Vodafone Net telefon

17 Kasım 2025 tarihinde, saat 18:00-20:40 arasında İstanbul Sarıyer’de Vodafone Fiber ev interneti hizmetim için teknik servis yönlendirildi. Gelen personel, uyarılarıma rağmen evin farklı odalarına izinsiz girdi ve yapmadığı işlemler için servis formu imzalatmaya çalıştı. İmzalamayı reddettiğimde i...

Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti ve ev telefonu aboneliğimle ilgili taşınma sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimiz kentsel dönüşüme gireceği için yeni bir adrese taşındık ve 7 Kasım’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak internet ve telefon aboneliğimin kapatılması veya taşınması t...

05.11.2025 tarihinde Vodafone 200 Mbps ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru numarası: 18944727). Başvuru sırasında internetin 2 gün içinde bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Her aradığımda “48 saat içinde ekiplerimiz sizinle iletişime geçecek” de...

2008 yılında Vodafone'a sabit telefonumu Konuştukça Öde tarifesine taşıdım ve faks cihazına bağladım. Faks kullanılmayınca uzun bir süre telefon faturası gelmiyordu. 2025 yılı başında yaklaşık 14 TL fatura gelmeye başladı, birkaç ay ödedim. Şimdi ise herhangi bir talimat vermeden fatura 300 TL'ye çı...

5 Kasım’da Vodafone ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 04663834-379), ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hala bağlantı yapılmadı. Adresim: Milas Bodrum Yolu Sokak No:95, 13. Blok, Daire 12, Bodrum/Muğla. Bu süreçte bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, her seferinde acil durum kişisi olarak bel...

Vodafone Net Ev İnterneti aboneliğimde, ilk günden itibaren bağlantı kopmaları, düşük kalite ve ucuz kablo kullanımı gibi sorunlar yaşadım. Ayrıca, bana taahhüt edilen 50 Mbps hız yerine en fazla 7 Mbps hız alabiliyorum. Bu durumun sebebinin açıklanmasını istiyorum; çünkü bu şekilde verilen hizmetin...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca modemi yeniden başlatmak dahil her türlü yöntemi denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişi...

Vodafone Net ev interneti başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum için randevu dahi verilmedi, modemi/ekibi yönlendirmek üzere hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kocaeli İzmit adresimde hizmet bekliyorum. Bu süreçte telefondan müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün o...

Marka/Hizmet: Vodafone Net (altyapı: Türk Telekom) Paket: 50 Mbps Konum: İstanbul, Küçükçekmece Abone/Kayıtlı Telefon: 5319539*** Taahhüt: Mart 2026’ya kadar devam ediyor 14 Kasım öğle saatlerinden beri ev internetim tamamen yok. Modemde “internet” yazan ışık sürekli kırmızı yanıyor. Hizmet hiç gel...

26 Mart’ta Vodafone Fiber ev internetimizin nakil işlemini başlattık. Yaklaşık bir hafta önce, artık rahatsız edici boyuta varan aramalar sonrası yeni bir taahhüde geçtik. Ancak taahhüt yenilendiği anda internetimiz tamamen kesildi. Mart ayında yapılan nakil işleminin tamamlanmadığını, bu yüzden esk...

10 Kasım’da Vodafone 100 Mbps fiber ev internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “aranacaksınız, ekiplerimiz sizi bilgilendirecek” denmesine rağmen günlerdir ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca bekledim, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu ilgisizlik ve iletişi...

15 Kasım 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Cumartesi günü ekiplerin kuruluma geleceği söylendiği için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim. Yaklaşık 9 saat boyunca kimse gelmedi ve bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de online chat üzerinden müşteri hizmetleriyle ...

25 Ekim’den beri Vodafone ev interneti başvurumun kurulumu için bekliyorum. Bugün 15 Kasım ve hala bağlantı yapılmadı. 14 Kasım’da Türk Telekom’dan gelen ekipler, Vodafone adına kablo çekmemizi istedi. Kabloyu çektik, ancak ekipler daha sonra telefonlarımıza cevap vermedi, hatta aradığımızda meşgule...

Vodafone Evde Fiber Net (modem: Nokia) aboneliğim kapsamında (Abonelik No: 0017782345) 09.11.2025 tarihinden bu yana Ankara/Mamak adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet ışığı tamamen sönük durumda ve bağlantı hiç yok. Daha önce ara sıra kısa kopmalar yaşanıyordu ancak son bir...

Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone Net ev internetimde uzun süredir hız düşüklüğü ve aynı evin içinde bağlantı problemleri yaşıyordum. Bu nedenle aboneliğimi iptal etme kararı aldım ve başvuruda bulundum. Ertesi gün ekip gelerek apartmandaki telefon bağlantılarını kesti ve sürecin b...

Yaklaşık 1-1,5 haftadır İzmir Balçova'daki evimde Vodafone Net internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hiçbir şekilde internet yok. İlgili birimlere ulaştım, arıza kaydı açıldı. Arayacaklarını söylediler ve birkaç gün içinde aradılar. Fakat iş yoğunluğumdan dolayı açamadım. Siz ilgili birimler gibi b...

Vodafone fiber altyapıya geçmeyin. 16 gündür ne aradılar ne de SMS ile bildirim sağladılar. Fiber ne kadar iyi bir şey de olsa, Vodafone sizleri sürekli bekletiyor. 'Geri dönüş sağlanacaktır' diyorlar ama sürekli oyalıyorlar. 16 gün oldu, hâlâ 'sizlere dönüş sağlanacaktır' deyip telefonu kapatıyorla...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Bağlantı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiç internet olmuyor. Özellikle dünden beri tamamen internet yok. Bu sorunlar neredeyse her zaman yaşanıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Defalarca ...