to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net'te Internet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Yanıtsızlık
Vodafone Net abonesiyim. Abone numaram 0005321185, iletişim numaram 542 *******69’dur. Dün sabah saat 09.00 itibarıyla ev internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmedi ve sorun devam ediyor.
Yaşadığım bu kesinti nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyor ve mağdur oluyorum. Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakılmıyor ve herhangi bir destek alamıyorum.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini, yaşadığım kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sorunun çözümü ve yapılan işlemler hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
