipleri tarafından modem değişikliği sağlandı ve sorun düzeldi, teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde kullandığım ZTE h3600 modem ile yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyor...um. Televizyondan video izleyemiyorum, telefonlarda Instagram düzgün çalışmıyor, bilgisayardan da VPN’e bağlanamıyorum. Ayrıca internet paketlerinde kayıplar olduğunu hissediyorum
Vodafone evde internet aboneliğimde “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. 01.02.2026 Pazar gecesi saat 21.30 civarında...n bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde genel altyapı sağlayıcısından kaynaklı bir arıza olduğu ve takip edildiği bilgisi görünüyor,
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
